【CRM】LINE活用を通じた旅館、ホテル会員のファン化促進/マーケティング課 CRM/MA

企業名 ＧＥＮＳＥＮ ＨＯＬＤＩＮＧＳ（大江戸温泉物語グループ）株式会社 求人名 【CRM】LINE活用を通じた旅館、ホテル会員のファン化促進/マーケティング課 仕事の内容 LINEを活用し、会員との最適なコミュニケーションを通じたファン化、リピート率向上を推進します。 ■LINE公式アカウントの運用ディレクション：配信スケジュールの策定、原稿作成の進行管理/品質管理 ■MAを活用したシナリオ設計/運用：ユーザー行動に応じたステップ配信やセグメント配信の設計/設定 ■現場・顧客からの問い合わせ対応：ホテルスタッフやお客さまからのお問合せへの返信 ■データ分析に基づく施策立案・PDCA 【業務例】キャンペーン情報の配信、宿泊後お礼メッセージの設計、開封率/クリック率の分析など 募集職種 【CRM】LINE活用を通じた旅館、ホテル会員のファン化促進/マーケティング課

必要な経験・能力等 【必須】■CRM/LINE運用経験（事業会社または代理店にて1年以上） 【歓迎】■データドリブンなPDCA経験/開封率、CVRの分析と改善提案経験 【求める人物像】■プロジェクトマネジメントへ挑戦したい方 【魅力】■PR、温泉、旅行、食、新店舗など様々なフィールドのマーケティング業務に関わることができます。 ■多角的なスキル：企画・分析・ツール操作・現場連携と業務バリエーションが豊富です ■意思決定の速さ：データに基づいた提案であれば予算承認等の意思決定がスムーズです ■やりがい：自ら立案した施策がスピーディーに形になり、ダイレクトに結果が出ます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

配属先情報 計5名 ディレクター2名、配信担当2名、その他業務1名

東京都中央区銀座7丁目16番21号銀座木挽ビル5階 GENSEN　HOLDINGS(大江戸温泉物語グループ)株式会社 予定勤務地 東京都中央区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 中央区 銀座7丁目16番21号銀座木挽ビル5階（JR各線新橋駅 徒歩10分） 最寄駅：JR 山手線 新橋駅 徒歩10分、東京メトロ 日比谷線 東銀座駅 徒歩5分、都営地下鉄 都営大江戸線 築地市場駅 徒歩4分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：出張有 転勤：無

月給29万円～40万円 想定年収 402万円～553万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥290,000～￥400,000 基本給￥290,000～￥400,000を含む/月 ■賞与実績:績連動賞与（年1回） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～15:00） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（10日～）（積極的に有給消化を推進しております。）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：企業型確定拠出年金制度 / 従業員割引制度

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■全国約70ヶ所の温泉旅館、温泉テーマパークを運営。コストパフォーマンスの高い「大江戸モデル」でお客様から継続的に高い支持をいただいております。 設立：2001年11月 代表者：代表取締役 川崎俊介 従業員数：1,758人 平均年齢：42.5歳 資本金：100百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒104-0061 東京都中央区 銀座７丁目１６番２１号 銀座木挽ビル５階 本社以外の事業所：■宮城■福島■栃木■群馬■千葉■静岡■長野■岐阜■石川■香川■山梨■大阪■福井■長崎■大分 等にてホテル・旅館を展開 関連会社：片山津大江戸温泉物語 株式会社/株式会社 山下家株式会社 レオマユニティー/大江戸温泉物語株式会社/株式会社風月/湯快アセットマネジメント株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント：2025年、大江戸温泉物語と湯快リゾートは統合し、GENSEN HOLDINGS株式会社として新たな道を歩み始めました。 「しあわせの源泉に。」という理念を掲げ、温泉を通じてお客様に笑顔と癒しをお届けするとともに、日本の豊かな温泉文化を次世代へ承継し、新たな価値を創造してまいります。 ■同社の特徴： 「いつでも、気軽に、何度でも」をモットーに、全国各地の歴史ある旅館やホテルを再生し、その地域ならではの文化や魅力を未来へつなぐ温泉宿の運営に尽力してまいりました。 温泉宿を単なる宿泊の場としてだけではなく、人々の心を癒し、地域と共に発展し、その魅力を未来へつないでいきたいという揺るぎない想いです。これからも新たな挑戦を重ねながら、温泉文化の未来を切り拓き、より多くのお客様に心から喜ばれる宿づくりに邁進してまいります。 決算情報： 決算期2024/02 売上高43,100百万円 決算期2025/02 売上高43,400百万円 ※決済単位：連結

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