社内ヘルプデスクのお仕事

仕事内容 オープニングメンバー大募集！未経験OK・正社員・社内ヘルプデスク・長崎スタジアムシティ 【社内ヘルプデスクのお仕事】 長崎スタジアムシティの弊社オフィスでの勤務 トランスコスモスの社内ヘルプデスク職のメンバを募集しております。 未経験の方も大歓迎！パソコンやエクセルの使用経験があればぜひご応募ください。 ＜具体的には＞ Microsoft365に関する社内ヘルプデスク業務 電話での問い合わせは少なく、 メール・問合せフォームからの対応です。 問い合わせはトランスコスモス社員からのみ。 ・パスワードロック解除/初期化/手順案内 ・アカウント発行対応からスタートします ・システムのエラー確認、報告 ・マニュアル,FAQや周知ガイドラインなどの作成 ＜充実の研修体制＞ ・入社～1週間：入社後研修、専門研修 ・2週間～4週間：配属後、座学＆OJTで知識習得、 各種システムの操作手順習得、フォローしながら実務対応 ・1か月後：独り立ち(フォロー体制あり) ＜こんな方は、ぜひ！＞ ◆相手の思いを汲み取るのが得意な方 ◆相手に寄り添い、一緒に問題解決を目指せる方 ◆自発的な行動ができる方 ◆チームで仕事をしたい方 ◆正社員として長く働き、成長していきたい方 どれか一つでも当てはまれば即ご応募ください? 求人コード【Q0005yF】

求めている人材 8月上旬 ※入社日はご相談下さい ＊高卒以上 ＊事務や夜勤にチャレンジしたい方歓迎 ＊Office系(Excel、Word、PPT)の利用経験あれば歓迎 ＊パソコンを使った業務をしたい方 【こんなご経験のある方は大歓迎】 ■IT業界での就業経験がある方 ■IT系の仕事の経験がある方 ■ヘルプデスクの経験がある方 ■テクニカルサポートの経験がある方 ■手順書、マニュアル作成経験のある方 採用予定人数：4名 オープニング事業所メンバーを大募集！ 未経験から応募OK！PC業務に興味ある方大活躍中です！ あの話題の長崎スタジアムシティでのお仕事。 綺麗なオフィスで勤務！ほぼ残業無です ITの知識と技術は、これからの世の中でますます求められていきます。当社で経験を積んでいくことで、将来的なあなたの価値を高めていただくことが可能です。“成長したい”という意欲を持って、ぜひ、新しい環境へ飛び込んできてください。 まずはここまでお読みいただきありがとうございます！ 充実した環境と待遇のお仕事で、安定して長く働きたいと思っている方には ぴったりのお仕事だと思います。 不安なことがあれば、お気軽にお尋ねください！

職場環境 Web面接OK/オープニングスタッフ/未経験者歓迎/経験者歓迎/ブランクOK/10時以降出社/土日祝勤務/入社日相談OK/交通費支給/資格取得支援あり/産休･育休取得実績あり/駅チカ/友達と応募OK/正社員 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

長崎県長崎市幸町7-1STADIUMCITYNORTH9階　※弊社センター内での勤務となります トランス・コスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 長崎本線長崎駅 徒歩10分、長崎本線長崎駅 徒歩10分、長崎本線浦上駅 徒歩8分、本線銭座町現駅名：スタジアムシティノース(旧 銭座町)電停⇒スタジアムシティノース入口まで徒歩約3分、本線宝町現駅名：スタジアムシティサウス(旧 宝町)電停⇒スタジアムシティサウス入口まで徒歩約6分

月給21万4500円以上 給与詳細 基本給：月給 21万4500円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給21万4,500円以上、その他 ・月給：214,500円～ ※経験・能力などを考慮の上決定します。 【手当】 ・時間外手当:1分単位で別途100％支給 【年収例】 420万円／前職：カスタマーセンター、チーフ経験あり／30代(月給28万円+時間外手当+賞与) 350万円／前職：旅行代理店／20代(月給23万円+時間外手当+賞与)

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ■シフト勤務 (1)18：00～09:00(休憩2H)(平日+土日祝) (2)9：00～18：00(休憩1H)(土日祝のみ) ＊深夜勤務(午後10時～午前5時)は割増賃金 ＊完全週休二日制 ＊公共交通機関が稼働中の勤務体系 ＊仮眠室あり ＊残業(あっても月0h～10h程度) ＊ジョブローテーションにより当案件から異動した場合、 異動先の事業所により異なる フルタイム/夕方以降/深夜・早朝：週5日勤務 勤務期間：長期

休日休暇 ・月～日の週5日のシフト勤務(完全週休二日制) ※年間休日120日以上 ※ジョブローテーションにより当案件から異動した場合、 異動先の事業所により異なる

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給年1回(4月) ・賞与年2回(7月、12月) ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月5万円迄) ・時間外手当、休日勤務手当、役職手当など ・確定拠出年金 ・資格取得支援制度 ・慶弔見舞金 ・社員持株会 ・財形貯蓄制度 ・健康診断(年1回) ・保養所あり ・屋内原則禁煙(喫煙室あり) ※各法定・規定あり

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 早朝
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• オープニングスタッフ
• 交通費支給
• 深夜
• 友達と応募OK