カスタマーサポートスタッフ

仕事内容 ＼ここが魅力！／ ・未経験者大歓迎 （90%が未経験からスタート） 充実した研修制度で安心してスタート！ ・働きやすさ抜群の職場環境 私服勤務OK・髪型やネイルも自由 ・昇給・賞与ありで安定収入を目指せる ・年間休日127日！残業ほぼなし プライベート充実！ ＜仕事内容＞ 入居者様の生活をサポートする電話対応業務です。 「お湯が出ない」「鍵を紛失した」といった日常のトラブルについて、 お客様のお話をしっかりお聞きし、マニュアルに基づいて適切にサポートします。 具体的には… ・生活トラブルに関する電話受付対応 ・対応記録の専用システム入力 ・必要時の関係部署・業者への連携業務 ※営業・売込み業務は一切ありません ＜未経験でも安心＞ まずは【2日間の基礎研修】で業務の流れや基本を丁寧に学びます。 その後は【先輩スタッフによる実践指導】で、隣でしっかりフォロー！ スタート時は【1日あたり20〜30件程度】の電話対応から始まり、 少しずつできることを増やしていけます。 分からないことがあっても、すぐに質問・相談できる職場環境です。 ＼まずはお気軽にご応募ください／ ・人とのコミュニケーションが好きな方 ・誰かの「困った」を解決したい気持ちがある方 ・安定した職場で腰を据えて成長したい方

求めている人材 未経験大歓迎 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

151-0053東京都渋谷区代々木４丁目３１番６号 株式会社CSPクリエイティブサービス 【交通手段】 交通・アクセス 初台駅徒歩5分

月給23万5000円～28万円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 15万3000円 〜 19万8000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり8万2000円 職務手当：40000円 業務手当：37000円 地域手当：5000円

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 ・シフト制（実働8時間/休憩1時間） 08：00～17：00 09：00～18：00 14：00～23：00 ※夜勤シフトあり ※スケジュールはご相談ください！

休日休暇 ・年間休日127日 ・基本週休2日 ・慶弔休暇 ・有給休暇（取得率85％）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給 ・定期健康診断 ・私服勤務OK／服装・髪型・ネイル自由 ・定年制度あり（60歳） ・再雇用制度あり ・家族手当・夜勤手当あり ・昇給：年1回（4月） ・賞与：年2回（6月・12月）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由