無形商材・カスタマーサクセス

仕事内容: 【仕事内容】 オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進。またカメラマンの管理育成や納品品質管理を行い顧客満足度の維持向上に努めます。 事業拡大を最前線で担い組織・仕組みをつくるポジションです。 ■セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■物件写真の撮影チームの管理・サポート ■物件写真・間取り図の品質チェック ■開発チームと連携したサービスの改善提案 【事業内容】 サマリー 主に不動産会社向けに物件写真撮影・間取り図作成代行サービス（「Req」）のサブスクリプションモデルを提供しているほか、不動産情報が蓄積されたクラウドサービス「Stockplace」を運営しています 【従事すべき業務の変更の範囲】 当社業務全般

求める人材: 【歓迎/尚可】 ■個人／法人問わず営業経験者 ■toB、toC向けの顧客対応経験者（接客・サービス業など） ■不動産業界経験者 【 学歴不問／業界未経験者歓迎 】社員の90%は不動産業界未経験。 【必須要件】 ■顧客折衝経験 【仕事を通じて得られるスキル】 ・顧客折衝 ・マルチタスク ・採用、育成 ・ベンチャー企業の上場を支える経験

福岡県福岡市中央区天神3丁目6-16オフィスニューガイアCLAIR天神3F 株式会社Live Search 勤務地: 【勤務地住所】 福岡本社｜〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神3丁目6-16オフィスニューガイアCLAIR天神3F 天神駅から徒歩8分 【就業場所の変更の範囲】 本社および全国の支社、営業所 【交通手段】 アクセス: 天神駅から徒歩8分

年俸400万円～600万円 給与: 【形態】 月給制 【備考】 月給￥285,000～￥428,000 基本給￥210,800～￥316,600 固定残業代￥74,200～￥111,400を含む/月 固定残業代の相当時間：45.0時間/月 ■賞与実績:1か月 【諸手当】 通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給）

シフト制 勤務時間・曜日: 【就業時間】 09:00〜18:00 【休憩時間】 60分

休暇・休日: 【休日休暇】 その他休み(完全週休2日制) 【休日休暇に関する補足事項】 【休日】125日 （内訳）　完全週休二日制　水曜　日曜　祝日 その他（年末年始、GW、夏季、慶弔休暇） 【有給休暇】有（10日～） （有給取得奨励日あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【社会保険】 健康保険　厚生年金保険　雇用保険　労災保険 【制度・設備】 リモートワーク可（一部従業員利用可） 副業OK（一部従業員利用可） 研修支援制度（一部従業員利用可） ストックオプション（一部従業員利用可） 【その他制度】 ■ストックオプション ■慶弔見舞金制度：規程の範囲でお見舞金支給 【退職金】無 【寮・社宅】無

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【紹介会社】 この求人は株式会社HADOが紹介している案件です。 本求人は株式会社HADOにて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、株式会社HADOに個人情報を提供するものとみなされます。 雇用形態: 正社員 給与: 4,000,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間