正社員
TDCX Japan株式会社
神奈川県横浜市神奈川区金港町
年俸300万円~400万円
仕事内容 | 【11月4日入社募集!】大手動画配信サイト サポート職 ・研修から完全在宅勤務♪ 【11月4日入社募集!】大手動画配信サイト サポート職 ・研修から完全在宅勤務♪ 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7横浜ダイヤビル 正社員 業務内容 世界で有料会員数3億人超を誇る大手動画配信サービスのカスタマーサポートとして、会員のみなさんからの各種お問合せに対応いただきます。電話、オンラインチャット対応のお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・電話、チャットによる問い合わせ対応 ・HP・アプリの入会画面の操作案内 ・テレビなどの視聴機器の操作方法の説明 ・料金、退会規約などに関する質問への回答 ・課金方法、リリース情報の案内 など 【問い合わせの一例】 ・年齢制限のある作品を視聴できないよう設定したい ・入会の具体的な手順がわからない ・見たいコンテンツの検索方法を教えてほしい ・ログイン情報がわからなくなってしまった 研修期間から完全在宅勤務! 在宅でもオンライン上でしっかりサポートいたしますのでご安心ください! ※本求人は、株式会社GRIT CAREERによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 【11月4日入社募集!】大手動画配信サイト サポート職 ・研修から完全在宅勤務♪ 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 |
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勤務地 | 〒神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7横浜ダイヤビル TDCX Japan株式会社 就業場所 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7横浜ダイヤビル 勤務先名 TDCX Japan株式会社 |
給与 | 年俸300万円~400万円 給与 年俸:3,000,000円 〜 4,000,000円 固定残業:なし 試用期間 試用期間:なし |
勤務時間 | 固定時間制 就業時間 9:00?21:00の間で土日祝を含むシフト制(所定労働時間8時間/休憩1時間) ※3ヶ月毎にシフトが決定(繁忙期はイレギュラーシフトをお願いする場合があります) ※クライアントの要望で勤務時間が変更になる可能性があります。 |
休日・休暇 | 休日 【年間休日120日前後】 ■完全週休2日制(シフト制) ■年次有給休暇(10日?勤続年数に応じて最大20日) ■慶弔休暇 ■育児休暇 ▼残業が少ないため、プライベートも充実! 英語のスクール、ペット・動物との時間、雑貨・インテリア・化粧品の買い物、好きなスポーツ、漫画やアニメ、映画、音楽などのエンタメなど、趣味の時間を満喫できます! |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ■社会保険完備(雇用 ・労災・健康・厚生年金 ) ■交通費支給(月5万円まで) ■インセンティブ(月3万円まで) ■時間外手当(全額支給) ■服装自由(私服可) ■フリードリンク完備 ■研修制度 ■Employee referral program ■副業OK(事前申請必須) ■各種イベント(クリスマスパーティーなど) ■2024年ホワイト企業(ゴールドランク)認定 ■1年間の定期購読サービス付与&オリジナルグッズ(Tシャツ、パーカー、マグカップなど)の定期配布 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | 受動喫煙防止措置 受動喫煙対策: 喫煙スペースあり 採用人数 2名(人) |
仕事に関するPR |
選考の流れ | 応募書類等 面接時には履歴・職務経歴書が必要となります 応募受付電話番号 03-5358-9737 |
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募集人数 | 2人 |
社名 | 株式会社GRIT CAREER |
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事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
本社所在地 | 東京都中野区中央2-2-31 中野NSB 7F |
代表者 | 武藤 真弘 |
お問い合わせ先 | 0353589737 |
企業ホームページ | https://recruit-gritcareer.com/ |
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