NEW
契約社員
アルティウスリンク株式会社
〒101-0051東京都千代田区神田神保町
時給2100円
仕事内容 | 仕事内容 \立ち上げメンバー募集!11月上旬入社/ ⭐完全週休2日制×年間休日120日以上 大手「アルティウスリンク株式会社」にて コールセンターのSVスタッフを オープニング募集します! ⭐こんな方にぜひ! ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ✅他コールセンターでのLD・SV経験を活かしたい ✅新規業務の運営に関わってみたい ✅育成・サポートに関わる仕事がしたい ✅業務改善に取り組む仕事に携わってみたい ✅人と関わる仕事がしたい ⭐このお仕事のおススメポイント ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ⏩9時~18時勤務♪私生活と両立しやすい ⏩月収38万円以上も可 ⏩ひげ・ピアス・ネイルOK♪ ⏩基本的なPC操作ができればOK◎ ⭐お仕事内容 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ コインパーキングに関する問合せ窓口の スーパーバイザー(管理者)のお仕事です。 オペレータースタッフからの質問対応や、 研修などのサポート、数値管理などを行う 運営管理業務をお願いします。 ▼主な業務内容 ・オペレータースタッフの研修 ・対応のモニタリング、フィードバック ・質疑応答 ・マニュアル整備や業務改善 ・数値の管理、改善の提案 ・報告書の作成 など 二次対応や人員の状況などによっては 電話対応も行います。 ▼こんな問合せを対応するセンターです! ✅アプリの使い方 ✅駐車料金の支払い方法 ✅システム不具合などの対応 ▼先輩SVはこんな人◎ 40代男性のベテランSVスタッフ✨ OP経験を経てSVとして活躍しているので、 現場が抱える不安に寄り添い、親身になって 対応してくれる優しい先輩です。 「相談しやすい」「意見がいいやすい」 そんな雰囲気のセンターづくりを目指しています。 コミュニケーションの取りやすい環境を、 一緒に作っていきましょう◎ ✊私たちが目指したいこと ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ センターが正常に稼働できるよう 業務マニュアルの整備や 業務効率化の提案だけでなく、 オペレーターさんへの日々の声掛けなど 「少人数だからこそ、居心地が良い環境」を 作っていきたいと考えています◎ ⭐入社後の流れ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 入社後は新人研修を実施。 【入社日】 11月上旬予定 【研修内容】 入社日を含む5日間 座学研修 ▼ OJT研修 大手だからこその手厚い研修で、 安心して続けられるようサポートします! |
---|---|
求めている人材 | 求めている人材 ✅学歴不問 【必須条件】 ✅PCの基本操作ができる方(難しい関数は不要) 【優遇条件】 ・コールセンターでのLD、SV経験者 ・スタッフの研修、育成経験、OJT経験 ・スタッフのサポート、フィードバック経験 ・お客様満足度向上に向けたアイデア考案経験 ・業務の効率を上げるアイデア考案経験 ⭐こんな方は活躍いただけます!⭐ ・前職でスタッフを育てた経験がある方 ・スタッフの育成担当をしたことがある方 ・部署立ち上げ、スターティングメンバー経験者 ・人と話すことが好きな方 ・部署立ち上げに0から携わりたい方 ・人を育ててまとめる仕事がしたい方 ・業務効率化に取り組む仕事に携わりたい方 ・業界未経験の方 ・コールセンター未経験の方 ・高卒OK、中卒OK ・中退OK ・第二新卒、既卒の方 ・ブランク復帰の方 ・主婦(主夫)さん ・フリーターさん ・長期歓迎 ・地元で働きたい方 ・UIターン歓迎 ⭐こんな経験活かせます⭐ ・コールセンター経験 ・テレフォンオペレーター、テレオペ ・テレフォンアポインター、テレアポ ・ヘルプデスク・カスタマーサポート ・チャットサポート、メールサポート ・コールオペレーター、コンタクトセンター ・テレマーケティングの経験 ・営業アシスタント、営業職 ・⼀般事務、営業事務、受付事務 ・Excel、Word、PowerPointの使⽤経験 (⽂書の作成・保存ができる程度でOK) ・OA事務、データ⼊⼒などのオフィスワーク ・ホテル、アパレル、カフェなどの接客経験 ・インバウンド・アウトバウンド ・商業施設の総合案内や窓⼝スタッフ ・店頭販売やイベントでのお客様対応 新着求人、アルバイト・パートや正社員、 ハローワークでお仕事をお探しの方にもピッタリ! |
職場環境 | 職場環境 東京メトロ半蔵門線「神保町駅」から徒歩2分 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 受動喫煙対策済み |
勤務地 | 101-0051東京都千代田区神田神保町 アルティウスリンク/1250908480 【交通手段】 交通・アクセス 東京メトロ半蔵門線「神保町駅」徒歩2分 ★WEB面接(面接時は来社不要) ★年間休日120日以上 |
給与 | 時給2100円 給与詳細 基本給:時給 2100円 ✅交通費あり(試用期間中は全額実費支給、SV登用後は定期代支給) ✅祝日手当:時給+25% ✅年末年始手当:時給+25% ✅役割手当:月15,000円 (試用期間終了後) ✅残業となった場合は残業代を1分単位で支給します ✅高収入 ✅高時給 【給与例】 給与例 月収38万4600円 =時給2100円×8h×月22日 +役割手当15,000円の場合 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:00~18:00(実働8h、休憩1h) 月~日/週5日勤務 シフト制 |
休日・休暇 | 休日休暇 完全週休二日制 シフト制 ・年間休日120日以上 ・休み希望は可能な限り対応します◎(先輩SVとの調整になります) ・年次有給休暇 ・弔事休暇 ・産前産後休暇 ・結婚休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備(法令に則り適用) ・定期健康診断 ・服装カジュアルOK、私服OK(ダメージのないデニムやスニーカーOK) ・髪型自由 ・髪色は多少明るめならOK ・ピアスOK、ネイルOK ・ひげOK ・休憩室完備(自販機あり) ・福利厚⽣サービス(旅⾏、映画、グルメ、家電、美容…などの優待・割引) ・au/UQスマホ従業員向け特典あり ・転勤なし |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※試用期間:入社日~翌月末 入社後は新人研修を実施。 【入社日】 11月上旬予定 【研修内容】 入社日を含む5日間 座学研修 ▼ OJT研修 大手だからこその研修で、 安心して続けられるようサポートします! ※交通費:試用期間中は全額実費支給、SV登用後は定期代支給(3か月ごと) |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
|
選考の流れ | 選考プロセス まずは、お気軽にWEB/TELよりご応募ください︕ *お電話の場合は… お仕事ナンバー「1250908480」を お伝えいただくとスムーズです◎ 電話番号︓0120-985-432(平⽇/9時〜19時) ▼ ⾯接(WEB) ※PCまたはスマートフォンからご接続ください。 ※⼀般常識試験などあり ▼ 採⽤◎ |
---|---|
募集人数 | 1人 |
社名 | アルティウスリンク株式会社 |
---|---|
事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー |
代表者 | 那谷 雅敏 |
お問い合わせ先 | 0120985432 |
コールセンターのオープニングスタッフ(SV)
アルティウスリンク株式会社