ふるさと納税のサポートスタッフ

仕事内容 ＼ 社内体制の維持・強化を目的とした欠員補充 ／ ★求人のポイント★ ー ✨年間休日125日 ✨完全週休2日制/長期休暇充実 ✨残業月平均10H未満！ ✨完全未経験OK！ ✨転勤なし ✨駅直結で通勤に便利な立地♪ ✨20代～30代が多数！ ー ◤仕事の概要◢ ふるさと納税管理システムへの 各種問い合わせ対応業務をお任せします。 当社は【LedgHOME（レジホーム）】というふるさと納税システムを 開発～運営までトータルに手掛けております！ 具体的な仕事内容は・・・ ●システム導入顧客からの電話応対 ●インターネット経由からの問い合わせ対応 など 目安として、1日に20件程度の対応となる見込みです。 お客様は地方自治体や提携事業者様などがメイン！ お問い合わせの内容は基本的なものが多く、 「システムへの入力方法が分からない」 「操作方法を忘れてしまった」 「訂正したい箇所がある」 などが例として挙げられます。 不明な点があっても、社内連携体制が整備されているので安心！ 各営業所とやり取りしながら対応したり、 システム部門への確認もしやすい職場です。 もちろん、身近な周りの先輩たちも手厚くフォローいたします。 ◤シフトプラス株式会社について◢ 業務効率化システムの開発と運用サポートを中心に 「あたらしい仕組みづくり」のご提案を日々行っています。 今回携わっていただく【LedgHOME】もその一つ。 現在では全国500以上の自治体にご利用いただいております！ これからも地方自治体様や提携事業者様の業務効率化、 そして地域の発展や活性化に貢献できるよう努めて参ります。 ◤入社後について◢ 基本は座学研修となります。 まずは「ふるさと納税」とは？ といった観点で基本を学びます。 その後は実際に業務で使うシステムや データ入力の方法などを教えていきます。 約1ヶ月程度基本を学んだ後、本格的な業務デビュー！ 先輩にすぐ聞ける体制を整えておりますので、安心して臨んでいただけます！

求めている人材 ✨未経験歓迎！✨ ・職種未経験者歓迎 ・業界未経験者歓迎 ・学歴不問 ・第二新卒歓迎 ◎人柄を重視した採用となります！ 【歓迎条件】 ・電話コミュニケーションに苦手意識のない方 ・ITやシステムに対して苦手意識や抵抗がない方 ・Excelを使った業務経験をお持ちの方 ＼以下のスキルがあれば、より活かせます！／ ・関数を使った計算ができる方 ・Excelデータの管理や精査を行っていた方 20代～30代活躍中！ まずは面接でざっくばらんにお話しましょう！

職場環境 男女問わず、20代～30代が多数活躍している職場です！転勤無し・年間休日125日・残業少なめ・長期休暇充実など、働きやすい環境づくりを目指しています。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

060-0042北海道札幌市中央区大通西3‐8-1　桂和大通ビル51　4階 シフトプラス株式会社　北海道営業所 【交通手段】 交通・アクセス 「大通駅」直結 徒歩1分

月給21万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 21万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 経験やスキルを考慮いたします。 ■賞与年2回（5月・11月）※規定による支給条件あり ※昨年度実績：3.5か月分 ■給与改定年2回（6月・12月）※規定による支給条件あり 頑張りはしっかり反映します！ ■時間外手当全額支給 【給与例】 給与例 ・350万円（25歳/入社2年/月給22万円＋賞与） ・400万円（30歳/入社3年/月給25万円＋賞与）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 ■勤務時間：9:00 ～ 18:00 残業月平均10時間未満！ 私生活との両立を実現しやすい職場です。

休日休暇 ■完全週休2日制（土日祝休み） ※繁忙期のみ休日出勤をお願いする場合があります。 ■年間休日125日 ■夏季休暇（7月～10月の間で4日間） ■冬季休暇（12月末～3月の間で2～4日間） ※上記期間は変更となる場合があります。 ■有給休暇 ※入社後半年は対象外となります。 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇・育児休暇取得実績あり ※入社1年以上の方が対象となります。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費支給（月上限3万円） ■出張手当 ■役職手当 ■出産・育児支援制度 ※第1子出産時：2万円 ※第2子以降：1万円 ■服装自由 ■髪型・髪色・ネイル自由 ■人間ドック補助 ※上限あり ※対象：35歳以上の正社員 ■退職金制度 ■慶弔見舞金

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由