接客・販売スタッフ

仕事内容: 【未経験からはじめる提案型の接客・販売】 家電量販店にご来店いただいたお客様へ、スマートフォン、光ブロードバンド、ネット回線などの通信商材をご提案するお仕事です。 単に商品を案内するだけではなく、お客様のライフスタイルやご利用状況を丁寧に伺いながら、より快適に使えるプランやサービスを一緒に考えていく提案型のスタイルが特徴です。 「通信費を見直したい」「家族で使うから容量を増やしたい」「自宅のネット環境を整えたい」など、お客様の声に寄り添い、最適なご提案につなげていきます。 接客の中で必要なのは、話す力だけではありません。相手の話をきちんと聞く姿勢、わかりやすく伝える工夫、そして一人ひとりに合った提案を考える柔軟さが活きる仕事です。 ※変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般 【1日の流れ（店舗勤務の一例）】 ・10:00　出社（稼働店舗） 店舗にて朝の準備を整え、お客様を迎える体制を整えます。 ・10:00〜13:00　販売業務 来店されたお客様のニーズを伺い、商品のご案内・サービスの提案を行います。 例：「スマートフォンの機種変更を検討している」「光回線を導入したい」など。 ・13:00　ランチ休憩 ・14:00〜19:00　販売業務 午後もお客様対応を中心に、通信関連商品・サービスのご案内や契約サポートを行います。 契約後のお客様フォローや、店舗スタッフとの情報共有も大切な業務の一部です。 ・19:00　退社（直帰） 店舗業務を終えた後は直帰となり、プライベートの時間をしっかり確保できます。 【入社後の流れ】 入社後は、まず座学研修で基礎を身につけます。ビジネスマナーや営業の基礎テクニックを、本社で2〜4週間かけてじっくり学習。単なる講義ではなく、ゲーム形式や参加型のプログラムも取り入れているため、知識を吸収しやすく、未経験の方でも入りやすい内容です。 その後はOJT研修へ。入社後3ヶ月までを目安に、先輩社員と一緒に店舗に立ちながら、実践の中で商品知識や接客スキルを身につけていきます。わからないことをすぐに確認できる環境なので、少しずつ自信を積み重ねながら独り立ちを目指せます。 当社は「社外に出たら全員会社の代表」という考え方を大切にしており、特にビジネスマナーの徹底を重視しています。電話応対、言葉づかい、身だしなみまで、社会人としての基本をしっかり学べるので、接客力だけでなく総合的なビジネススキルの向上にもつながります。

月給23万円以上 給与: 【給与詳細】 ・月給：230,000円〜 ・基本給：217,500円〜 ・固定残業代：12,500円（7時間分） ・超過分は別途支給 【年収モデル】 ・年収目安：約322万円〜350万円 ・入社1年目（24歳／リーダー）：約340万円 ・入社3年目（28歳／エリア担当）：約434万円 ・入社7年目（32歳／課長）：約700万円 【賞与・昇給】 ・賞与：年2回 ・昨年度賞与実績：1ヶ月分 ・昇給：年2回 ・毎年月額5,000円の定期昇給あり ・昇給期間：最大4年間 ・月給が250,000円に到達した時点で定期昇給は終了 【試用期間】 ・3ヶ月 ・試用期間中の労働条件：同条件 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・10:00〜19:00 ・11:00〜20:00 ・12:00〜21:00 ・8時間労働+休憩1時間 ・配属先により異なりシフト制となります。 ・時間外労働：月平均10時間〜20時間 ・夜間勤務：なし 【勤務曜日】 ・シフト制での勤務になります。 お客様対応の中心は日中〜夕方の時間帯です。配属店舗やシフトによって勤務開始・終了時間は変動しますが、無理のない範囲で働ける体制が整っており、接客経験を積みながら生活リズムも保ちやすい勤務スタイルです。

休暇・休日: 【休日】 ・週休2日（シフト制） ・冬期休暇 【休暇制度】 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・リフレッシュ休暇 ・年末年始休暇 シフト制ではありますが、休暇制度も整っているため、予定に合わせてメリハリをつけながら働きやすい環境です。接客業でありながら、オフの時間もしっかり確保しやすい点が魅力です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・残業手当（超過分） ・各種貸与品 ・慶弔見舞金 ・出産祝い金 ・結婚祝い金 ・ベネフィットステーション利用可 ・リロクラブ利用可 ・四半期毎の決起会開催 ・グループ会社内営業コンテスト開催 ・家族手当 ・役職手当 ・資格取得制度 ・資格手当 ・健康診断

試用期間なし

その他: この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与: 230,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間