仕事内容 | 仕事内容: 横浜市旭区の本社事務所で、給湯器・トイレ・コンロなど住宅設備の交換工事を行う会社の一般事務(正社員)を1名募集します。主な仕事は「工事日程の調整」。大手量販店・不動産会社・個人のお客様から届く工事依頼を受け、施工スタッフの予定と合わせて日程を組み、お客様に連絡する役割です。 ■主な仕事内容 ・工事日程の調整(メール・LINE・電話でのやり取り。メールとLINEが9割) ・施工スタッフのスケジュール管理(TimeTreeを使用) ・工事書類の作成、見積書・請求書のデータ入力(Excel) ・電話・来客対応(日中は施工スタッフが現場に出ているため多くありません) ■1日の流れ(例) 9:00 出社、前日夜〜朝に届いたメール・LINEの依頼を確認 午前 工事日程の候補をお客様に連絡、確定した予定をTimeTreeに登録 午後 書類作成・データ入力、翌日以降の工事の準備連絡 18:00 退社 ■よくある質問 Q. 給湯器や工事の知識がなくても大丈夫ですか? A. 大丈夫です。難しい施工内容の質問は施工担当者や社長が対応します。事務が覚えるのは「どの工事に何日かかるか」「どの資料を送るか」といった段取りで、在籍の事務スタッフも入社後に覚えました。 Q. 電話はどのくらいありますか? A. お客様とのやり取りはメールとLINEが約9割です。電話は工事当日の急ぎの連絡や来客対応が中心で、コールセンターのように鳴り続けることはありません。 Q. 事務経験がなくても応募できますか? A. できます。Excelの基本操作(入力・簡単な表の編集)ができれば、業務の流れ・使う書類・操作は入社後に一から説明します。 |
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求めている人材 | 求める人材: 【必須条件】 ・Excelの基本操作ができる方(入力、簡単な表の編集) ・メール・LINEでの文章のやり取りに抵抗のない方 ・学歴・事務経験・業界経験は問いません 【歓迎する経験・スキル】 ・事務職、受付、コールセンター、販売・接客など、お客様や取引先との連絡を担った経験 ・複数の予定を同時に管理した経験(日程調整、予約管理、シフト作成など) ・TimeTreeなどのカレンダー共有ツールの使用経験 ・普通自動車免許(通勤用。業務での運転はありません) 【こんな方に向いています】 ・予定の変更や調整が発生したときに、優先順位を自分で考えて進められる方 ・わからないことをその場で聞いて解決するのが苦にならない方 ・ブランクがある方も応募できます |
勤務地 | 神奈川県横浜市旭区川井本町109-2 株式会社ラフォーレ 勤務地: ・勤務地は横浜市旭区の本社事務所のみ。転勤・出張はありません ・原則屋内禁煙(喫煙は屋外の指定場所のみ) 【交通手段】 アクセス: ・相鉄本線「三ツ境駅」/JR横浜線・横浜市営地下鉄グリーンライン「中山駅」からバス「東根」バス停下車 徒歩2分 ・車・バイク・自転車通勤可(駐車スペースあり) ・交通費支給(上限あり。詳細は待遇欄) |
給与 | 月給20万9000円~23万円 給与: ・昇給:年1回(勤務成績等により決定)。試用期間終了後にも昇給あり ・賞与:年1回・7月(業績・勤務成績による/2025年度支給実績あり) ・交通費:支給(上限あり) ・残業手当:所定労働時間を超えた分は1分単位で全額支給(固定残業代なし) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: ・9:00〜18:00(休憩60分、実働8時間) ・始業・終業時刻は固定です。早出・夜勤・時差出勤はありません ・残業:通常期は定時退社が基本。繁忙期(10月〜2月)は月10時間程度 ・勤務曜日:月〜土曜・祝日のうち週5日(日曜定休+平日1日休みの完全週休2日制) ・休みの曜日は固定シフト制。予定に合わせた休みの入れ替え相談も可能です |
休日・休暇 | 休暇・休日: ・年間休日128日 ・完全週休2日制(日曜定休+平日1日) ・休みの曜日は固定シフト制。予定に合わせた入れ替えの相談可 ・祝日がある週は休みが1日増えます(例:通常が水・日休みの場合、月曜が祝日なら火・水・日の3連休) ・夏季休暇、GW休暇、年末年始休暇 ・有給休暇(入社6ヶ月後に付与、法定通り) ・産前産後休暇、育児休業(法定通り) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・有給休暇(入社6ヶ月後に付与) ・夏季・GW・年末年始休暇 ・交通費支給(上限あり) ・車・バイク・自転車通勤可 ・私服勤務可 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件 |
その他 | その他: ・勤務開始日は相談可。在職中の方は退職日に合わせて調整します。すぐに働ける方も歓迎です ・選考の流れ:応募→書類確認→面接1回(本社事務所にて)→採用 ・面接では実際の事務所と、使っているTimeTreeやExcelの画面をお見せします ・応募前の質問は電話・メールで受け付けています。「こんなことを聞いてもいいのか」という内容でも構いません 雇用形態: 正社員 給与: 209,000円 - 230,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 158時間 |
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仕事の特徴 |
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募集人数 | 1人 |
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社名 | 株式会社ラフォーレ |
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事業内容 | 建設・修理・メンテナンスサービス |
本社所在地 | 2410803 神奈川県 横浜市 旭区川井本町109番地2福士ビル102 |
代表者 | 大竹 拓実 |
企業代表番号 | 0454424186 |
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一般事務/工事日程の調整スタッフ|横浜市旭区
株式会社ラフォーレ
神奈川県横浜市旭区川井本町
月給20万9000円~23万円
一般事務/工事日程の調整スタッフ|横浜市旭区
株式会社ラフォーレ