カスタマーサクセス/269713

仕事内容 どんな仕事？ 「配車計画・配車管理」SaaSプロダクトのカスタマーサクセスを担当します。業務ヒアリングによるAs-Is/To-Be設計、導入計画の立案、データ変換設計・検証、オンボーディング、継続的な活用支援まで一貫して関わります。PdM・開発・営業と連携し、顧客課題をプロダクト改善へ反映する役割も担います。 具体的な業務の特徴 データ分析の前処理・SQL集計・レポートまとめ、Excel/GAS/VBAでのデータ整形・突合など、テクニカルな業務も実務として遂行します。商談はオンライン8割・対面2割で、大手メーカーやメーカー系物流子会社・3PL・倉庫会社などが主な担当顧客です。導入期間は案件規模により異なり、目安は2～3ヶ月です。 このポジションの魅力 顧客の声を直接プロダクト改善に反映できる環境があります。物流という社会基盤を支える事業の最前線で、営業・開発・PdMと連携しながら業界全体に影響を与える仕事です。経営陣は元外資系コンサル・物流現場・スタートアップ出身と多様な背景を持ち、協働を通じて多様な視点を学べます。 キャリアパス 成長中の組織のため、実績に応じて幅広いキャリアを描けます。CSリード・マネージャーへの昇格のほか、IS・FS・BizDev・PdMなどへのロール変更も適性・希望に応じて可能です。さらに事業部長・事業企画部長への昇格も視野に入るポジションです。 LinkCoreならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ! ◎最短で当日面談もOK! 株式会社Link Coreでは、履歴書の作成や面接対策はもちろん、 「どんな仕事が向いているかわからない…」という段階からでもしっかりサポート! 初めての転職・正社員デビューの方も安心してご相談いただけます♪ ◎土日や夜も面談対応可能! お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着でOK◎ オンライン面談にも対応しているため、リラックスしてご参加いただけます! ◎あなたに合ったお仕事をご提案! 営業・事務・販売・人材・IT・介護など幅広い求人を取り扱っており、 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業少なめ」など、 希望の働き方に合わせたご提案が可能です。 一人ひとりに寄り添いながら、"長く働ける職場探し"をサポートします!

資格 ・以下いずれか2年以上のご経験 【具体的には】 ・業務設計～実装、業務改善の取り組みに関わったご経験 ・プロジェクトマネジメント業務のご経験

〒104-0032東京都中央区八丁堀２丁目14-1住友不動産八重洲通ビル1・3F 勤務先による 勤務地備考 〒104-0032 東京都中央区八丁堀２丁目１４ー１住友不動産八重洲通ビル1・3F

年俸600万円～1000万円 給与 年俸制 600万円～1000万円 （一律手当を含む） 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 想定年収 600 万円～ 1000 万円 給与条件について

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 10:00～19:00

休日 シフト制 年間休日日 その他の休日休暇 産前・産後休暇※取得実績あり／育児休暇※取得実績あり／リフレッシュ休暇（※週休2日制の場合のみ）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,資格取得制度

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Link Core 【事業内容】 人材紹介事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Link Core 所在地：大阪府吹田市豊津町12-24 中村ビル 212号室 【紹介先企業】 会社名：ハコベル株式会社 所在地：東京都中央区八丁堀２丁目14-1住友不動産八重洲通ビル1・3F

• 資格取得支援あり
• 経験者歓迎
• 賞与あり
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 寮・社宅あり