宅配ボックスの深夜コールセンタースタッフ

仕事内容 ✅若手から、中高年・シニア層まで、幅広い年代が活躍中！ ✅勤務シフトはご希望を伺いますので、副業としてのお勤めも可能！ ✅安定性&将来も必要とされ続ける 商品サービスを展開中！ ✅研修サポートあり！未経験でも◎ ||◤ 仕事内容 宅配ボックスのメーカーである当社にて、 マンションに設置されている宅配ボックスの ご利用者をサポートするインバウンドの コールセンター業務ををお任せします！ 【具体的には】 ✅コールセンター業務 お客様からのお問い合わせ電話の対応を お願いします。(1人あたり1日10件程度) 対応後は対応内容やお客様情報をパソコンに 記録します。 ✅メール対応業務 【対応例】 ●宅配業者の方からは… 「宅配物を入れる場所を間違えてしまった ので、取り出したい」 ●マンションにお住いの方からは… 「宅配ボックスから、荷物の取り出し方が わからない」 「レンタサイクルに宅配ボックスが使われて いるけど、支払い方法がわからない」 「暗証番号を忘れてしまった」 「部屋番号を間違えてしまった」 ●建物の管理人の方からは… 「宅配ボックスが壊れてしまったから、 修理を依頼したい」 など、様々なお問い合わせの対応をお任せ◎ 商品知識は先輩スタッフが丁寧に教えていく ので心配ありません！ また、お問い合わせ内容は簡単に答えられる ものが多いので未経験の方でも安心です◎ 時代の変化により宅配ボックスは生活の必需品。 新商品も続々と開発中の当社に ぜひご応募ください！ ✨お客様から「ありがとう」と 感謝されるお仕事！ ✨商品知識から対応方法まで 研修で一から学べます！ ||◤ 入社後の流れ まずは、宅配ボックスとはなにか、 問い合わせの電話の内容、ボックスの種類 について学んでいきます。 商品知識はもちろん、こういった問い合わせ にはどう対応すればいいのかも、イチから 覚えることができます。 ||◤ 未経験スタートの方が多数活躍中！ 当社では異業種からの転職者が多く活躍 しています！ 業界未経験の方はもちろん、コールセンター 未経験の方も安心してご応募ください。 【前職一例】 接客・販売、ホテル、ブライダル、 メーカー、不動産、その他多数 - ||◤ 宅配ボックスについて 【宅配ボックスとは】 新型コロナウイルス流行時の非対面受取拡大 をきっかけに認知度が高まり、現代の便利な “宅配生活”にかかせない住宅設備と なりました。 仕様は各社さまざまで、特に『材質』 『ボックスの解錠方法』『安全対策』などに 違いがあります。

求めている人材 【 職種・業種未経験歓迎！】 以下、いずれかのご経験をお持ちの方歓迎 ■接客サービス業のご経験がある方 ■電話対応の業務経験がある方 └営業や、店舗スタッフ、サービススタッフなど。コールセンターとしての業務経験は問いません！ ＜歓迎条件＞ 未経験大歓迎 明るい対応を心掛け向上心を持った方 活発な行動を心がけられる方 コミュニケーションを取りながら仕事が進められる方

職場環境 若手から、中高年・シニア層、50代/60代まで、幅広い年代が活躍中！ わからないことがあれば、新人の方でも聞きやすい環境です！ 採用実績 男性/62歳：60歳で前職(営業職)を退職後、再就職 男性/57歳：56歳で前職(販売職)を退職後、再就職 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

461-0004愛知県名古屋市東区葵1丁目25番1号　ニッシンビル1F 日本宅配システム株式會社 名古屋本社 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄東山線「新栄町」駅 2番出口より徒歩1分

日給1万5100円 給与詳細 基本給：日給 1万5100円 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与】 日給 15,100円 ◎交通費は別途全額支給します。 【雇用形態】 業務委託

固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 22：30～9：00 最低勤務日数……週1日 【休日・休暇】 シフト制（最低週1日勤務） シフトについてはご相談に応じさせていただきますので、お気軽にご相談ください。 ※火曜・日曜勤務できる方歓迎！

試用期間なし

• 学歴不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ブランクOK
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ノルマなし