【勉強ができるコールセンター】カスタマーサポート/コールセンタースタッフ【池袋駅 徒歩5分 】

仕事内容: お金をもらって学ぶ。そんな選択肢がここにあります！ 「このままの自分でいいのかな…」「今後自分ってどうなっていくんだろう…」 現状や将来に漠然とした不安を持つ方に向けて、弊社では《実務＋学び》を両立できる新しい働き方をご用意しています。 本来はお金を払って受けるような40万円相当のITスキル研修を、当社では“給与を受け取りながら”無料で受講可能！ つまり、働きながら学び、学びながら稼ぐというこれまでにない選択肢が、ここにはあります。 変化の激しい時代を生き抜く武器を増やし、「ただの自分」から「選ばれる自分」へ。 その一歩を、収入と学びが両立する環境で踏み出してみませんか？ 【1】IT×思考力 研修プログラム（福利厚生として全員対象） 40万円相当の研修が無料！6ヶ月で“市場価値”の高い自分へ 「Office」「IT基礎」「生成AI」など、今の仕事でも将来でも役立つスキルを6ヶ月で学べるプログラムです。 パートやアルバイトの方もみんな対象。受講料はもちろん無料！ ✓小テストで理解度をしっかりチェックしながら進められる ✓学んだITスキルをそのまま仕事で活かせる ✓論理的思考力や仕事を行ううえで重要な考え方もトレーニングできる “お金をもらいながら学べる”環境がここにあります！ 【2】受電コールセンター業務 研修期間中に、当社提携先企業でのインターンシップを通じて、受電コールセンターの実務経験を積んでいただき、顧客対応スキルを身に付けることができます。 顧客ニーズの把握、コミュニケーションスキルまで、一連のカスタマーサクセスを経験します。 9割以上が未経験スタート！マニュアルや研修があって安心 メンターとの定期面談で不安も解消 ＼「顧客対応って難しそう…」そんな方こそチャレンジしてほしいお仕事です！／ 【3】キャリアパス 研修やインターンを通してITやカスタマーサクセスのスキルを学んだ後は、 提携先企業へ就職したり、責任者としてステップアップしたり、いろんなキャリアの選択肢が広がります。 また独立を目指す方には、独立支援プログラムもご用意。 「こんな風に働きたい！」を実現できるように、しっかりサポートします。

求める人材: 学歴・職歴不問／第二新卒・未経験大歓迎 「 PCを触ったことがない・・・ 」 「 ITスキルって具体的に何だろう・・・ 」 「 受電業務やったことないけど大丈夫かな・・・」 という心配がある方でも安心してご応募ください！ ＜１つでも当てはまる方は必見！＞ ＃ITスキルを習得したい ＃総合職としてご自身の市場価値を高めたい ＃勉強と仕事の両立をしたい ＃将来キャリアアップしていきたい ＃サポート体制の整った環境で働きたい

東京都豊島区東池袋1-25-8タカセビル7F ソフィオ株式会社 勤務地: ・原則屋内禁煙、喫煙室あり 【交通手段】 アクセス: 池袋オフィス：山手線「池袋」駅 徒歩5分

月給22万円～30万円 給与: ・時間外手当（超過分支給）

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00～18:00、10:00～19:00（所定労働時間8時間、休憩60分） みなし残業時間はなし。（残業ほぼなし） 基本土日祝休み（月1回程度出勤の可能性があります。）

休暇・休日: 年間休日は108日です。 年末年始休暇、お盆休み休暇、GW休暇あり。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・交通費支給（社内規定あり） ・キャリアサポート ・ジョブチェンジ ・社内イベント ・独立支援制度 ・社員紹介制度 ・研修プログラム ・役職手当 ・服装自由（プロジェクトに準ずる） ・髪型自由

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 応募・履歴書提出⇒カジュアル面談（オンライン）⇒書類選考⇒一次選考（対面形式）⇒内定 応募から内定まで、概ね2週間ほどとなります。 担当：太田（オオタ）宛にご連絡ください！ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 220,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 171時間

• 交通費支給