0087【東京/神奈川/千葉】医療系ヘルプデスク/医療現場へ貢献 保守/運用/サポートエンジニア

企業名 コムテック株式会社 求人名 0087【東京/神奈川/千葉】医療系ヘルプデスク/医療現場へ貢献 仕事の内容 医療機器および医療系情報システムに関する保守対応を担当いただきます。主な業務内容としては、病院関係者からのお問い合わせ対応（受電）、障害発生時の調査、および操作方法のご説明などが含まれます。 【通常業務一例】 ■入電対応では、発生事項のヒアリングや影響範囲の確認など。 ■障害対応では、障害の切り分け、該当機器へのリモート調査、復旧対応。または現地担当者へのエスカレーション。 将来的には、上記業務の習得を経て、リーダーやスーパーバイザー（SV）としてのご活躍を期待しています。 募集職種 0087【東京/神奈川/千葉】医療系ヘルプデスク/医療現場へ貢献

必要な経験・能力等 【必須】 ■医療業界、特に病院内での業務経験（1年以上） ■コールセンター/ヘルプデスクでのSV・リーダー経験（1年以上） 【歓迎】 ■マネジメント志向 ■リーダーやSVへのチャレンジ意欲 ■採算管理/要員管理経験 ■（西麻布）ネットワークまたはサーバの基礎知識 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

配属先情報 勤務先はご本人のご希望やご自宅からの通勤距離、各拠点の状況を総合的に考慮のうえ決定いたします。

神奈川県南足柄市 コムテック株式会社 予定勤務地 神奈川県南足柄市、東京都港区、千葉県柏市 勤務地 勤務地① 事業所名：顧客先 所在地：神奈川県 南足柄市 最寄駅：伊豆箱根鉄道 大雄山線 和田河原駅 喫煙環境：敷地内全面禁煙 勤務地② 事業所名：顧客先 所在地：東京都 港区 最寄駅：東京メトロ 銀座線 表参道駅 喫煙環境：敷地内全面禁煙 勤務地③ 事業所名：顧客先 所在地：千葉県 柏市 最寄駅：首都圏新都市鉄道 つくばエクスプレス 柏たなか駅 喫煙環境：敷地内全面禁煙 備考：勤務先：クライアント先の当社ワークスペース 転勤：当面無

月給26万5000円以上 想定年収 370万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥265,000～ 基本給￥265,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回(6月・12月)評価・業績連動 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

変形労働時間制 就業時間 （所定労働時間07時間45分） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 夏季3日 その他（） 有給休暇：有（10～20日）（勤続年数に応じ最大20日支給）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■ITサービス(ITS)、マーケティングサポートサービス(MSS)、 データマネジメントサービス(DMS) ※コンサルティングから始まり、 開発、運用/保守に至るまでの一気通貫したサービスを提供。 設立：1976年11月 代表者：代表取締役社長 伊倉 宏英 従業員数：1,664人 平均年齢：35.9歳 資本金：310百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒105-6791 東京都港区 芝浦１丁目２番１号 シーバンスＮ館１０階 本社以外の事業所：大阪支店、名古屋支店、小田原支店、湘南サイトA、湘南サイトB、城山事業所、福岡営業所、南九州センター、開発センター 関連会社：株式会社ヒューマンウェア、株式会社リンクライン その他備考・企業からのフリーコメント：■コムテックについて■人とシステムの融合によるソリューション提供型サービスの実現。社員全員がお客様への付加価値を高めることができる「バリューアップデートソーサー」となることで、ただ案件をこなすだけでなく、お客様へ最大限のリソースを活用していただける企業を目指しております。■入社後について■新規開拓については新卒社員にお任せしているため、中途社員の方には、既存顧客から頂いた案件をより高い品質でサービスを提供をお任せ致します。案件については10名～15名程度。入社後1名での配属などはなく、先輩社員から学びながら業務を覚えていただきます。入社後3か月でリーダー候補になる社員もおり、実力によってご自身の目指したいキャリアを応援する環境がございます。 ■研修について■2週間の研修では、サービス長や部門の社員が登壇し、業務イメージをつけていただきます。実務的なExcelの研修もあり入社後すぐに活躍いただけるようサポート体制も充実しております。 （本社や支店は敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）ですが顧客先によって異なります。 ） 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：連結

• 業界未経験歓迎
• 月平均残業時間20時間以内
• 完全週休2日制