カスタマーサポートスタッフ

仕事内容 インターネット回線、ケーブルテレビ、スマホなどの当社サービスプランのお客様からのお電話対応をする受電業務です。各種サービスのお問い合わせや手続きのご案内をしていただきますが、専門的なお問い合わせについては各担当部署へお電話を引継ぎます。ほか、付随する、各システムへのデータ入力・事務処理があります。

求める人物像 ◇未経験者応募OK、主婦（夫）応募OK、フリーター応募OK、Wワーク掛け持ちOK ◇パソコン操作できる方（文字入力程度） ◇コミュニケーションが好きな方 ◇インターネットやテレビについて興味のある方、社内外でのコミュニケーションがとれる方

〒041-0801北海道函館市桔梗町379-31 株式会社ニューメディア 勤務先 株式会社ニューメディア NCV函館センター 函館市桔梗町379-31 受動喫煙防止措置 喫煙所あり

時給1100円 給与 時給1,100円〜（年齢や経験を考慮します） 【給与例】 月収例 月収70,400円（1日4時間・月16日勤務の場合） 月収193,600円（1日8時間・月22日勤務の場合）

シフト制 時間 9：00〜18：00（休憩1時間／実働8時間） 10時から、17時までなど、1日4時間〜ご希望に応じます 残業はありません

休日 月9日休み（シフト制） ※週3日〜勤務応相談 ※シフト希望は叶いやすいです ※土日祝休みも交替でとっています 休暇 年末年始、有給休暇、特別休暇（忌引きなど）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 諸手当 交通費規定支給（当社規定に準ずる） 福利厚生 各種社会保険完備（法定通り）、車通勤可（無料駐車場有）、、社員優遇制度、モニター制度（自社サービス無償利用）、社内フリーWi-Fi・フリードリンク有（コーヒーなどリクエストOK）、企業型提携保育園有（きっずぱーく桔梗園/函館市桔梗町379-16）、正社員登用制度有 昇給・賞与 賞与有（週20時間以上の勤務で雇用保険加入が条件） 試用期間 試用期間3カ月有（同条件）

試用期間あり 試用期間3カ月有（同条件）

期間の定め あり 期間 1年ごとの更新 契約の更新 あり（原則更新） 契約の上限 なし 募集の背景 株式会社ニューメディアNCV函館センターは、函館エリアのケーブルテレビやインターネット回線、固定電話などのサービスを提供する企業です。時代に先駆けて地域に求められるコンテンツを展開し、地域密着の番組づくりやスピーディなサポートを続けてきたことで、開局22周年の現在は知名度も抜群。右肩上がりの成長を維持しています。今後もさらに地域に貢献し、事業を拡大しながら働きやすさに磨きをかけるためにもスタッフを募集します。 補足情報 ★知識や経験は一切問いません。入社後には手厚い座学を用意し、その後もOJTによって丁寧に業務を教えていきます。新人さんは3年ほどかけて一人前に育てるくらい長い目で成長をサポートするため、指導を素直に吸収できる方であればどなたでも活躍できます。当社は一人ひとりの意見やアイデアを大切にし、失敗は必ずリカバリーするため、前向きにチャレンジできる人にもピッタリの職場です。 ★当社では、お客様との信頼関係を大切にしながら、地域の皆様の快適な暮らしをサポートしています。未経験の方でも、先輩社員が丁寧に指導しますのでご安心ください。あなたの「やってみたい」という気持ちを応援します！ ★＜会社説明会＞ 応募前に会社のことを知りませんか。お話を聞いた上で応募する、しないを決めてもOKです。 場所：株式会社ニューメディア NCV函館センター/函館市桔梗町379-31 日程：随時受付中（土日祝もOK） 時間：9:00〜18:00内 内容：お仕事の説明、社内見学 受付：お気軽にお電話ください。 ※会社説明会に参加しなくても応募OK 事業内容 CATV・CATVインターネット事業 設立 1986年6月 資本金 10億8690万円 本社 山形県 拠点 米沢・函館・新潟・福島 従業員数 約220名（4センター合計） 売上高 82億3,000万円 （2023年3月末） ホームページ https://www.ncv.co.jp 電話 0138-34-2525＜担当/坂下・澁谷＞ 住所 〒041-0801 函館市桔梗町379-31 テクノパーク内

• 扶養内勤務OK
• 即日勤務OK
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 週2・3日からOK