カスタマーサポート

仕事内容: ・美容クリニックで施術後に不安を抱えている患者様からのお問い合わせ対応（ダウンタイム中の患部や症状等） ・早急に治療が必要な場合の判断 ・各部署やクリニックへの連携対応 ・症状ごとのオペレーター向けマニュアル作成 ▼入社～1か月 カスタマーサポートとしての研修を受けていただき、患者様対応の基礎を学んでいただきます。 その後、アフターフォロー担当としての研修を受けていただき、 先輩社員と一緒に、オペレーターからあがってきた相談内容に対して 適切な対応方法を検討し、お電話にて対応していただきます。 ▼入社2か月後～ アフターフォロー担当として、お電話対応の実績を積んでいただきます。 対応に困ったりわからないことがあれば、リーダーや先輩たちへ相談ができる環境です！ ※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。（出向を含む）

求める人材: ・看護師もしくは準看護師資格保有 募集条件：39歳以下（例外事由3号イ：長期キャリア形成を図るため）

東京都港区 株式会社ディメンショナルパートナーズ 勤務地: 〒 1050003 東京都港区西新橋3丁目16−11 愛宕イーストビル8F 最寄り駅 東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」から徒歩6分 都営三田線「御成門駅」から徒歩8分 JR「新橋駅」から徒歩15分

月給31万7000円～34万円 給与: ※経験や能力などを考慮の上、決定いたします。 ※残業代は分単位で支給いたします。 ■昇給：年2回(正規登用後) ■賞与：年4回(正規登用後)

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00～19:00

休暇・休日: ■年間休日：110日　週休2日制 / シフト制 ■年間休日：120日　週休2日制 / シフト制 ※上記選択制となります。 ■その他休日・休暇：※各規定あり ・有給休暇（入社6ヶ月経過後から年10日付与〜勤続年数に応じて最大20日） ・産前産後、育児休暇 ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・介護休暇、休業 ・リフレッシュ休暇制度（最大10日間の連休取得）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費一部支給（上限／月3万円） ■残業手当 ■役職手当 ■退職金制度（勤続3年～） ■時短勤務制度（勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲） ■慶弔見舞金（正規雇用後） ■健康診断（定期健診） ■インフルエンザ予防接種 ■私服勤務可能 ■施術社員割引（正規雇用後） ■敷地内禁煙 ■ウォーターサーバー完備 ■クラブ活動 ■オフィスグリコ完備 ■懇親会（親睦会）費用補助あり

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: Webなら24時間応募可能！ 基本翌営業日までに担当より連絡いたします。 この求人は株式会社ミヨ・エンターテイメントが保有する紹介求人です。 (有料職業紹介事業 45 ユ 300113) 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 317,000円 - 340,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間