カプセルトイの不具合対応コールセンタースタッフ

仕事内容 エンタメパーク事業や撮影スタジオ店舗の運営、ムービーコンテンツ制作事業など幅広く展開している“株式会社東京富士カラー”。 今回は、インバウンドに大人気！ カプセルトイ販売機（ガチャガチャ）などを利用しているお客様へ対応をする「コールセンタースタッフ」を募集します！ 難しい対応はあまりないのでスグに覚えられますよ。 “中野坂上近辺で働きたい”、“アクセスの良さも大事な条件！”という方も大歓迎です。 【具体的には】 当社で管理しているカプセルトイを中心とした自動販売機に不具合があった場合に、お客様から電話がかかってくるのでその受け答えをお願いします。 「コインが詰まった」or「商品が無くなったのにコインを入れてしまった」というお問い合わせがほとんどです。 主に受電のみの対応と、返金処理（300円程度）なので難しい知識は必要ありません。 対応は平日20件、土日は40件ほど。 1回の電話も基本的には5分程度で終了します！ クレームのような電話はほとんどありませんが、もし何かあっても周りの社員に頼れる環境です！ 返金するためのお客様情報をお伺いし、どういう返金があったか、どういう処理を行ったか、簡単なメモを記録していただいて終わりです。 他にもプリントシール機（プリクラ）、証明写真機などの取り扱いもありますが、ご経験によって順次お任せする幅を広げられます⭐ ⭐正社員登用あり！⭐ 正社員として登用された場合には、データ、売上チェック等の管理業務や、資料作成といった営業サポート等も少しずつ覚えていただき、活躍をしていただけたら嬉しいです！

求めている人材 ◎学歴不問 ◎コミュニケーション能力が活かせるので、「接客業」などのご経験がある方にピッタリ♪ 【歓迎条件】 ■接客・販売・営業などコミュニケーションをとる業務経験 ■電話対応の経験 ■コールセンターでの業務経験 【こんな方を求めています】 ■困っている人を見過ごせないあなた！ ■人と接することが好きな方 ■話し上手、聞き上手だと言われたことがある方 ■責任感のある方

職場環境 先輩と昨日のバラエティの話をしたり、共通の趣味の話で盛り上がることも♪ 飲み物も自由に飲んでOKです！ 勤務地も中野坂上駅よりすぐ！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

東京都中野区本町2-29-12 株式会社東京富士カラー 勤務地 中野坂上駅近くの自社ビルでの本社勤務です！ 【交通手段】 交通・アクセス 東京メトロ丸ノ内線、都営大江戸線「中野坂上駅」より徒歩3分

時給1300円以上 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 【給与例】 給与例 月収20万8,000円（時給1,300円×1日8h×月20日勤務の場合）

固定時間制 勤務時間詳細 週5日フルタイム／曜日シフト制（応相談） 9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間） ※原則、定時退社で残業実績はほとんど無いです。 ★土日も出勤可能な方 ＼新宿エリアなどアクセス抜群の好立地／ ◆中野坂上駅より徒歩3分 ◆西新宿五丁目駅より徒歩10分 ◆西新宿駅より徒歩15分 友人との食事や買い物にも便利な立地で、オフの時間も充実！ 契約更新期間：1年 毎年4月に更新されます。

休日休暇 ★シフト希望考慮 毎月10日に翌月の希望を提出していただきます。 【休暇】 ・有給休暇 ・産前、産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給（上限：月5万円） ・社員登用制度 ・給湯室あり ・研修あり ・保養所利用可（弊社管理物件：無料、会員制ホテル：有料）

試用期間あり 試用・研修期間：原則3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 通勤交通費全額支給
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 友達と応募OK