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契約社員

医療機関向け消耗品ご案内コールセンターのリーダー

トランスコスモス株式会社

〒650-0001兵庫県神戸市中央区加納町

時給1500円以上

仕事概要

仕事内容

基本情報 <神戸三宮>医療機関向け消耗品ご案内コールセンターのチームリーダー|未経験歓迎 <神戸三宮>医療機関向け消耗品ご案内コールセンターのチームリーダー|未経験歓迎 【職種】 医療機関向け消耗品ご案内コールセンターのリーダー 仕事番号:42_220493A_2510_1 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

求めている人材

必要な資格・条件 ■パソコンで文字入力が出来る方(手元を見ながらでOK) ■パソコンの基本操作が出来る方(電源オン/オフ、コピー&ペースト、他) ■周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ■未経験スタートOK ■コールセンター経験者歓迎 ■Excel初級程度のスキルをお持ちの方

勤務地

〒6500001兵庫県神戸市中央区加納町4-10-26 ​ベルヴュオフィス三宮 トランスコスモス株式会社 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒6500001 兵庫県 神戸市中央区 加納町 4-10-26 ベルヴュオフィス三宮 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【交通手段】 最寄駅 JR神戸線 三ノ宮駅 徒歩5分 阪急神戸本線 神戸三宮(阪急・神戸高速)駅 徒歩5分

給与

時給1500円以上 給与 時給1,500円 *研修中も同時給 *残業代1分単位で支給  <給料日> 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【交通費】 交通費規定支給 上限30,000円/月(規定あり) 固定残業代なし

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 08:30~17:40 (8時間) 最低勤務日数 週5日 休憩70分 ※シフト制 ※残業あり 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 08:50~18:00 (8時間) 休憩70分 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 09:20~18:30 (8時間) 休憩70分 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 10:20~19:30 (8時間) 休憩70分

休日・休暇

休日・休暇 月~日・祝/週5日勤務(シフト制) ・希望休の申請OK(3回まで/月) ・シフト確定:前月25日頃

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 交通費規定支給あり(月上限30000円まで) 社会保険完備(法定による) 休憩室あり 個人ロッカーあり 服装自由※ただし、過度な露出や清潔感のない服装はNG 丁寧な研修あり 完全禁煙オフィス(喫煙スペースあり) 無料健康診断あり 産休・育休制度 慶弔見舞金制度 正社員登用制度 ※各条件あり 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 研修スケジュール:■1日目~2日目(オペレーター向け研修)※8:50~18:00勤務 イニシャル研修・業務座学研修・ロールプレイング・OJTなど オペレーターの業務範囲を学んでいただきます。 ■3日目~ オペレーター業務・リーダー向け研修・OJT※シフト勤務 オペレーター業務をご経験後 チームリーダー向けの研修・OJTを実施します。 ※理解度の進捗により業務・OJT期間は変動しながら個別にサポートします。

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Image<神戸三宮>医療機関向け消耗品ご案内コールセンターのチームリーダー|未経験歓迎Image
PRコメント *時給1500円!プラス交通費3万円まで規定支給! *月収25万円以上可! *服装・髪型・髪色自由!普段の服装でOK♪ *研修&サポート充実♪ *平日休み・土日休みの両方楽しめます♪ 【仕事内容】 【医療機関向け消耗品ご案内(発信)コールセンターのチームリーダー】 医療機関向けのアウトバウンドコールセンターでの リーダーのお仕事をお任せします! 入社後はまず、オペレーター業務から習得していただき 業務に慣れてから、リーダー業務を覚えていただきます。 <コールセンターのお仕事内容は?> 病院や歯科医院などで使用するカット綿やガーゼなどの消耗品の販売終了に伴い、 代替え品のご案内をするコールセンターです。 お電話をおかけしたお客様からの折り返しのお電話の対応もしていただきます。 \未経験からもチャレンジOK/ 扱う商品の数も少なく、覚えること範囲も限定的なため、 安心してスタートできます。 ==================== ◆リーダー業務 ・発信フォロー、受信フォロー ・オペレーターのフォロー ・オペレーターのOJT/研修担当 ・専用システムへのデータ入出力 ・資料作成 など ※すべてを最初から対応いただくのではなく、 少しづつ出来るところから始めていただきます。 ==================== 発信系のコールセンターは「クレームが多い」「ノルマが厳しい」イメージがありますが、 こちらの窓口はほとんど無いのが特徴です! ★個人ノルマなし! ★クレームほぼなし! マニュアルに沿ってご案内ができればOKなので、 リーダーとしてのフォローもすぐに出来るようになりますよ。 詳しくは面接にてご説明いたします。 まずはご応募ください! その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

仕事の特徴

  • 社員登用あり
  • 学歴不問
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 転勤なし
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 駅ナカ
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 CX括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口 0120314991 応募方法 WEB応募またはTEL応募 \★オンライン面接実施中!!★/ ご来社なし!ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK! 履歴書不要! 事前にWEBエントリーシート入力をいただければ 履歴書はご用意いただく必要がございません。 入社手続きもWEB対応可能! 入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ 改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。 尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

代表者

牟田 正明・神谷 健志

本社所在地

東京都豊島区東池袋3丁目1−1 サンシャイン60

お問い合わせ先

0120314991

事業内容

ITサービス

医療機関向け消耗品ご案内コールセンターのリーダー

トランスコスモス株式会社