カーナビ・アプリの相談窓口コールセンター

仕事内容 ＊高時給スタート＆「有給休憩」で効率よく稼げる ＊半年後から「在宅×出社」のハイブリッド勤務が可能 ＊「スマホが使えればOK」の親しみやすい業務内容 ＊みなとみらい駅直結＆残業ほぼナシの好環境 ＊服装・ネイル・髪型自由で「自分らしく」働ける 【仕事内容】 「自動車関連のお仕事って、なんだか難しそう…」そんなイメージを持っている方にこそ、ぜひ受けてほしいお仕事です。 今回募集するのは、自動車の通信サービスに関するお問い合わせ窓口。実は、今働いている先輩たちも「自動車の知識ゼロ」からスタートした未経験者がほとんどなんです！「最新のカーナビはどう使うの？」「スマホアプリとどう繋げばいい？」といった、ドライバーの「困った！」を一緒に解決していきませんか？ (入電例) 「アプリの使い方がわからないんだけど…」 → マニュアルを見ながら、機能や操作手順をお伝えします。 「有料サービスに入ると何ができるの？」 → サービス内容の違いを、質問回答集に沿ってご案内します。 「スマホとナビを繋げたい！」 → Bluetoothの接続方法などを、実機をポチポチ操作しながら教えるイメージです。 1時間の応対件数は3件程度です◎1件ずつ、無理なく丁寧に対応できます！オフィスデビューの方には、電話対応の基本スキルもしっかり身に付きますよ！ 在宅勤務可能(条件あり)◎配属から最短6ヶ月以降で在宅勤務可能です。在宅と出勤の頻度は、月10日間前後を予定しています！もちろん在宅勤務を希望しない場合もOK！在宅時のTEAMSを介したチャットや内線でフォローが可能です！！ オフィスは穏やかな雰囲気の職場環境です。ハロウィンやクリスマスなどのイベントを実施しています。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＜在宅勤務もOK＞ 最短6ヶ月後から在宅スタート！月10日間前後はお家で勤務できます。チャットでのフォローも万全です！ ＜未経験でも安心＞ 充実の研修アリ！コールセンターのご経験がなくてもOK！20年続く窓口だから教育の質が違います◎ ＜ 残業はほとんどナシ＞ 月の平均残業は5時間程度と少なめ。「仕事帰りに予定がある」「ドラマのリアタイに間に合わせたい」そんな希望も叶います！ ＜大手企業でのお仕事＞ 長期で安定してお仕事できます！福利厚生も充実◎ハロウィンやクリスマスなどの楽しいイベントも実施しています！ ＜ 服装自由＞ カジュアルOK！服装で悩む心配なし！いつものスタイルでオシャレを楽しめます！ ＜ 周辺施設充実＞ 近隣にはカフェやレストラン・ショップなど多数あり！仕事帰りに買い物も◎ ＜ 交通費支給＞ 交通費もバッチリ支給！無駄な出費を防いで効率よく稼げます◎ 【入社・研修】 ＊入社日…3/2 ※応相談 ＊研修…座学→10日間 ロープレ→3日間 OJT→6日間 少人数制の研修で、管理者が丁寧に対応します！ ※習熟状況に応じて延長する可能性あり ※平日のみ 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ◎パソコン基本操作(タイピング)が可能な方 ◎スマホを日常生活で利用されている方

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3　クイーンズタワー　B棟27F トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス みなとみらい線みなとみらい駅より徒歩5分（駅直結）・根岸線桜木町駅より徒歩12分

時給1450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 ※時給1450円 ※交通費月5万円まで規定支給 ※研修中は1300円 ★交通費支給アリなので、無駄な出費もナシ！！ ★頑張り次第で時給！時給1750円までアップ可能です！

固定時間制 勤務時間詳細 8:55～17:55 ※無給休憩60分 お昼休みの1時間とは別に、15分の「有給休憩」あり！休憩中もお給料が発生するので、ちょっとお得な気分でリフレッシュできますよ！

休日休暇 月～土日祝のうち、週5日勤務

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 無料健康診断(条件あり) 有給休暇 正社員登用制度 各種保養所 交通費規定支給 研修あり 勤務地(クイーンズスクエア内)で利用可能な割引あり◎ 企業主導型保育園の提携有 ※各条件あり 【服装】 カジュアルOK！ ネイル・ピアス自由！ ジーンズ、スニーカーも崩さなければOK！ ※露出度の高い洋服・下駄・7cm以上のヒール・派手な色の頭髪はご遠慮ください 【喫煙】 屋内原則禁煙(喫煙室あり)

試用期間あり 試用・研修期間：19日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊研修…座学→10日間 ロープレ→3日間 OJT→6日間 少人数制の研修で、管理者が丁寧に対応します！ ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 在宅OK
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由