カスタマーサポート・ヘルプデスク|218083

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア 業務内容：プロジェクト先企業のコール業務として、以下の業務を担当いただきます。 発信業務はほぼありません！ ◆新規営業獲得サポート ◆顧客問い合わせ対応 ◆ヘルプデスク対応、（操作案内など） ◆企業様顧客様へのアフターフォロー など 企業様の顧客様への対応がメインのお仕事です！ 〜〜〜身につくスキル〜〜〜 ■ビジネス基礎スキル 電話対応・メール対応・事務スキル等 ■マネジメントスキル カスタマーサポートの業務を経て、リーダーとなり、チームを動かすことや部下の育成に携わることで 飛躍的に能力を上げることができる環境です ★経験や適性に応じて、人材コンサルタントやイベント企画等のポジションへキャリアアップ可能です！ 自分のやってみたいことや自分に合った仕事にチャレンジできる環境が魅力!様々な仕事があるので、キャリアチェンジの希望も叶えられます! ＼人間関係で悩まない、風通しのよさ／ 風通しのよい環境で、意見を発信しやすく、困ったことがあれば、誰にでも気軽に相談できます。 同僚同士や、上司と部下それぞれの関係も良好です。 ＼将来のキャリアパス／ 上司以外にも業務についてアドバイスをもらえる支援スタッフがついていて 上司には相談できない悩み事なども相談できます。 また今後のキャリアについて一緒に考えてくれる「キャリアコーディネーター」も伴走しているのが、当社の特徴です。 定期的に面談して自分のやりたいことを具現化していきます。 ※社内外のコミュニケーションにおいて、ビジネスレベルの日本語会話力が必要となる場面が多くございます。 そのため、円滑なコミュニケーションが可能な日本語力をお持ちの方であれば、ご活躍いただけると想定しております。 最初からスムーズに日本語でのコミュニケーションが難しい場合は、ステップを経てから挑戦することも可能です。 その場合は、対面での接客からスタートとなります。

求めている人材 未経験歓迎！これからスキルを身につけたい！意欲のある方お待ちしています！ 職種未経験OK 業種未経験OK

年俸300万円～450万円 給与詳細 基本給：年俸 300万円 〜 450万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与補足】 月給23.5万円以上＋賞与＋昇給＋各種手当 ◆昇給／年1回 ◆賞与／年2回 ※試用期間6ヶ月（待遇変動なし）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 【勤務時間補足】 所定労働時間8時間、休憩60分 ※勤務時間等は勤務先に準ずる

休日休暇 ■完全週休2日制（曜日は勤務先に準ずる） ■祝日休み（勤務先に準ずる） ■年末年始休暇（勤務先に準ずる） ■GW休暇（勤務先に準ずる） ■産前・産後休暇（取得率100％） ■育児休暇（男性社員も含め取得率100％！） ※5日以上の連続大型休暇もOKです！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,資格取得制度 ■引越手当 ■健康診断費用負担 ■時短勤務制度 ■資格取得支援制度 ■リファラル制度 ■研修制度（ビジネスマナー研修、勉強会など） ■eラーニング（約600講座）無料受講制度 ■THANKS GIFT ■ホワイトマッチ制度 ■人事評価制度 ■U・Iターン支援（住宅支援） ■オフィスカジュアルOK ■社内イベント（忘年会、新年会、BBQ、海……） ■国内・海外旅行支援制度 「こんな福利厚生が欲しい！」 「こんな福利厚生があると助かる…」 というような声お待ちしております！ 【例】：美容手当、サブスク見放題、コスメ手当など… ＼より良い会社になれるよう皆で創り上げていきたいです／

試用期間なし

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：マッチングサポート株式会社 所在地：東京都台東区東上野３丁目１８番１号ＴＨＥ・ＢＬＯＯＭ・ＵＥＮＯ２１３号室 【紹介先企業】 会社名：Dissectera株式会社 所在地：東京都文京区 小石川9-7-1 ライジングプラザ後楽園7階

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 研修あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 服装自由