大手ネット証券会社に関するコールセンター

仕事内容 ＼未経験から金融のプロを目指せる！／ 資格取得の費用は【全額会社負担】で安心♪ ＊毎日のランチ&ドリンクが無料提供！ ＊土日祝出勤は月1回程度で休みやすい！ ＊服装・髪型・髪色自由でネイルもOK！ 【仕事内容】 大手ネット証券会社を利用されているお客様からの問い合わせに電話で対応していただきます。株式や投資信託など資産運用に関する質問にお答えする業務です。 ～お問い合わせ例～ 「NISAの手続きについて教えてください」 「投資信託の積立を始めたいのですが」 「登録している住所を変更したいです」 「この投資商品について詳しく知りたいです」など ＜対応の流れ＞ (1)お客様からの電話を受ける (2)お問い合わせ内容をヒアリング (3)システムで情報を確認しながら回答 (4)対応内容を記録して完了 ＊業務の割合:受電9割、発信1割 ＊発信業務はありますがセールスではありません。 ＊将来的には電話対応の他にチャット・メールでのお問い合わせ対応も行う可能性があります。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜知識ゼロから証券のプロへ！＞ 入社後すぐに証券外務員1種の資格取得に向けた研修がスタート！資産運用やNISA、投資信託などお金に関する専門知識を基礎から学べるカリキュラムを用意。 マネーリテラシーが高まることで、自分自身の将来設計やライフプランにも役立つ実践的な知識が身につきます◎仕事をしながら成長できる、一石二鳥の環境です！ ＜合格率100％の実績＞ 証券外務員資格1種の取得にかかる受験料や教材費はすべて会社が負担！自分で何万円も払う必要は一切ありません◎ しかも昨年度の合格率は驚異の100％を達成！10名以上の未経験スタッフ全員が一発合格してます♪ ～～ここがポイント～～ 【学習から配属まで万全】 資格取得の勉強は当社の専任研修スタッフが丁寧におこないます。分からないことがあればいつでも質問してください♪ 配属後はクライアント企業の担当者が業務をサポートし、当社のスタッフが勤務面をバックアップ！ ダブルでフォローする体制なので、周りに相談できる人がいないという心配はありません＊ 【毎日のランチ代を節約◎】 新しいオフィスで設備も最新！休憩室や屋上テラスもあり！ 嬉しい特典として、毎日のランチとドリンクが無料！キッチンカー販売のお弁当や、ケータリングのランチを休憩室で楽しめます。 ☆コーヒー・お茶・スープも無料！☆ 【いつもの服装で勤務OK！】 オフィスでは服装・髪型・髪色すべて自由！「ちょっと派手かな？」と思うカラフルな髪色もOK◎ アクセサリーやネイルも自由！デニム・スニーカーなどのラフな服装もOKです！ 【入社・研修】 入社日：1/5(月) 9:30～14:00 ※すでに証券外務員1種をお持ちの方は1月末入社も可能です 研修： ●外務員(1種) 取得研修 1/6～1/22 (外務員試験は1/22を予定) ＊シフト:9:00～18:00 ●座学研修：1/29～2月下旬 ●OJT研修：2月下旬～3月中旬 ＊シフト:8:20～17:00 ＊研修中は週5日勤務(土日祝休み) ※※当求人は派遣契約での就業となります※※

求めている人材 【必須】 ・高卒以上 ・基本的なパソコン操作ができる方 ・明るくコミュニケーションが取れる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・コールセンター経験のある方 ・証券外務員1種をお持ちの方 ・株式に興味がある方

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

812-0013福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33博多イーストテラス トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 空港線「博多駅」筑紫口 東6番出口より徒歩3分

時給1500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ※交通費規定支給(月5万円まで) ※スキル取得次第で時給UPあり ※研修中は時給1350円 【給与例】 給与例 【月収例】 月収23万円可能！ ＜内訳＞ 時給1500円×7時間40分×20日

固定時間制 勤務時間詳細 ●資格取得期間(1/6～1/22) 9:00~18:00 (実働8時間、休憩60分) 土日祝休み ●配属後(1/30～) ＜平日＞8:20～17:00(実働7時間40分、休憩60分) ＜土日祝＞8:40～17:00(実働7時間20分、休憩60分) ＊残業ほぼなし

休日休暇 月～土日祝のうち週5日勤務(シフト制) ＊土日祝の出勤は月1回程度 ＊1/23～29はクライアント先配属前準備のため公休

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費規定支給(上限5万円/月) ■社会保険完備 ■有給休暇 ■定期健康診断 ■正社員登用制度有 ■時間外手当は1分単位で支給 ■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり) ※各条件あり 服装：服装・髪型・髪色自由、ピアスOK、ネイルOK 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機・給湯設備・無料給茶機・食堂・売店あり ＊昼食の持ち込みOK ＊ランチ無料(ケータリングorキッチンカー) ＊ドリンク無料(お水・コーヒー・スープ)

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ●外務員1種取得研修:1/9～1/21(外務員試験は1/22を予定) 　シフト:9:00～18:00 ●座学研修:1/29～2月下旬 ●OJT研修:2月下旬～3月中旬 　シフト:8:20～17:00 ※1/23～29はクライアント先配属前準備のため公休です ※研修中は週5日勤務(土日祝休み) ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1350円

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 昼食補助あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由