カスタマーサポート(ECサイトの事務・お問合せ対応)

仕事内容 ✨残業ほぼなし！18時にピタッと退社 ✨入社3ヶ月後からリモート勤務も相談可 ✨年間休日125日/土日祝休み♪ ✨子育てに理解あり！急な休みも柔軟対応 ＼プライベートを大切に働きたい方へ／ 「仕事はしっかり。でも、家族や自分の 時間も妥協したくない」 そんな方にぴったりの職場環境です。 Amazonや楽天で自社ブランド商品を 購入されたお客様のサポートをお任せします。 【✨具体的な業務内容】 ✅メールでの問合せ対応（8割） ✅お電話での内容確認（2割） ✅注文データの入力・管理 ✅返品や不具合の受付対応 マニュアルに沿って進めるお仕事なので、 未経験の方でも安心してスタートできます。 【✨１日のスケジュール】 09:00 出社・メール確認 10:00 お問合せへの返信作業 12:00 ランチ休憩（外出OK） 13:00 午後の問合せ対応 16:00 システムへのデータ入力 17:30 明日のタスク確認 18:00 残業なしで退社！ 【✨入社後の流れ】 最初の3ヶ月間は出社していただき、 商品の知識や対応のコツを丁寧にお教えします。 業務に慣れた後は、状況に応じて週に数回のリモートワークも相談可能です。 【✨入社者インタビュー】 [入社1年目/20代/女性] 「前職は残業が多くて自分の時間が取れませんでしたが、今は毎日定時。 急な家庭の事情にも『お互い様』と理解を示してくれる仲間がいるので、心理的にもすごく働きやすいです」

求めている人材 「バリバリ上を目指す」 というよりは、 「一つひとつの対応を 丁寧に、穏やかに進めたい」 という方を歓迎します。 ✨こんな方におすすめ ✅ワークライフバランス重視 ✅事務経験を活かしたい ✅誰かの役に立つのが好き ✅安定して長く働きたい

345-0804埼玉県南埼玉郡宮代町川端３丁目７番８号 株式会社K&I 【交通手段】 交通・アクセス 東武スカイツリーライン（伊勢崎線）「東武動物公園駅」 徒歩15分

月給25万円～29万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 29万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 過度な目標設定や 厳しいノルマは ありませんので、 ストレスなく安定して 働けるのが魅力です。

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 09:00 〜 18:00 （実働8時間 / 休憩1時間） ✨残業はほぼありません。 家庭の都合に合わせた 勤務時間の前後調整も 柔軟に相談に応じます。

休日休暇 ✅完全週休2日制（土日祝） ✅年間休日125日 ✅GW・夏季・年末年始休暇 ✅産休・育休制度あり ✨お子様の行事や 急な体調不良による お休み・早退なども 遠慮なく相談してください。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✅社会保険完備 ✅昇給あり ✅リモートワーク制度（規定有） ✅車・バイク通勤OK ✅服装・ネイル自由 ✨自分らしいスタイルで リラックスして 働くことができます。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 残業なし
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし