【東京/オペレーター支援】残業20時間以下/フルリモート可 コールセンター管理/運営

企業名 株式会社アースリンク 求人名 【東京/オペレーター支援】残業20時間以下/フルリモート可 仕事の内容 【内容】インサイドセールスチームのSV及び、オペレーターのアシスタント業務をお願いします。 【詳細】■オペレーター支援業務：オペレーターへの支援（トークスクリプト、システム操作案内）／オペレーターのシフト管理／コールスケジュール管理／オペレーターとの面談／適切な人員配置や採用／オペレーター入社に伴うシステムの対応■案件管理：案件の進捗管理（Sakura、Salesforce）／お客様とのコミュニケーション（電話、メール対応、定例MTG参加など）■SV支援業務■事務業務：発注依頼、請求書確認 募集職種 【東京/オペレーター支援】残業20時間以下/フルリモート可

必要な経験・能力等 【必須】■Excel・PowerPoint・Wordの実務経験（Excelを使って簡単な表が作れるなど）■ITシステムなどに抵抗がない方■営業や関節部門とのコミュニケーション連携を行なっていた方 【歓迎要件】■IT業界経験者■チームワーク重視で協業しながら業務を推進できる方■メンバーマネジメント経験がある方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 M&S本部：人数：17名 ※業務内容の変更の範囲：会社が定める業務

東京都多摩市永山1-5ベルブ永山5Ｆ 株式会社アースリンク 予定勤務地 東京都多摩市 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 多摩市 永山1-5ベルブ永山5Ｆ 最寄駅：京王電鉄 京王相模原線 京王永山駅 徒歩3分、小田急電鉄 小田急多摩線 小田急永山駅 徒歩3分 喫煙環境：敷地内全面禁煙 備考：※変更の範囲：会社の定める事業所、または自宅 転勤：無

月給19万4700円～25万9300円 想定年収 300万円～420万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥194,700～￥259,300 基本給￥194,700～￥259,300を含む/月 ■賞与実績:年2回（7月、12月) 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏期休暇、年末年始、慶弔休暇） 有給休暇：有（10日～）（会社規定に基づき付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 時短制度 （一部従業員利用可） 自転車通勤可 （全従業員利用可） 服装自由 （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （一部従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■BPM事業 ■SES事業 ■インサイドセールス事業 主要取引先：KDDI(株)/エレコム(株)/住宅情報館（株）/ソニー生命保険(株)/(株)NTTデータイントラマート/(株)ケイト・スペード ジャパン他 設立：1997年06月 代表者：代表取締役 宮下 慶太 従業員数：67人 平均年齢：36.0歳 資本金：50百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒206-0025 東京都多摩市 永山１－５ ベルブ永山５Ｆ 本社以外の事業所：山口サテライトオフィス、新潟サテライトオフィス、北見サテライトオフィス、大阪サテライトオフィス その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】 ■経営理念：ITで「ありがとう」を。私たちは、お客様に効果を実感して頂けるITサービスを提供することで、一つでも多くの「ありがとう」をいただけるよう努力いたします。 アースリンクはコミュニケーションを重視した経営方針であり、経験者・未経験者問わずお互いが協力し、組織力向上に努めています。また、コロナ禍で在宅勤務をしてる社員及びサテライトオフィスとのリアルタイム全社員Zoom接続をし、誰が何の仕事をしているのか、どんな人がその役割を担っているかなどを可視化し、コミュニケーションロスの防止や、よりリアルに関われる場（相談しやすい環境）を提供しています。 ■受託案件も80％がプライム案件である事から、業界比較でも残業は少なく、個々の能力向上に時間を充てる事を推奨している経営スタイルをとっています。社員定着率は97％です。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 転勤なし
• 時短勤務あり
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由