宿泊管理部マネージャー(次長クラス)

仕事内容 【仕事内容】 ヒルトン東京お台場の宿泊管理部での管理・マネジメント業務をお任せします。 ※ゲストサービス、エグゼクティブラウンジ、フロントデスク、ハウスキーピングの4つのセクションを統括して頂くポジションです。 ＜具体的には…＞ ・予約管理 ・売上管理 ・VIPやお得意様の接客対応 ・トラブルやクレームへの対処 ・スタッフの教育、統括、指揮 ・現場マネジメント ・設備やサービスの品質管理 ・予算計画の策定 ・部長の補佐業務 など ホテルが24時間稼働してる中で上司が不在の時は代わりに判断が必要な場面もあります。 責任を持って仕事に取り組める方、お待ちしています！ 【アピールポイント】 「ヒルトン東京お台場」は、都心に近い台場という好立地にありながら、 オーシャンビューの美しい景色が堪能できる“都市”と“リゾート”両方の 魅力を兼ね備えたホテルです。 立地や景色といったハード面もさることながら、 私たちがこだわっているのはサービスや接客といったソフト面。 お客様の様々なシーンに合わせて最高のホスピタリティで おもてなしすること、人にやさしい心地よいサービスを提供すること。 お客様お一人お一人にとって“トクベツ（extraordinary)”な存在と なれるよう心掛けています。 【充実の研修制度あり】 ヒルトンホテルについて基本的なことから学べる他、 役職別研修や外部研修なども行っているので、自己成長に役立つ環境をご用意しています。 当ホテルに留まらず、グループレベルでの活躍の舞台を目指すことができるので、 キャリアパスの選択肢を拡大していきたい方にもお勧めです。 【チームワークを大事にしています】 セクションを越えた連携も多く、 部門に関係なく仲良く協力しあっています。 優しい先輩が多いので困った時も助け合える あたたかみのある職場です。

資格 【応募条件】 ・ホテルの宿泊部門などでの管理/マネジメント経験がある方 ・パソコンの基本操作や、ExcelやWordをスムーズに使用できる方 ・英語力のある方（目安としてTOEIC500点以上） ＼ こんな方はさらに大歓迎!! ／ ・ホテル支配人、副支配人、部長、マネージャーなどの管理職経験がある方 - 本求人は、株式会社東京ヒューマニアエンタプライズへの職業紹介案件であり、 (株)オータパブリケイションズが掲載をしています。 -

〒135-8625東京都港区台場１丁目9-1ヒルトン東京お台場 株式会社東京ヒューマニアエンタプライズ 勤務地備考 〒135-8625 東京都港区台場１丁目９ー１ヒルトン東京お台場 【交通手段】 アクセス ゆりかもめ 台場駅 徒歩1分・りんかい線 東京テレポート駅 徒歩10分・ゆりかもめ お台場海浜公園駅 徒歩11分

月給42万7000円～50万円 給与 月給 42万7000円～50万円 （一律手当を含む） ●給与支払い方法：月1回 ●昇給あり（年1回4月） ●賞与あり（原則年2回/業績連動型） ※2024年度3.4ヶ月支給実績 ●従業員食堂 ２食 無償提供 ●交通費支給あり 交通費：交通費支給

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり158時間45分 ●24時間内で1日7.5時間以上 ＜勤務時間例＞ ・7:00～15:30 ・15:00～23:30 ・23:00～翌7:30 など ※自分の裁量で出勤時間や休憩時間を調整できます。 ※管理職のため、業務状況などにより柔軟な対応が必要となります。

休日 ・年間公休日111日(月9～10日程度) ・誕生日休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【主な福利厚生】 ●ヒルトングループ 宿泊・レストラン社員割引あり ●HMJグループ 宿泊・レストラン社員割引あり ●不動産紹介制度 ●社員会イベント（BBQパーティー、社員パーティー、スポーツ大会、屋形船体験など） ●Bリーグ アルバルク東京 試合観戦 ●サークル活動支援制度（野球部、ゴルフ部） ●近隣商業施設利用割引 ●退職金制度(確定拠出型年金制度) ●資格取得支援制度 【教育制度】 ●ヒルトン F＆B Master（ソムリエ・バーテンダー・バリスタ・フォト） ●ヒルトン オンライン トレーニング ●English トレーニング ●グループホテル内クロストレーニング ●新メニュートレーニング ●マネジメントトレーニングプログラム ●HMJチャレンジキャリアプログラム ●役職別研修 ●グループホテル外ブランドホテル研修 ●メンターメンティー制度 ●ハラスメント研修 ●普通救命講習 ●衛生講習会

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 HOTERS(ホテレス) 【事業内容】 書籍販売・人材紹介・人材派遣 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社オータパブリケイションズ 所在地：東京都中央区銀座4-10-16 シグマ銀座ファーストビル2F 【紹介先企業】 会社名：株式会社東京ヒューマニアエンタプライズ 所在地：東京都港区台場１丁目9-1ヒルトン東京お台場

• 資格取得支援あり
• 学歴不問
• 英語
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• 賞与あり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 固定給35万円以上