出張買取のコールセンタースタッフ兼スタッフ管理

仕事内容: 「エコリングソート」は買取専門店エコリングから 出張買取専門のグループ会社として 2023年に設立以降順調に業績を伸ばし 早くも2024年東京都にも進出いたしました。 お仕事内容はエコリングのグループ会社である、エコリングソートで 出張買取希望のお客様の電話対応と部署で働くパートさんの育成、管理業務です。 ・出張買取や来店の予約受付とPCへの入力業務 ・パートさんの育成、管理業務 電話対応は受電のみです！ 新人さんはご自身のペースで対応していただけます。 その他にも 「使用感があるんですけど」 「お店の場所がわからなくて」 など色々な電話がきますが 「大丈夫ですよー」と優しく対応をお願いします! 電話応対は分かりやすいマニュアルに沿って応対していただきます。 ロープレの研修があったり、1人前になるまで先輩も横について 指導してくれたりするので初心者でも安心です！ 電話応対のない時間には、メール対応やデータ入力等オフィス業務を行っていただきます。 具体的な業務内容は、先輩が横で一緒にマニュアルを見ながら１から教えてくれます。 先ずは電話やメール等のお客様対応を優先して覚えていただきますが ゆくゆくは、パートさんの育成、シフト管理などの 業務もお任せいたします。 エコリング社では、ダイバーシティ、公平性、 インクルージョンの取り組みを日々進めています。 多様な人財を採用・育成することで社内で 多様性を保つことは、マーケットシェアを獲得し、 組織として成功するためには必要不可欠であると考えています。 弊社で是非活躍したい！と感じた方はご応募ください。

求める人材: 【応募資格】 ・45歳まで（※長期キャリア形成のため） ・高卒以上 【こんな方さらに歓迎！】 ・社内／社外の人とコミュニケーションを取りながらお仕事できるかた ・ドライブやプチ旅行が好きな方（長距離移動が多いお仕事です） 【未経験の方もご安心ください】 もちろん、いきなり業務をお任せするのではなくて一旦関西圏の店舗で鑑定・査定のスキルを学んでいただいてから先輩に同行して出張買取の業務を学んでいただけます。丁寧に教えますので未経験の方もご安心ください！実際に昨年新卒入社された方も現在一人前になり今では一人で対応しております。

兵庫県姫路市飾磨区恵美酒213錦ビル 株式会社エコリング

年俸350万円～450万円 給与: 月給251500円以上＋諸手当 ※別途時間外⼿当⽀給 ※試⽤期間2ヶ⽉有（待遇変化なし） ・昇給年1回（・別途、職能評価による昇給機会年2回） ・賞与年2回（夏期・冬期／業績による）

固定時間制 勤務時間・曜日: 18:15〜03:15

休暇・休日: シフト制／年間休日107 ・月8日以上（水曜固定給＋その他シフト制） ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・産前産後休業 ・育児休業 ・産休・育休 ・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断 ・役職手当 ・社員割引制度 ・資格手当 ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・時間外手当 ・社内教育制度（エコリング大学） ・社外研修制度（外部研修等を会社負担で受講可能） ・資格取得補助制度 ・社内販売制度 ・時短勤務制度 ・インフルエンザ予防接種代補助

試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人はETK&Co.合同会社が 委託された有料職業紹介による求人です。 応募後は当社よりご連絡をさせていただきます。 本求人以外にも取り扱い求人が多数ございますので、 どうぞお気軽にご相談ください◎ ・有料職業紹介 許可番号27-ユ-305038 区分40 管理:171022 雇用形態: 正社員 給与: 3,500,000円 - 4,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 172時間

• 交通費支給