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正社員

受注管理業務・コールセンター

株式会社トーカン

〒491-0931愛知県一宮市大和町馬引

月給26万5000円~34万6000円

仕事概要

仕事内容

仕事内容 ・お得意先様や仕入先様、物流委託先様からの問い合わせやクレームなどの電話応対。 ・お得意先様からの注文データを加工して、物流委託先に出荷指示。 ・営業と連携し、お得意先や仕入先様、物流委託先様への幅広い事務作業。 【具体的には】 ・お電話のあった問い合わせやクレームに対して、マニュアルを元に対応。※お電話は一般消費者からではなくお得意先様からなので、安心してください。 ・お得意先様からの注文(EOSオンライン受信)を自社専用システムで受け、エラーデータや欠品データを正しい状態に修正し、物流委託先に出荷データとして送信。 ・お得意先様との取引に関わる、全て(商品・仕入・販売・物流)の事務処理。 【配属部署】 今回配属予定の課は課長含め12名が在籍しており、20代~60代の幅広い年齢層のスタッフが活躍しております。離職率も低く、腰を据えて勤務できます。社員同士のコミュニケーションを大切にしており、風通しも良い社風です。

求めている人材

資格 ・コツコツと作業をすることが得意な方 ・冷静に処理をすることが得意な方(※受注〆時間前は注文が増え、忙しくなることがあるため) 【歓迎条件】 ・コールセンター業務のご経験のある方

勤務地

〒491-0931愛知県一宮市大和町馬引焼野78 株式会社トーカン 勤務地備考 〒491-0931 愛知県一宮市大和町馬引焼野78 【交通手段】 アクセス 車通勤可

給与

月給26万5000円~34万6000円 給与 月給+歩合 26万5000円~34万6000円 (一律手当を含む) 昇給1 回/賞与2回 年収レンジ:455万~600万 交通費:交通費支給

勤務時間

シフト制 勤務時間 総労働時間:1週あたり38時間45分 就業時間:5:30~18:30(所定労働時間:7時間45分) 休憩60分 勤務パターン例:5:30~14:15、8:45~17:30、9:15~18:00、9:45~18:30 5:30~18:30内で所定労働時間の勤務となります

休日・休暇

休日 年間休日122日 週休二日シフト制 リフレッシュ休暇(5連休)、年次有給休暇(10~20日)、慶弔休暇、育児・介護休業 等

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3カ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

その他

その他 【ブランド名】 インフィニティー 【事業内容】 人材紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名:株式会社インフィニティー 所在地:愛知県名古屋市中区錦1-17-13 名興ビル5F 【紹介先企業】 会社名:株式会社トーカン 所在地:愛知県名古屋市熱田区川並町4-8

仕事の特徴

  • 歩合給あり
  • 年間休日120日以上
  • 車通勤OK
  • 賞与あり
  • 交通費支給

応募について

選考の流れ

選考プロセス 【問合せ先について】 問合せ先:052-222-3411 応募方法 【ご応募の流れ】 ログイン(またはアカウント登録)から、必要事項を入力、応募手続きにお進みください。 応募後のお手続きについては、弊社より連絡(メールまたはお電話)いたします。

紹介企業情報

社名

株式会社インフィニティー

代表者

倉地 国明

本社所在地

愛知県名古屋市中区錦1-17-13 名興ビル5F

企業代表番号

0522223411

事業内容

人材派遣・職業紹介

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : 376ee67ec7ecb720

掲載開始日: 2025/07/31(木)

受注管理業務・コールセンター

株式会社トーカン