【LTVマーケティング/マネージャー候補】D2Cブランド/CRM施策立案~推進 商品企画

企業名 株式会社ベルタ 求人名 【LTVマーケティング/マネージャー候補】D2Cブランド/CRM施策立案～推進 仕事の内容 ■自社製品「ベルタ葉酸サプリ」をはじめ女性のライフステージをサポートする4ブランド24商材を展開する弊社にてマーケティングをお任せします。顧客のLTV最大化に向けた業務をお任せします。≪具体的には下記≫ ■会員データ分析・セグメント設計に基づくCRM戦略の立案・実行 ■チャネル横断(メール,LINE等)コミュニケーションの最適化 ■ステップメール・キャンペーン設計によるリテンション／アップセル／クロスセルの強化■CRMツール(MAツール等)を活用した自動化設計・PDCA ■顧客満足度調査,NPS分析,VOCを活用したUX改善■新たなファン化・ロイヤル顧客育成の仕組み構築■経営数値との連動によるLTV向上施策立案・改善 募集職種 【LTVマーケティング/マネージャー候補】D2Cブランド/CRM施策立案～推進

必要な経験・能力等 【必須】■D2C事業においてCRMの経験をお持ちの方 ≪入社後≫ご経験に応じて担当業務や担当領域決定。まずは一領域でご経験を積んでいただきながら担当領域を広げていただき将来的にはマネジメントをお任せ予定 【優位性】 商品を売って終わりではなく専門家16名(妊活やダイエット まで様々)への無料相談など心と体をケアするサービスが充実しているのは弊社だけ。 【魅力】■D2Cならではの購入後にこそ価値を生むCRM戦略を自ら設計・推進できる■顧客の声からLTV・継続率といったビジネス成果へ直結する経験が積める■既存CRMの改善だけでなく、新たな戦略構築・自動化・仕組み化にも挑戦できる 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 本社

東京都港区北青山2-12-28青山ビル5階 株式会社ベルタ 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 北青山2-12-28 青山ビル5階 最寄駅：東京メトロ 銀座線 外苑前駅 徒歩3分、東京メトロ 半蔵門線 表参道駅 徒歩7分 喫煙環境：敷地内全面禁煙 備考：※原則出社となります（ご家族の急な発熱等によるリモートは相談可） 転勤：無

月給40万円～60万円 想定年収 600万円～900万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥400,000～ 基本給￥295,900～ 固定残業代￥104,100～を含む/月 ■賞与実績:年2回（9月、3月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:30～18:30（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 その他（年末年始/GW/慶弔/産前・産後） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 時短制度 （一部従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：■定期健康診断（年1回） ■表彰制度（年1回） ■自社商品社内販売制度

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：D2C事業（ブランド：BELTA/Palclair/RE:アールイー/MICHIURU）、保険事業(母子保険・保険代理店) 設立：2020年12月 代表者：代表取締役社長 武川 克己 従業員数：80人 資本金：20百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒107-0061 東京都港区 北青山２－１２－２８ 青山ビル５階 その他備考・企業からのフリーコメント：■女性のライフステージごとに訪れる心や身体の変化、それに伴う悩みや不満を解決するための商品ラインナップを展開しています。 ■思春期・青年期、成熟期(妊活中/妊娠中/産後・育児)、更年期に対応すべく、カスタマーサクセス担当がお客様一人一人のライフステージをサポートしています。 ■D2C事業：葉酸サプリ市場でトップクラスのBELTAを中心に様々な商品を展開しており、80万人以上の会員基盤を有しております。キャリア事業：女性のキャリア形成において出産が障壁となっている現状の社会課題を解決すべく、産後女性に特化した転職支援サービスを提供。その他：子育て中の人や子ども向けに、メディアやYouTubeの企画運営・写真アプリの提供をしています。 ■ダイエット中/妊活中/妊娠中の女性に、真剣に向き合うことで厚い信頼を獲得。「BELTAカスタマーサクセスへの高い満足度」「カスタマーサクセス担当のおかげで目標に近づけたと思う」「カスタマーサクセス担当と話すと気持ちが楽になる」など、多くの声をいただいています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

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