ホテルのフロントスタッフ

仕事内容 ＼この求人の魅力！／ ⏩連休取得で旅行も行ける！ ⏩インセンティブ制度で頑張りに還元◎ ⏩充実の資格手当でスキルアップを応援！ ⏩年2回の賞与ありの安定した職場！ ⏩年間休日169日 ⏩地域に根差して働ける！ |◤ 当社について ◢| ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ JR福島駅東口より徒歩3分の当ホテル。 安心と丁寧なおもてなしを提供し、 県外から観光でいらっしゃるお客様や、 ビジネス利用のお客様、 スポーツ団体のお客様など、 幅広い方にご利用いただいています。 今回はフロントスタッフを新たに募集！ プライベートも充実できちゃう1勤3休制。 ホテル業界での経験がある方も 他業種での経験がある方も、 様々な場面で活躍できる職場です。 私達と一緒に、温かいホテルを 作り上げていきませんか？ |◤ 主な仕事内容 ◢| ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅チェックイン・チェックアウトなどの 接客、自動チェックイン機の対応 ✅予約確認などの電話対応 ✅事務業務 ✅自販機の補充や発注等の業務 ＜1日の業務の流れ＞ 実働 20時間45分 休憩 4時間15分（仮眠含む） ◆10：30 ・出勤 ・備品の確認や発注業務 ◆11：00 ・朝礼 ・業務引継ぎ 挨拶、身だしなみの確認や、 当日の予約数の確認等を実施 ◆15：00 ・ルームチェック └清掃済みの部屋を5部屋程度、 チェックリストを用いて ランダムに確認 ・チェックイン業務 ◆24：00 仮眠（2時間） 休憩室に簡易ベッドあり 仮眠とは別に2時間15分の休憩あり ◆8：30 ・チェックアウト業務 ・帳票類の整理 └会計日報や宿泊ゲスト一覧など ◆11：30 退勤 実働時間が20時間45分のため 1回の勤務は長いですが 次の勤務日は3日後なので、 1ヶ月の出勤日数は平均7回～8回のみ！ お休みが多くゆっくり休めるので、 リフレッシュして また頑張ることができる環境です◎ |◤ 充実の研修制度 ◢| ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ マニュアルを準備しておりますので 接客が初めてという方でも安心です◎ 新人研修は2か月程度かけて 丁寧に行います。 研修後は先輩と一緒に フロントに立っていただきます。 ※初期研修は東京恵比寿研修センターの 場合もあります（個々に相談に応じます） PC操作が必要な業務もございますが、 研修でしっかりお教えします。 自動チェックイン機も導入しており、 IT化も進んでいます。 また、多くの資格手当があり、 チャレンジ精神のある方の スキルアップを後押しします！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 東横INNは高品質なサービス提供のため 国際規格であるISO 9001や おもてなし規格認証を取得。 さらに女性の活躍推進のため、 えるぼし認定を取得しております。 ご入社いただいた方には 高品質のサービス提供スキルと、 男女に関わらず活躍いただける場を 提供しています。 難しいことは一切不要です。 まずはあなたの”笑顔”があれば大丈夫。 一緒に福島県で 温かいホテルを作りませんか？

求めている人材 ＼未経験OK！ブランクOK／ 経験や知識等は一切不要！ 未経験から働いている方がほとんどです。 ✅必須項目 ◆高卒以上 ◆明るい笑顔で対応できる方 ✨こんな方歓迎 ◆未経験者大歓迎 ◆第二新卒の方歓迎 ◆ブランクOK ◆接客が好きな方 ◆元気な挨拶を心がけることができる方 ◆旅行がお好きな方 ◆連休を取りたい方

職場環境 現在勤務しているフロントは 20代～40代の若手が活躍しており、 明るい職場です！ 前職はサービス業など、様々な経験を お持ちの方が働いています。 ※屋内禁煙

960-8031福島県福島市栄町2-14 東横INN福島駅東口Ⅱ 【交通手段】 交通・アクセス 福島駅から徒歩3分

月給21万円以上 給与詳細 基本給：月給 21万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※給与は、能力や前職給与などを 考慮し決定します ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ◆昇給あり：年1回（4月） ◆賞与あり：年2回（6月・12月） ◆各種インセンティブあり （皆勤の方のみ対象） ・稼働率 └月の平均稼働率60%超の場合支給 月平均1万円～1万5000円 ・売上達成 └達成時に7500円支給 ・会員獲得 └新規会員獲得時に支給 100円／1件（平均2500円） ◆資格手当あり 入社後に取得した資格に対し毎月支給 ＜主な資格手当＞ ・英語検定TOEIC └2級：3000円 └準1級：3500円 └1級：5000円 ・秘書検定 └2級：1500円 └準1級：2000円 └1級：3000円 ・サービス接遇検定 └2級：1500円 └準1級：2000円 └1級：2500円 ・ITパスポート検定：3000円 ・韓国語能力試験 └初級：1000円 └中・上級：2000円 ・中国語検定 └2級：1000円 └準1級：1500円 └1級：2000円 など。 ◆時間外手当あり ◆深夜割増手当あり └1万3000円～1万5000円 ※22：00～5：00 休憩以外の時間が対象 【給与例】 給与例 ◆入社3年目スタッフAさんの場合 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 基本給21万円＋各種インセンティブ＋各種手当＝月収24万6500円 ＜インセンティブ・手当の内訳＞ ・稼働率達成インセンティブ：1万円 ・売上達成インセンティブ：7500円 ・会員獲得インセンティブ：2500円 ・深夜割増手当 1万3000円 ・資格手当(TOEIC準1級) 3500円

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり20時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり7日 〜 8日 10：30～翌11：30（休憩4時間15分） ※実働20時間45分 【1回の勤務例】 [月] 10：30～勤務開始 [火] ～11：30まで勤務 ※ 午後からお休み [水] お休み [木] お休み ＊フロントミーティングあり（月1回） 清掃、話し合い等。 スタッフみんなで昼食を食べます。 ※会社支給（10：00～16：00まで）

休日休暇 1勤3休制 1勤務25時間（実働20時間45分） ＋休み2.5日間のサイクルです。 ⇒出勤は月に7～8回で、 あとはお休みとなります。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給 └月5万円まで ◆企業年金 └本人負担なし ◆退職金制度あり └勤続3年以上 ◆制服貸与 ◆社員割引、家族・知人割引 └スタッフは3割引、 家族・知人は2割引。 └海外店舗もあるため、 海外旅行時も 社員宿泊制度を利用可能 ◆年2回の健康診断 ◆チャレンジ制度導入 ◆ベネフィットステーション

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 試用期間は6ヶ月となります。 うち、2ヶ月間は研修期間となり、 研修期間は時給1280円となります。 ※研修期間は、習熟度によって 　短縮または延長の可能性あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1280円

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 第二新卒歓迎