国際物流のカスタマーサービス(貿易事務)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：貿易、購買/物流事務、貿易事務/国際事務/英文事務 ＼＼アピールポイント／／ ✨年間休日120日以上・完全週休2日制 （土日祝休み） ✨未経験から国際物流・貿易の専門知識が 身に着けられる ✨営業や社内各部署と連携して お客様の国際輸送をサポート ✨海外代理店とのやり取り等 仕事を通じて英語にも触れられる ✨外国人講師による英会話レッスン週2回 （参加自由） ✨東急ハーヴェスト・Benefit Stationなど 福利厚生も充実 【仕事内容】 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 海上輸送を中心とした国際物流のカスタマーサービス業務です。 お客様から輸出貨物のご依頼を受け、営業担当や社内関係部署、海外代理店などと連携しながら、貨物が予定通り輸送 されるよう各種手配・確認を行います。 単純なデーター入力や書類作成だけの事務職ではありません。 貨物の内容、輸送スケジュール、必要な手続き等を確認し、お客様や関係先とコミュニケーションを取りながら 一つひとつの貨物を確実に輸送につなげていく仕事です。 【当社について】 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ✅ グローバルな社会貢献を実感！ 未経験から「国際物流のプロ」へ 私たち信永海運は、海外からの 輸入・日本からの輸出に伴う 海上輸送を手配する国際物流（NVOCC） のプロフェッショナル集団です。 一見難しそうに思える国際物流ですが、 当社では未経験からスタートした 先輩も多数活躍中！ 「段取りを組むことが好き」 「人とコミュニケーションを 取りながら仕事をしたい」 「貿易・物流の専門知識を身につけたい」 「グローバルな仕事に携わりたい」 そんな方にぴったりのお仕事です。 一つの貨物を動かすためには、お客様、営業担当、社内各部署、海外代理店等多くの人との連携が必要です。分からない事は、周囲に確認しながら、チームで案件を進めていきます。 知識やノウハウをじっくり 身につけながら、 グローバルな物流を支える やりがいを実感してみませんか？ ✅具体的な業務 ・お客様からの輸出・輸入貨物に関する 依頼・問い合わせ対応 ・Booking(船積み予約）の受付・手配 ・本船スケジュールや貨物搬入予定の 確認・管理 ・営業担当との案件情報の共有・連携 ・海外代理店とのメールによる連絡・確認 ・倉庫など関係先との連絡・調整 ・輸送に必要な情報・書類の確認 ・スケジュール変更や輸送上の問題が 発生した際のお客様への連絡・対応

求めている人材 未経験・業界未経験歓迎 経験や専門知識だけではなく、正確さ、コミュニケーション、責任感を重視します。 ✅ こんな方を歓迎します ・人とコミュニケーションを取りながら 仕事を進めることが好きな方 ・Word、Excel 、メール等 基本的なPC操作ができる方 ・周囲と協力しながら、 丁寧に仕事を進められる方 ・英語を使うことに抵抗がなく 必要に応じて学んでいける方 ・数字やスケジュールを正確に確認でき、 複数の案件を整理し、優先順位を 考えながら対応できる方 ・分からないことをそのままにせず、 確認、質問ができる方 整理しながら対応できる方 ・国際物流・貿易の専門知識を 身につけたい方 ・予定変更やトラブルが発生した場合にも、 落ち着いて対応できる方

月給24万円以上 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・昇給年1回／賞与年2回 ＜変動手当の種類＞ ・時間外手当／職務手当／在宅手当有 ・通勤交通費支給 試用・研修期間：３カ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ※経験・能力・前職給与等を総合的に考慮し、当社規定により決定します

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 勤務時間：9:00～17:30 実働：7時間30分 休憩：12:00～13:00

休日休暇 ・社会保険完備 ・完全週休2日制（土日祝休み） ・有給休暇 入社6ヵ月経過後8割以上出勤11日付与 ・GW休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇／配偶者出産休暇 ・育児休業／介護休業制度あり ※年間休日120日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・外国人講師による英会話レッスン （週2回実施・参加自由） ・GLTD制度 （法人契約の所得補償保険加入） ・法人契約の傷害・医療保険加入 ・法人契約の３大疾病保障保険加入 ・東急ハーヴェスト加入 （会員制リゾートホテル） ・Benefit Station加入 宿泊・レジャー・飲食等お得に利用可 ・退職金制度あり （確定給付企業年金・社外積立）

試用期間あり 試用・研修期間：３カ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 経験者歓迎
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし