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契約社員

加熱式たばこのお問合せ対応(チャット&電話対応)(1244951)QIC

トランスコスモス株式会社 DCC西日本本部

〒640-8341和歌山県和歌山市黒田

時給1400円以上

仕事概要

仕事内容

仕事内容 【加熱式たばこのお問合せ対応(チャット&電話対応)】 大手メーカーの「加熱式たばこ」に関するお問合せに、 チャットと電話の両方で対応していただくお仕事です! ■チャット対応ってどんな感じ? 「使い方がよくわからないんですが…」 「キャンペーンにちゃんと申し込めてるか確認したい」 など、お客様からの質問にチャットでさくっと対応! 短いやりとりが中心なので、 お客様の「困った!」をくみ取って、 わかりやすく案内してあげるのがポイントです! ■電話対応ってむずかしい? ぜんぜん大丈夫! キャンペーンでご利用いただいている商品について 「購入されますか?返却されますか?」を確認するお電話! マニュアルやトーク例を見ながらお話しできればOK! 電話がニガテでも対応しやすい内容なので 安心してスタートできます◎ 1時間に3件くらいの応対ペースで 1件当たり数分で終わるから負担も少なめ! <未経験でも安心スタート!> ・研修でしっかり教えてもらえる!」 ・専任の講師がマンツーマンでサポート! ・デビュー後も管理者がしっかりフォロー オフィスワークやコールセンターが初めてでも、 安心してチャレンジできる環境です(^^)/ 面接では、お仕事内容や職場環境についても詳しくお話いたします! 少しでも気になったら、ぜひ応募してみてくださいね♪ <勤務期間について> 長期(3ヶ月以上) #積極採用中!ご応募はお早めに!

求めている人材

資格 ■PC基本操作(キーボード入力)が可能な方 ※手元を見ながらでOK! ■未経験スタート歓迎 ■第二新卒・フリーター・主婦(夫)歓迎 ■土日いずれかの曜日が勤務可能な方

勤務地

〒640-8341和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山 トランスコスモス株式会社 勤務地 和歌山県和歌山市 勤務地 和歌山県和歌山市 黒田39-2 CXスクエア和歌山 【交通手段】 アクセス <交通アクセス> 和歌山線和歌山駅徒歩8分 紀勢本線和歌山駅徒歩8分 阪和線和歌山駅徒歩8分 貴志川線和歌山駅徒歩8分 南海線和歌山市駅よりバス 和歌山港線和歌山市駅よりバス 南海線和歌山大学前駅よりバス その他にも、岩出市、紀の川市、海南市、有田市、有田川町、阪南市、岬町、泉佐野市 など多数のエリアから通勤しているスタッフも在籍中!

給与

時給1400円以上 給与 時給1,400円以上、その他 *交通費規定支給(月上限25,000円迄) *研修中も同時給 *残業代は1分単位で支給 【月収例】 24万6400円 (時給1,400円×8h×月22日の場合) 【給料日】 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与 時給 1,400円〜

勤務時間

シフト制 勤務時間 ■11:50~21:05(実働8時間/休憩75分) *残業少なめ:月平均5時間程度

休日・休暇

休日/勤務日 ■月~日祝/週4日~週5日勤務(シフト制) ※土日いずれか出勤できる方 ※年末年始休暇あり(12/30~1/4) ・希望休の申請OK(3回まで/月) ・希望休申請:前月20日頃 ・シフト確定:前月25日頃

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 社会保険 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 待遇 ・交通費規定支給(上限:25,000円/月) ・社会保険完備 ・有給休暇 ・半日有給休暇制度 ・正社員登用制度 ・産休・育休制度 ・健康診断 ・時間外手当(1分単位で支給) ・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり) ・各種特別休暇(有給/無給) ・車通勤相談可能 ※駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり、ガソリン代規定支給あり ※ 待遇はすべて規定/条件有

試用期間

試用期間あり お仕事の特徴欄の<研修について>をご確認下さい。

その他

雇用形態 契約社員 採用人数 2名募集 入社日 11/4(火)、11/17(月)※応相談 備考 トランスコスモスでは、期間限定・オープニング・長期・短期など、多種多様なお仕事を提供しています。あなたに合ったお仕事を、ぜひトランスコスモスで見つけてください! <よくある質問> 【どんなスタッフさんが活躍されてますか?】 学生さん、フリーターさん、主婦(夫)さんなど、20~40代のスタッフが多数活躍しています! 【どんなお仕事がありますか?】 週1日~2日OK、週5日、土日休み、平日のみ、残業なし、ショートタイム(短時間)OK、フルタイムなど、様々なシフトパターンのお仕事や高時給、高収入、扶養内勤務OK、駅チカ、車通勤OKなど、メリット多数のお仕事をご提供しています 【未経験でも活躍できますか?】 前職がコールセンター、受付、事務、営業(正社員)、販売、接客、サービス系、コンビニ(アルバイト)・スーパー(パート)、飲食店(ホール・キッチン)など未経験者の方や経験のある方が多数活躍中です! 問い合わせ先 会社説明会&選考会実施中! ※事前予約制、当日は履歴書不要です。 日程、開催場所等の詳細は下記フリーダイヤルにお問い合わせください。 【 専用フリーダイヤル0120-314-991(平日9:00~19:00)】

仕事に関するPR

お仕事の特徴 \午前中は自分時間♪お昼から出勤のお仕事!/ ◆未経験でも時給1,400円スタート! ◆朝はゆっくり!11:50出勤! ◆週4日~OK!プライベートと両立も◎ ◆服装・髪型・髪色・ネイル・ヒゲ自由♪ ◆車通勤OK!駐車場完備*キレイなオフィス オフィスワークデビューしたい方も大歓迎! まずはご応募ください♪ <研修について> ■研修初日:9:30~17:00勤務(実働6時間30分/休憩60分) ■2日目以降:11:50~21:05勤務(実働8時間/休憩75分) <研修スケジュール> ・入社日~5日間:机上研修/製品知識や業務知識、業務ツールの利用方法 ・6日目~10日目:ロールプレイング・モニタリング(より実践に近い形でのトレーニング) ・11日目~:OJT ※ロールプレイング研修:お客様対応を想定して練習をする研修 ※モニタリング研修:実際のお客様対応を聞きながら、対応方法を学ぶ研修 ※OJT研修:実際の対応にチャレンジしながら業務を覚えていく研修 ★研修中は管理者が専任で、1人ひとりのスキルに合わせます。 ★各種研修を通して、働くイメージをつけて業務開始! 困ったことがあれば、すぐに管理者がフォローしてくれるから 安心して働ける環境です。 【ドレスコード自由♪】 ・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK) ・髪型・髪色自由(金髪・派手髪、インナーカラーなどOK) ・ネイルOK(派手なデザイン、カラーOK ※長すぎるものはNG) ・アクセサリーOK ・髭OK 【喫煙経験はなくてOK!】 加熱式たばこに関するお仕事ですが、 「たばこって吸ったことない…」という方も、 「普段から使ってるよ!」という方も、 どちらも活躍できる環境です(^_-)-☆ 【色んな年代のスタッフが活躍中!】 ・在籍人数:20名 ・男女比:男性:3割 女性:7割 ・年齢層:20代~30代:7割 40~50代:3割 若い世代からベテランさんまで、幅広い年齢層が在籍中! 同世代だけじゃなく、違う年代の人とも交流できて楽しい職場です☆

応募について

選考の流れ

応募方法 下記〔応募する〕ボタンよりエントリー、もしくはお電話下さい。 TEL:0120-314-991(平日9:00~19:00/土日祝10:00~18:00) 友人同士の応募・面接もOK!ご応募お待ちしています。 係名1244951QIC1027 ※お問合せの際は、上記「係名」をお伝えいただくとスムーズです。 <面接会場> CXスクエア和歌山 和歌山県和歌山市黒田39-2

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社 DCC西日本本部

事業内容

生活関連サービス

本社所在地

東京都渋谷区東1-2-20

代表者

企業代表番号

05017517700

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加熱式たばこのお問合せ対応(チャット&電話対応)(1244951)QIC

トランスコスモス株式会社 DCC西日本本部

〒640-8341和歌山県和歌山市黒田

時給1400円以上

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原稿ID : 384d179b5fae0624

掲載開始日: 2025/10/27(月)

加熱式たばこのお問合せ対応(チャット&電話対応)(1244951)QIC

トランスコスモス株式会社 DCC西日本本部