英語活かせる　大手外資系企業内ITサポート/pd044057

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ■残業は月10時間程度と少なめ（1日あたり15分～30分程度） ■残業代は全額支給！ ■英語スキル活かせます♪ ■JR山手線 田町駅より徒歩でアクセス◎ ■外資系企業のオフィスなので就業環境抜群！ 【業務内容】 大手外資系企業内、ヘルプデスク業務 (日本語、英語のバイリンガルヘルプデスク業務) ・関西支店の社員と連携し、東京側の顧客に対し問合せ対応 ・社内システム（Office365、BOX、Skypeなど）の問い合わせ一次窓口 ・他拠点からの出張者の問合せ対応 ・PC（Windows10）、モバイル関連（iPad、iPhoneなど）の故障交換、キッティング対応 ・他拠点からの出張者の問合せ対応 ・業務用端末（PC、タブレット）の故障交換、キッティング ※ドレスコード：男性はスーツ、女性はビジネスカジュアル 大手外資系企業内で、日本語・英語を使用したヘルプデスクのお仕事です。 問い合わせの一次窓口対応から故障交換・キッティング対応まで一貫してご担当頂きます。 オフィス内は高層階の為、展望が良く綺麗で開放的な空間で働けます。 多数の飲食店、コンビニがビルに併設されている為ランチも取りやすく 広い休憩室も完備されています。 ヘルプデスクのご経験や英語スキルをお持ちの方、ご応募お待ちしております！

資格 ・ユーザーサポートのご経験（目安：1年程度）※業種・業界問いません ・英語：会話、読み書きが可能な方（目安：TOEIC600点～） 【活かせるスキル】 ・英語スキル (TOEIC600点以上必須) ・PCの基本操作 ・サービス業など人と関わるお仕事のご経験 ・何かしらのサポート関連のご経験

職場環境 【従業員構成】 ＼こんな方にもオススメ／ SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者 システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方 ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方 コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方 ＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／ ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職 【技術_A】

〒108-0023東京都港区芝浦 SCSKサービスウェア株式会社 東京PrimeDesk 勤務地備考 東京都港区芝浦 【交通手段】 アクセス ★交通費全額支給★1月入社★履歴書不要 ◎田町駅～徒歩3分

時給2000円～2300円 給与 時給 2000円～2300円 時給制契約社員：時給2,000～2,300円 ※お持ちのスキル、ご経験によりオファー条件を決定します ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 月収例：336,000円(基本給：2,000円×8時間×21日) ※交通費、残業代は別途支給 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員転換制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2024年度は、37名の転換実績あり！ 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

固定時間制 勤務時間 【月～金(週5日勤務)】 9:00～18:00（実働8時間/休憩60分） ＊ほぼ残業なし 定時ピタッとお仕事終了♪ 【勤務期間】 ＊2026年1月～長期 ＊長期（3ヶ月以上） ＊更新有（更新する場合がある） ＊更新上限 無

休日 ◆土日祝休み（完全週休2日制） 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員転換制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 - 【勤務先情報】 東京都港区

試用期間あり 試用・研修期間：1～2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
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• 年間休日120日以上
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• 月平均残業時間20時間以内
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• 英語
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