イオングループ店舗売り場への電話転送(コールセンター)

仕事内容 ＊5月末まで！期間限定で働こう！ ＊未経験OKのオフィスワーク！ ＊週3日～勤務OK！短時間のお仕事！ ＊8:55始業！12:00または13:00まで！ ＊服装・髪型・髪色自由！ネイルもOK！ 【仕事内容】 イオングループの各店舗代表電話にかかってくるお電話の一次受付です。 お問い合わせ内容を伺い、システムで分かることはその場でお伝えし、分からない場合は担当の売り場へお繋ぎします。 ～お問い合わせ内容と対応例～ 「チラシに載っていた商品の在庫はありますか？」 …売場を確認し、売場担当の方へ転送します。 「入っているお店について教えてほしい」 …テナントを検索後、番号案内でお答えします。 「お弁当売り場は何時まで営業していますか？」 …情報を確認しお答えします。 ＜作業時間・件数想定＞ ＊対応時間：1件80秒程度 ＊1時間で20～30件程度 ＜専門知識は一切必要ありません＞ お客様のお話をしっかり聞くことができれば大丈夫です！身近なスーパーに関するお問い合わせが中心なので、コールセンターが初めての方にもピッタリです。 ＜未経験でも安心の研修＆サポート＞ 短期のお仕事でも座学をはじめとする充実研修あり！もちろんデビュー後もフォローを行い、慣れるまでは管理者が隣についてサポートします。 ～～ここがポイント～～ 【5月末までの期間限定ワーク！】 サクッと稼げる短期のお仕事です。「次の仕事が決まるまで」「今のうちに稼ぎたい」などの志望動機もOK！5月末までの期間を有効活用できます。 【扶養内もOK！短時間から自由自在！】 短時間シフトをベースに、ご自身のライフスタイルに合わせた自由なシフト設定が可能です！もちろん扶養範囲内での勤務も大歓迎！オンとオフのメリハリをつけて働きたい方にピッタリ！ 【オシャレを楽しめるオフィス】 服装・髪型・髪色は自由で、デニムやスニーカー、ネイル・ピアス・髭もOK！仕事のために髪色を戻したり、スーツを準備する必要はありません。ラフな服装もオシャレな服装も楽しめます。 【入社】 3/4(水) 9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※入社日研修は全員参加必須。 ※スマート面接〆切：2/27(金) 【勤務期間】 入社日～2026/5/31(日) ※延長の可能性あり 【研修】 座学32時間、OJT8時間 時間・休日はシフトに準ずる ※研修期間中も同時給 ＼＼＼24時間いつでも選考が可能！／／／ スマホひとつで完結できる「スマート面接」を 導入しました！ 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ ご希望の出勤曜日や時間、経歴について お答えください！（所要時間5～10分） 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK 「仕事があるので面接に行く時間がない..」 「子供が小さいので面接参加が難しい..」 「希望の時間帯に面接がやっていない」 というかた必見です★ ご自分の好きなタイミングで 面接に参加できるのがポイントです♪ 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート

求めている人材 未経験歓迎！ ＜こんな方も歓迎＞ ＊大学生・専門学生の方 ＊コールセンター未経験の方 ＊パソコンで文字入力ができる方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート！ お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に！ お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！ AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。

060-0042北海道札幌市中央区大通西7丁目 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄「大通駅」より徒歩5分

時給1100円 給与詳細 基本給：時給 1100円 ※交通費上限5万円(日額2500円) 【給与例】 給与例 【月収例】 ＊ショートタイム勤務の場合 月収例7万2600円～9万6800円 ＝時給1100円×3～4時間×22日 ※通勤手当別途支給(月5万円迄)

固定時間制 勤務時間詳細 ★実働3～4時間の勤務 [1]8:55～12:00 [2]8:55～13:00 ※上記シフト以外の時間帯も相談OK！ ＊週3日～勤務OK！ ＊シフト選択・組み合わせOK ＊残業ほぼなし／月0～10時間

休日休暇 週休2日制(シフト制) ※週3日～勤務OK ※曜日固定OK

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆購買コーナー(売店)あり ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆友人同士の応募・面接OK ◆受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙(加熱式たばこ専用喫煙専用室設置) ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：40時間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学32時間、OJT8時間 時間・休日はシフトに準ずる ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
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• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由