カスタマーサポート/求人サイト/学歴不問

仕事内容: 社会貢献性の高い仕事! 未経験からキャリアアップも可能! 株式会社 エスエムエスサポートサービスは、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト「ウェルミージョブ」を運営し、社会の人材不足解消に貢献しています。今回募集するのは、法人向けカスタマーサポート業務。電話やメールでの問い合わせ対応を中心に、求人票の修正やサービス利用に関するご案内、返金対応などをお任せします。 既にサービスをご利用いただいている法人とのやり取りが中心で、サポートマインドと丁寧な対応が求められます。業務の繁閑に応じて、カスタマーサクセス業務や各種アナウンス業務もスポットで発生します。柔軟な対応力が活かせる環境です。 やりがい・魅力 ・人手不足が深刻な医療・介護業界の採用活動を支える、社会貢献度の高い仕事です。 ・未経験から人材業界にチャレンジでき、土日祝休み・残業月10時間程度でワークライフバランスも抜群。 ・キャリアパスも多彩で、スペシャリスト・マネジメント・マルチプレイヤーなど自分に合った成長が可能。 ・資格取得支援や書籍リクエスト制度など、自己成長を後押しする制度も充実しています。 ────────────────

求める人材: このような方歓迎! ・顧客対応やコミュニケーションが得意な方 ・サポートマインドを持ち、丁寧な対応ができる方 ・状況に応じて柔軟に業務対応できる方 応募資格 ・顧客コミュニケーションの発生する業務経験（目安：2年以上） ※接客業や販売業など、法人対応に限らずお客様とコミュニケーションを取る業務経験 ・基本的なPC操作（タイピング程度） その他、ご応募の要件に関する特長 ・学歴不問 ・職種未経験OK ・業種未経験OK ────────────────

北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 株式会社 エスエムエスサポートサービス 勤務地: 株式会社 エスエムエスサポートサービス 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F ・転勤の有無：会社の指定する場合あり ・受動喫煙対策：禁煙 【交通手段】 アクセス: JR札幌駅直結（JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F） ・通勤に便利な好立地

月給23万3000円～29万1000円 給与: 【給与詳細】 ・月給：233,000円～291,000円（年収280万円～350万円想定） ・月給は年収を12分割した金額 ・給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ・残業代は別途1分単位で支給（残業時間目安：月10時間程度、残業代：約1万円前後） ・交通費支給：上限35,000円まで ・賞与なし ・インセンティブなし ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 8:50～18:00（休憩70分） ・残業：月10時間以下 ・夜間勤務なし 勤務曜日 月～金（土日祝休み）

休暇・休日: 休日 ・土日祝休み ・年間休日127日（2023年実績） 休暇制度 ・年末年始休暇：5日 ・夏季休暇：3日 ・有給休暇（初年度10日） ・産休・育休制度 ・介護休職制度 ・慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（上限35,000円） ・健康診断、定期検診制度 ・社会保険完備 ・資格取得支援制度 ・書籍購入支援制度（社内図書200冊以上） ・産休・育休制度 ・介護休職制度 ・予防接種 ・人事評価制度あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社タスク・イズム 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号13-ユ-316307 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 233,000円 - 291,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間