コールセンター内のデータ集計事務(1247240)QIC

仕事内容 【コールセンター内のデータ集計事務】 コールセンターの運営を支えるデータ集計事務をお任せします。 ※三井住友銀行コールセンター内のお仕事です。 ＜主なお仕事内容＞ ■Excelを使ったデータ集計 → SUM、IF、VLOOKUPなどの基本関数を組み合わせて、日々の業務データをまとめます。 ＜慣れてきたら＞ ■データ出力方法の確認・調整・提案 → コールセンター施策に必要なデータを、どのように出力するかを検討し、提案します。 ■分析・報告業務も担当 → 集計したデータをもとに、改善提案や報告資料の作成をお願いします。 ■社内チャットや内線電話でのやり取り → 銀行員の方や、同じ環境で勤務するスタッフの方々と、データに関する確認や調整を行います。 ＜使用ツール＞ Excel、PowerPoint、Access ※以下、もともと知識が無くてもOK！ VBA、パワークエリやマクロなどは、慣れてきたら学べる環境があります。 ＜勤務期間について＞ 長期(3ヶ月以上) #積極採用中!ご応募はお早めに!

資格 Excelの関数(sum,if,vlookup)が使える方

〒650-0035兵庫県神戸市中央区浪花町※旧居留地エリア トランスコスモス株式会社 勤務地 兵庫県神戸市中央区 勤務地 兵庫県神戸市中央区 浪花町 ※旧居留地エリア 【交通手段】 アクセス ＜交通アクセス＞ 東海道本線元町駅 徒歩10分 阪神本線元町駅 徒歩10分 東海道本線三ノ宮駅 徒歩10分 神戸本線神戸三宮駅 徒歩10分 海岸線旧居留地・大丸前駅 徒歩3分 その他にも、神戸市北区、神戸市垂水区、神戸市西区、神戸市須磨区、神戸市東灘区、明石市、神戸市灘区、西宮市、神戸市兵庫区、神戸市長田区、加古川市 など多数のエリアから通勤しているスタッフも在籍中！

月給24万円以上 給与 月給24万円以上、その他 ・交通費規定支給あり(月上限5万円まで) ・残業代1分単位で支給 【給料日】 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与 月給 240,000円〜

シフト制 勤務時間 8:30～17:20(実働7時間50分/休憩60分) ※残業：月5時間程度

休日／勤務日 月～金/週5日勤務(土日祝休み) ※入社半年後から有給休暇も取得可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 社会保険 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 待遇 ・公募型正社員登用制度(条件有) ・有給休暇(条件有) ・社会保険完備 ・年1回無料健康診断(条件有) ・交通費規定支給あり(月上限5万円まで) 明石市・加古川市からご通勤されているスタッフも活躍中！！ 【休憩スペース・個人ロッカー有無】 ・個人ロッカーあり ・社員食堂あり (1食400～500円台で、栄養バランスを考えた定食などあり) ・休憩室(電子レンジ・冷蔵庫等あり) ・屋内原則禁煙(喫煙室あり)

試用期間あり お仕事の特徴欄の＜研修について＞をご確認下さい。

雇用形態 契約社員 採用人数 若干名 入社日 11月中 入社日応相談 備考 トランスコスモスでは、期間限定・オープニング・長期・短期など、多種多様なお仕事を提供しています。あなたに合ったお仕事を、ぜひトランスコスモスで見つけてください！ ＜よくある質問＞ 【どんなスタッフさんが活躍されてますか？】 学生さん、フリーターさん、主婦(夫)さんなど、20～40代のスタッフが多数活躍しています！ 【どんなお仕事がありますか？】 週1日～2日OK、週5日、土日休み、平日のみ、残業なし、ショートタイム(短時間)OK、フルタイムなど、様々なシフトパターンのお仕事や高時給、高収入、扶養内勤務OK、駅チカ、車通勤OKなど、メリット多数のお仕事をご提供しています 【未経験でも活躍できますか？】 前職がコールセンター、受付、事務、営業(正社員)、販売、接客、サービス系、コンビニ(アルバイト)・スーパー(パート)、飲食店(ホール・キッチン)など未経験者の方や経験のある方が多数活躍中です！ 問い合わせ先 会社説明会＆選考会実施中！ ※事前予約制、当日は履歴書不要です。 日程、開催場所等の詳細は下記フリーダイヤルにお問い合わせください。 【 専用フリーダイヤル0120-314-991(平日9：00～19：00)】