パソコン・Wi-Fiの動作確認と説明スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、フィールド/サポートエンジニア（自動車/輸送機器）、一般事務 ✨未経験でも月給35万円～ ✨年収500万～ ✨賞与年2回あり ✨GW・夏季・年末年始休暇あり ✨週休2日制×残業ほぼなし ＼動きを確かめて、わかりやすく伝える。 それがこのお仕事です／ 「ネットが急に遅くなった」「パソコンがWi-Fiにつながらない」――そんなお問い合わせをいただいたお客様のもとへ伺い、パソコンとWi-Fiがきちんと動いているかを一つひとつ確認していきます。訪問先は、IT担当者のいない小さな事務所や店舗、クリニックなどが中心です。 確認が終わったら、今の状態と改善の方法を、専門用語を使わずにお客様へご説明するのがあなたの役割です。むずかしい設定や工事は社内の技術スタッフが担当するので、ITの知識がなくても安心してスタートできます。訪問するのはお問い合わせをいただいたお客様だけ。飛び込み営業やテレアポは一切ありません。 未経験でも月給35万円以上からのスタート。賞与は年2回あります。週休2日制に加え、GW・夏季・年末年始の長期休暇も取得可能です。 【✨お任せする業務】 ✅パソコン・ルーター・Wi-Fiの動作確認 ✅つながりにくい場所や電波の強さのチェック ✅お客様のお困りごとのヒアリング ✅確認結果と原因を、画面や実物を見せながらご説明 ✅技術スタッフと改善方法のすり合わせ ✅対応内容とお見積りのご案内 ✅作業後の動作確認と、使い方のご説明 【✨「伝わる説明」が、お客様の安心になります】 パソコンやネットが苦手なお客様にとって、いちばんの不安は「何が起きているのか分からない」こと。「ここで電波が弱くなっています」「この機器を替えると安定します」と目に見える形でお伝えするだけで、お客様の表情がぱっと明るくなります。 どう対応するかを決めるのはお客様ご自身です。あなたは、納得して選んでいただくための材料をていねいにお渡しするだけ。接客・販売・受付など、人と話してきた経験がそのまま強みになります。 【✨ある1日の流れ】 10：00 自宅からお客様先へ直行（朝礼なし） ↓ 11：00 クリニックを訪問。受付のパソコンとWi-Fiの動作を確認 ↓ 12：30 お昼休憩。訪問エリアのお店でランチ ↓ 13：30 技術スタッフに電話で相談。改善案と費用を整理 ↓ 15：00 別の事務所へ。確認結果を画面で見ていただきながらご説明 ↓ 17：00 機器交換後の動作確認。使い方もあわせてご案内 ↓ 19：00 業務終了。そのまま直帰OK 【✨入社後のサポート】 入社から3ヶ月間は先輩が同行します。最初は、確認の手順とご説明の流れを横で見て覚えるところから。ひとりで訪問するようになってからも、分からないことは現場からすぐ技術スタッフに電話で相談できます。 【✨先輩の声】 入社3年目／28歳／元・携帯ショップスタッフ ──入社のきっかけは？ 「前職ではノルマに追われる販売をしていました。今はお問い合わせをいただいたお客様だけを訪問するので、売り込む必要がありません。状態を確かめて、分かりやすくお伝えする。そのシンプルさが自分に合っています」 ──未経験で不安はありませんでしたか？ 「動作確認はチェックする順番が決まっているので、想像よりずっと早く覚えられました。説明も、先輩の言い回しを真似するところから始めました」 ──うれしかった瞬間は？ 「『今まで誰に聞いてもよく分からなかったけど、初めて理解できた』と言っていただけたときです。説明ひとつで、お客様の反応がこんなに変わるんだと実感しました」 ──応募を迷っている方へ 「パソコンに詳しくなくても大丈夫です。『人に何かを教えるのが好き』くらいの気持ちがあれば十分だと思います」

求めている人材 ＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー ＼ 必須条件✨ ／ ＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー 運転免許必須（AT限定可） ＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー ＼ 歓迎条件✨ ／ ＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー 【ひとつでも当てはまればぜひご応募ください♪】 ✅ 未経験・第二新卒大歓迎！ ✅ 人に何かを説明したり、教えたりするのが好き ✅ パソコンやスマホを触るのが好き ✅ お客様から「ありがとう」と言われる仕事がしたい ✅ 手に職をつけて、長く使えるITスキルがほしい ✅ 休日の呼び出しがない環境で働きたい ⭐20代・30代・40代の社員が多数活躍中⭐ ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー 【✨こんな経験が活かせます】 ※必須ではありません！ ・接客、販売、受付、飲食などお客様と話す仕事 ・家電量販店や携帯ショップでの勤務経験 ・インストラクターや講師など、人に教える仕事 ・PCの自作やスマホの設定など、趣味でITに触れてきた方 異業界から転職した先輩も多数活躍中！ 「確かめる力」と「伝える力」の両方が身につきます！ ✨ 【安心の育成＆キャリアステップ】 ✨ 【STEP 1：入社時研修】 パソコン・Wi-Fiの基礎知識や社内の仕組みをイチから学べます！ 【STEP 2：3ヶ月間の同行OJT】 歳の近い先輩が専任インストラクターに。 先輩の訪問に同行し、動作確認とご説明の流れを間近で学びます！ 【STEP 3：ひとり立ち＆法人のお客様へ】 少しずつ訪問をお任せします。 難しい案件は技術スタッフがフォローするので安心です！ 【STEP 4：リーダーへ】 法人向けIT保守・情シス代行の事業を拡大中。 リーダー・マネージャーへの早期ステップアップも可能です！

月給35万円～85万5000円 給与詳細 基本給：月給 35万円 〜 85万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給35万円～85万円＋賞与年2回 ※能力・経験を考慮。残業代全額支給！ ✨月給35万円以上からスタート ✨賞与年2回 ✨昇給年1回（4月） ✨臨時昇給（随時） 努力と成長をきちんと評価し、 給与に反映しています。 ✨業界内でも高い給与水準 同業他社より月給で5～10万円ほど 高い水準です。 そのため家族やお子さんを持つ社員も多く、 住宅を購入して腰を据えて働く社員も 少なくありません。 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ◆年収500万円（27歳／入社1年目） ◆年収600万円（33歳／入社3年目・リーダー職） ◆年収850万円（38歳／入社6年目・マネージャー職） ◆年収1100万円（40代／ゼネラルマネージャー職）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 21日 10:00～19:00（実働8h／休憩1h） ✨朝は10時スタート。 通勤ラッシュを避けられます

休日休暇 ✅ 週休2日制（月8～9日／希望休相談OK） ✅ 有給休暇 ✅ GW休暇 ✅ 年末年始休暇 ★自社保守チーム完備で休日の緊急連絡ナシ！ ★現在、年間休日数の拡大を積極推進中！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■昇給：年1回（4月） ■臨時昇給（随時）※定期昇給とは別に能力・成果により臨時昇給いたします。 ■賞与：年2回（7月・12月／昨年度実績2.5ヶ月分） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（社内規定あり） ■時間外手当 ■職能手当 ■役職手当 ■車・バイク通勤可能、駐車場完備！

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• ランチタイム
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 面接1回
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 固定給35万円以上
• 友達と応募OK