新幹線の鉄道案内サポートスタッフ(東京駅)

募集要項 職種 新幹線の鉄道案内サポートスタッフ(東京駅) 雇用形態 契約社員 仕事内容 JR東海東京駅におけるお客様案内業務 お身体の不自由なお客様（車いすをご利用のお客様・目の不自由なお客様など）へのコンコース・ホーム・新幹線への乗降案内、それに伴う到着駅・新幹線車内などへの各種連絡等 JR東海東京駅のお忘れ物取り扱いに関する業務 ・お忘れ物の引き渡し ・システムへの入力 ・お客様や他駅からの電話対応等

資格・経験 特に必要な資格や経験などはありませんが、お客様へ丁寧な対応ができる方や接客を学びたい方を歓迎します。 ※ダブルワーク不可 ＜下記のような方は歓迎＞ ・業界未経験の方 ・第二新卒の方 ・ブランク明けの方 ・接客経験がある方 ・人と接する事が好きな方

東京都千代田区丸の内1丁目9-1 新幹線メンテナンス東海株式会社 勤務地 東京トラベルサポ-ト事業所（東京都千代田区丸の内）

日給1万1130円以上 給与 日給11,130円/ 隔日22,260円 ★毎年昇給実績あり ※夜勤手当は、実績払いとする ■入社時月収例：233,730円(11,130円×21日) ■賞与支給実績有(年2回・2024年度) ※各種手当あり(超過勤務手当、祝日手当、繁忙手当、特殊手当など) ※労働日数により、月額給与の変動が若干あります。

シフト制 勤務曜日・時間 【日勤】下記シフトで勤務(実働7時間45分・休憩1時間) 8：00～16：45 8：30～17：15 10：00～18：45 11：15～20：00 11：45～20：30 12：15～21：00 【隔日交代】下記シフトで勤務(実働15時間30分・仮眠時間含む) 9：00～翌9：30(休憩9時間)

休日・休暇 ＜年間休日122日＞ ■月10～11日(シフト制) ■産前産後休暇(取得、復職実績あり) ■育児休暇(取得、復職実績あり) ■有給休暇 ■介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ■社会保険完備 ■交通費支給(月上限5万)社内規程あり ■制服貸与 ■各種手当あり(超過勤務手当、特殊手当、祝繁手当など) ■正社員登用制度(勤続1年経過後) ■定年後、再雇用制度あり ■育児・介護休職制度等 ■人間ドック一部補助制度 ■インフルエンザ予防接種全額補助制度 ■「ベネフィット・ステーション」加入(勤続6か月以上) ■東海道新幹線利用補助制度あり

試用期間あり 試用期間：２ヶ月 ※試用期間中　労働条件に変更なし

備考 ・業務の変更範囲について 会社が指定した業務作業 あり ・就業場所の変更範囲 なし 入社後は座学やOJTなどでスキルを身につけていきます。 OJTではベテランの先輩スタッフが丁寧にお仕事の流れやコツを伝授。 約3ヶ月が経つ頃にはほとんどのスタッフが一人前のスタッフとして成長しています。 ▼座学研修（2日） 仕事の流れを習得します。 ▼OJT（約2週間） 先輩の指導のもと現場での実技の習得を目指します。

• 業界未経験歓迎
• 未経験者歓迎
• ブランクOK
• フルタイム歓迎