お客様サポート/未経験可/新築戸建ての入居後フォロー・不具合対応/フレックス勤務

仕事内容: * 入居後のお客様からの問い合わせ対応 * 住宅設備や建物の不具合に関する一次対応 * 不具合の状況確認、対応内容の案内 * 社内の関連部署との連携・調整 * 修理や対応を行うパートナー企業との連絡・調整 * 対応状況の確認、進捗管理 採用背景・配属部署 * お客様の入居後サポートを強化するための増員募集 * 新たにアフターサポートを専門に担当する部署を設置 * アフターサポート課への配属 * 営業担当に代わり、入居後のお客様を継続的にサポートする体制です

求める人材: * 未経験歓迎 * 不動産業界経験者でジョブチェンジしたい方なども歓迎です。

月給26万4000円～50万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥264,000 〜 ￥500,000は1か月当たりの固定残業代￥35,700〜￥67,600（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 想定年収：320万円～600万円 月給：264,000円～500,000円 給与形態：月給制 * 基本給：228,300円～432,400円 * 固定残業代：35,700円～67,600円（月20時間分） * ※固定残業時間を超過した場合は、別途残業代を支給します。 賞与：年1回（業績賞与） 諸手当 * 通勤手当（会社規定に基づき支給） * 残業手当（固定残業時間超過分を別途支給）

固定時間制 勤務時間・曜日: * 10:00～19:00（休憩1時間） * ※実動8時間、フレックス制度

休暇・休日: 年間休日：125日 休日：週休2日制（火曜・水曜） 休暇制度 * GW休暇 * 夏季休暇 * 年末年始休暇 * 有給休暇 * 結婚記念日休暇 * ハネムーン休暇 連続休暇制度 * 入社1年後から、1年ごとに10日間～最大2週間の連続休暇取得が可能です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 各種社会保険完備 * 通勤手当（交通費全額支給） * 住宅手当（本社から直線距離2km圏内：月35,000円／3km圏内：月25,000円） * 役職手当 * 宅建士手当（月20,000円） * 慶弔手当 * 出産祝い金 * 結婚祝い金 * 定期健康診断 * 社内表彰制度 * 携帯電話・PC貸与 * 宅建奨励金制度 * 社内研修・社外研修制度 * 社員旅行

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他 * 育児休業取得実績あり（育休後復帰率100%） その他: 求人ID：3319 職業紹介事業者：株式会社イーチキャリア 【事業内容】 有料職業紹介事業　（許可番号：13-ユ-317216） フリーランス支援サービス 雇用形態: 正社員 給与: 264,000円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 駅近5分以内