【カスタマーサポートスタッフ】プライム上場/完全未経験OK 正社員登用あり インバウンドコールスタッフ

企業名 株式会社リロクリエイト 求人名 【カスタマーサポートスタッフ】プライム上場/完全未経験OK★正社員登用あり 仕事の内容 弊社サービスである「住まいの駆け付けサービス」において、住まいのトラブル対応専門の顧客対応業務(コールセンター・チャット・メールなど)をお任せします。 将来的に、リーダー⇒SV（正社員登用）の管理者へのステップアップや、他グループ会社へのキャリアチェンジも可能となっており、自身の志向に応じたキャリア形成が可能です。 ≪詳細≫■住まいのトラブル(水/お湯が出ない、設備故障など)の問合せの電話受付業務 ■提携している協力工事店への電話での手配業務 ■お問合せ対応内容のクライアント企業への報告業務(システムへの入力) 募集職種 【カスタマーサポートスタッフ】プライム上場/完全未経験OK★正社員登用あり

必要な経験・能力等 【必須経験なし】■顧客対応のある方であれば是非挑戦下さい！ 【中途入社】ホテルスタッフ、エステスタッフ、アパレル販売、旅行代理店の方など ◎正社員登用を希望する方は、登用実績100％となっております！ 【魅力】１）残業はほぼなく、月5時間程度。 ２）入社後にしっかりと研修を行いますので、未経験の方も安心です ３）正社員登用はもちろん、SV、マネージャーに加え、一定期間勤務実績があれば、キャリアチェンジ制度を活用してリログループ全体の希望部門に対して1年に1回希望を出すことが可能でご自身で選択したキャリア形成が可能な環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 雇用は(株)リロクリエイト、入社と同時に(株)リロクラブに出向になります。

東京都新宿区 株式会社リロクリエイト 予定勤務地 東京都新宿区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 新宿区 最寄駅：東京メトロ 丸ノ内線 新宿三丁目駅 徒歩5分、JR 山手線 新宿駅 徒歩5分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考： 転勤：当面無

月給21万円～22万円 想定年収 252万円～264万円 雇用形態 契約社員 期間の定め：有 賃金形態 形態：月給制 備考：月給\210,000～ 基本給\210,000～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） モデル年収：年収300万円 入社2年目 リーダー（月給24万＋残業代）、年収370万円 入社3年目 スーパーバイザー（月給25万+残業代+賞与） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：122日 （内訳） 完全週休二日制 その他（慶弔、特別休暇、有給） 有給休暇：有（10～20日）（※3か月経過時点10日、最高20日付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：従業員持株会 、福利厚生倶楽部会員、各種表彰制度、定年(60歳)

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■コールセンター代行業務/住まいの駆けつけサービス/不動産仲介サポ―ト/定期点検サービス 設立：2002年04月 代表者：代表取締役社長 松島 亮太 従業員数：120人 平均年齢：31.0歳 資本金：50百万円 株式公開：非公開 主な株主：株式会社リログループ 100.0％ 本社所在地：〒160-0022 東京都新宿区 新宿４－２－１８ 光風ビル 本社以外の事業所：東京営業所、大阪営業所、名古屋営業所、福岡営業所 関連会社：リロケーション・ジャパン / リロケーション・インターナショナル / リロクラブなど ★グループ全体3,100名(パートアルバイト除く/2024年3月時点) その他備考・企業からのフリーコメント：【企業】リロクリエイトは2002年に設立。不動産業界のお客様中心に入居後のお客様フォローを代行する各種事業を提供。 【競合優位性】株式会社リログループ（プライム市場上場）100％出資会社で、リロケーション事業のパイオニアである、株式会社リロケーション・ジャパンの建築企画部門から2002年4月に独立分社した会社です。入居者様専用サービス「ReloRent24」は現在約500社と業務提携を結んでおり、多くの企業様に販売頂いております。グループ企業総合力を活かした商品であり、自信の持てる商品です。 【経営】全社員が経営者意識で働くことを期待しており、入社年次問わず「成果を出せば評価してもらえる」「挑戦したい仕事に積極的 にアサインしてもらえる」環境です。報酬制度に「自社株」の付与がある点もユニークな特徴で、社員の働く原動力と会社の成長性に繋 がっております。導入後は基本的に契約継続する「福利厚生」に関わる事業が多いため、不景気にも強く経営が安定しております。 【キャリア制度】他グループ会社含めた異動・キャリア形成制度あり。個人が挑戦したいことに対して挑戦でき、成長ができる機会の提 供に関してはこだわっております。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：連結

• 業界未経験歓迎
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