ヘルプデスク

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ◤法人向けITサービルデスク◢ 【仕事内容】 電話・メール・WEBでの障害受付対応 具体的には下記業務となります。 ①ハードウェア機器（例：プリンタ、PC、サーバー等）の故障受付業務 ②ソフトウェア障害連絡 ③技術質問を受付及び対応 ④障害内容・技術質問に対応する関連部署への取次 ※各種システムへの入力 ■研修と致しまして、 ビジネスマナー講習・座学研修・OJT研修・システム研修などがございます。 業務はオフィスビルの社内で行っていただきます。 《アベールジャパンってどんな会社??》 人と企業の未来を見つめ、高度情報化社会にたゆまず貢献する 高い技術力を発揮し「お客様に役立つ」＝「AVAIL」し、社会貢献することが設立からの変わらぬ想い。 ソフトウェア、ハードウェア、通信、宇宙開発、電子、建築、土木、空調・衛生、電気、 プラント、機械、半導体、自社ソリューション…。 各業界の大手企業をビジネスパートナーに、多彩な分野で事業展開。 総合エンジニアリング企業として業界をリードしてきています。 「人が財産」だと捉え、人材、技術、努力、真心を向上させるべく、 総合エンジニアリング企業として突き進み、これまでと変わることなく、 社会に貢献する企業として成長し続けます。 弊社では技術はもちろん、『社会に貢献・・・お役に立つ』 そして、『お客様に役立つ』を設立の理念に、これからも『人が財産』と考え、ハートフルな総合エンジニアリング 企業として働き甲斐のある会社を目指しております。 ・全国に8拠点と開発センター2拠点構える総合エンジニアリング企業。 ・即日内定もあり！スピード選考です。 ・未経験者歓迎（経験ゼロからスタート出来ます） ・充実の福利厚生。高い定着率が自慢です。

求めている人材 【必須条件】 PC基本操作 【歓迎スキル】 コールセンター経験 ITパスポート取得などのITスキルを有する方

月給21万円～23万7000円 給与詳細 基本給：月給 21万円 〜 23万7000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり150時間 シフト勤務 下記の就業時間を含めて5パターンあり。（宿直もございます。） 勤務時間:8:45~17:15 13:30～22：00 22：00～33：00（実働7時間30分）休憩60分

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
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