【人形町】製薬企業向けAIソリューションの運用・改善提案・アップセル/転勤無 カスタマーサクセスマネージャー

企業名 木村情報技術株式会社 求人名 【人形町】製薬企業向けAIソリューションの運用・改善提案・アップセル/転勤無 仕事の内容 【概要】 製薬業界向けAIソリューションの運用・改善提案・アップセルをお任せします。製薬業界での知識や経験を活かし、生成AIを駆使してサービスの改善や新サービスの企画に携わっていただきます。 【詳細】 ■既存のAIチャットボット案件の運用・改善提案・アップセル ■生成AIを使用した各種サービスのプロンプト作成と調整 ■その他、サービスの改善、新サービスの企画 ※新規営業ではなく、既存顧客へのアップセルがメインです。 ※業務内容の将来的な変更範囲：当社業務全般 募集職種 【人形町】製薬企業向けAIソリューションの運用・改善提案・アップセル/転勤無

必要な経験・能力等 【いずれも必須】 ■製薬業界での顧客折衝経験2年以上 ■コミュニケーション能力が高い方 ■ビジネスメール・電話対応、基本的なPC操作ができる方 【採用背景】 製薬AI運用部では将来のリーダー候補を求めています。新しいサービスを企画・開発できるリーダーシップのある人材を育成し、今後の事業成長を加速させるための増員募集です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 営業本部 製薬AI運用部 https://www.k-idea.jp/ 20周年特設サイト https://www.k-idea.jp/20th-anniversary/

東京都中央区日本橋蛎殻町1丁目11-5RASA日本橋ビルディング2F 木村情報技術株式会社 予定勤務地 東京都中央区 勤務地 勤務地① 事業所名：東京支店 所在地：東京都 中央区 日本橋蛎殻町1丁目11-5 RASA日本橋ビルディング2F 最寄駅：東京メトロ 日比谷線 人形町駅 徒歩3分、東京メトロ 半蔵門線 水天宮前駅 徒歩5分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：※勤務場所の将来的な変更範囲：当社が定める場所 転勤：無

月給30万円～40万円 想定年収 500万円～700万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥300,000～￥400,000 基本給￥300,000～￥400,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(2月・8月)※過去実績4.2ヵ月/年 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏季休暇・年末年始休暇） 有給休暇：有（10日～）（入社3ヶ月経過時点で10日付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：確定拠出年金制度/退職金制度(勤続4年以上)/慶弔休暇(結婚休暇・忌引休暇 等)/産前・産後休暇/育児休暇

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■AI(機械学習/ディープラーニング/生成AI)活用の研究・開発、コンサルティング ■Web講演会運営・ライブ配信、収録およびコンテンツ制作■メタバースイベント企画・運営、空間構築■学会向けクラウドサービス・イベント運営 等 設立：2005年07月 代表者：代表取締役 木村 隆夫 従業員数：400人 平均年齢：34.0歳 資本金：50百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒849-0933 佐賀県佐賀市 卸本町６番１号 本社以外の事業所：■札幌支店 ■東京支店 ■名古屋支店 ■大阪支店 ■福岡支店 ■KIT STUDIO-キットスタジオ-(東京第1～6スタジオ/大阪第1スタジオ) 関連会社：■株式会社ASKプロジェクト■セルメドジャパン株式会社■株式会社UPHASH■余市Kプロジェクト株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント：■弊社は、2005年のWeb会議システムサービスに始まり、Web講演会ライブ配信事業を中心に成長してきました。2015年にはAI事業に着手し、これまでに100社を超える導入実績があり、業務効率化や情報共有の円滑化などを実現するお手伝いをしています。■AI事業で2016年に「IBM Watson日本語版」の総代理店（当時）のソフトバンク社と日本で初めてパートナーシップ契約を締結。【提案による実際のAI導入事例】※お客様のニーズからシステム開発を行っており、要望に応えられる技術力を有しています。■チャットボットの導入：取引先企業様で在籍社員の社内問い合わせ(PCのセットアップ方法など)に対して該当部門で業務負荷がかかっており、チャットボット(Q＆A形式でチャット欄に質問を入力したらAIが自動で答える)の提案を弊社が実施し、取引先企業様が導入したところ、業務負荷の軽減に成功！別業界でも同様のニーズがあったため、チャットボットの拡大につながりました。さらに社内向けのチャットボットであったものを今度は社外対応でも活用できるのではと仮説立てを行い、社外向け(対一般消費者や取引先企業様の取引先様)の開発を行い、完成・導入し幅広く活用頂けるまでに至りました。 決算情報： 決算期2024/06 売上高5,624百万円 ※決済単位：単体

• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 退職金あり
• 完全週休2日制
• 土日祝休み