ホテルフロントスタッフ

仕事内容 フロントでのカウンター業務をお願いします。 ■ チェックイン・チェックアウト対応 予約確認、鍵の受け渡し、館内案内、交通案内、 宿泊費の精算、領収書発行、忘れ物・宅配確認など ■ 予約・問い合わせ対応 電話やネットでの予約受付・管理、 周辺観光・交通機関などの案内、トラブル等の対応・報告 ■ 夜間業務 締め作業、館内安全確認、夜間の電話・緊急対応 ■ その他 宅配・クリーニング受付、忘れ物管理、両替や貴重品預かり ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ──【職場環境について】── ■ 国際色豊かなお客様とのやり取り ■ フロント内のチーム連携・情報共有を重視 ──【 こんな仲間が活躍しています 】 ── ■ 異業種から挑戦している人 ■ 語学スキルを活かしている人 ■ 前職の経験をチームで発揮している人 ■ 観光・旅行業界の経験を活かしている人 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

応募資格 ・ 基本的なPC操作ができる方 ・ 英語・中国語など語学スキル優遇 ・ ホテル・観光業での接客経験がある方 ・ 販売・飲食などの接客経験をお持ちの方 求める人材 ・ 相手の笑顔を見て自分も喜べる方 ・ 「ありがとう」その言葉を直接聞きたい方 ・ 習得した語学力を活かしたい方 ・ 外国語ができなくても、実践を通して学んでいきたい方 ・ 沖縄を一緒に盛り上げたいと思っている方 ・ 感動を与えたり共有したい方 ・ とにかく沖縄が好きな方

会社説明 2015年に開業した那覇市国際通り近くのホテル、『ハイアットリージェンシー那覇沖縄』の経営・運営をしている会社です。 この度、2025年10月1日より、『琉球オリオンホテル那覇国際通り』の経営・運営についても手がけることとなりました。それに伴い、サービスやチーム体制の見直しを進めています。 地域に根差したホテルづくりを通じて、国内外のお客様に愛されるブランドを目指しています。 ●.私どものビジョン──────── 【 “ホテルの顔”として届ける、最初のおもてなし 】 私たちが目指すのは、サービスの力で“記憶に残る体験”をお届けすること。 フロントは、お客様が最初に出会うホテルの印象を決める場所。 チェックインのひと声、丁寧な所作、さりげない気配り── すべてが、おもてなしの第一歩だと考えています。 だからこそ、私たちは一つひとつの対応に心を込め、 チームで連携しながら、ホテル全体の価値を高めていきます。

〒9020067沖縄県那覇市安里1-2-21琉球オリオンホテル那覇国際通り 琉球オリオンホテル那覇国際通り 勤務地 〒9020067 沖縄県那覇市安里1-2-21 琉球オリオンホテル那覇国際通り

月給19万3268円～33万9605円 給与 月給193268 ~ 339605円 【月給内訳】 ・基本月給 149,200円～281,100円 ・固定残業 19,068円～33,505円/15時間分 ※超過分別途支給 ・ホテル手当 20,000円 ・食事手当 5,000円 【その他手当】 ・通勤手当 【モデル想定年収】 ・一般社員クラス : 270万円～400万円 ・主任クラス : 320万円～540万円 ・課長クラス : 480万円～600万円以上 ================ ・試用期間：3 ヶ月 ・試用期間中の労働条件：同条件 ================

シフト制 勤務時間 【1】8:00～17:00 【2】11:00～20:00 ※実働8h/休憩1h 【3】16:00～翌9:00 ※実働16h/休憩1h 《上記【1】～【3】シフト制 》 ──【 夜勤業務について 】── ＊ 深夜帯は簡単な事務作業が中心 ＊ 対応件数も少なめで、落ち着いて働けます ・平均所定労働時間(1ヶ月あたり): 173 時間 ・想定残業時間: 15 時間 【勤務形態】 ・シフト制

休日・休暇 □月9日休み（年間108日） □ 年次有給休暇 □ 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【 働きやすい環境づくり 】 ・社員食堂あり（1食320円） ・制服貸与 ・通勤車両の駐車スペース：相談可 ・受動喫煙対策あり（喫煙所あり） 【 評価制度について 】 ・賞与年2回 ・定期昇給制度 ・資格手当あり （TOEIC・HSK・TOPIK取得級またはスコアに応じ、月額5,000円～20,000円支給） 【 長く働ける制度 】 ・ 宿泊割引制度 ・ ホテル内レストラン割引制度 ・ 借上社宅制度（自宅から当ホテルまで25km以上離れている方） ・ 社員食堂／食事補助あり ・ 産休・育休制度 ・ 介護休業制度

試用期間あり ・試用期間：3 ヶ月 ・試用期間中の労働条件：同条件

求人情報 ホテルフロントスタッフ 琉球オリオンホテル那覇国際通り 沖縄県那覇市 正社員 【“新体制ホテル”】『語学力』が活かせる！『接客が好き』をキャリアに！ 『琉球オリオンホテル那覇国際通り』10月オープン！ オリオンホテル 那覇がリブランディング！10月から ”新体制” での営業がスタートします！ “ホテルの顔”として、お客様を最初にお迎えし、最後に見送る──おもてなしの要を担うポジションです。 チェックイン・チェックアウトをはじめ、 観光のご案内や各種対応など、業務は多岐にわたります。 あなたの経験や気配り、語学力を活かして、 「また来たい」と思っていただけるひとときを、一緒につくりませんか？ ──【 こんな方におすすめです 】── ■ 語学スキルを活かして働きたい方 ■ 接客・おもてなしのお仕事が好きな方 ■ 新しい環境でホテル業界にチャレンジしたい方 ■ 接客・販売の経験をステップアップにつなげたい方 企業名 株式会社ケン・ホテルマネジメント那覇 住所 沖縄県那覇市牧志3-6-20 電話番号 0989175526 事業内容 ホテル事業 代表者 佐藤 健人 企業サイト https://hyattregencynaha.jp/

• 制服あり
• 介護休暇あり
• 転勤なし
• 英語
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 賞与あり
• 育休あり
• オープニングスタッフ
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 中国語