官公庁向けのITに関する問い合わせ対応

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ◇＊◆＊◇＊◆＊◇＊◆＊◇＊◆＊◇ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 新規立ち上げメンバー募集！ 仲間と一緒に研修からスタート！ 土日祝休みでプライベートも充実！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ◇＊◆＊◇＊◆＊◇＊◆＊◇＊◆＊◇ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ ここがポイント！ ⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒ ＊官公庁向けヘルプデスクの 立ち上げメンバー募集！ ＊同時スタートの仲間と 一緒に研修を受けられる！ ＊土日祝休みで予定が立てやすい ＊原則残業なし ＊SV登用、昇給制度もあり ―￣＝＿―￣＝＿―￣＝＿―￣＝＿―￣ 【 仕事内容 】 ￣￣￣￣￣￣￣ 官公庁職員からのPCやシステムに 関するお問い合わせに対応するお仕事です。 （ヘルプデスク） ●具体的な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ フロントスタッフとしてオペレーション業務 ・官公庁職員からのPCやシステムに関する お問い合わせに、FAQやマニュアルを確認 しながら電話・メールで対応するお仕事 ―￣＝＿―￣＝＿―￣＝＿―￣＝＿―￣ ╭━━━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐大量募集！オープニングスタッフ ╰━━Ｖ━━━━━━━━━━━━╯ 新規立ち上げのお仕事！オープニング メンバーとして一緒にスタート！ 同期の仲間と研修から始められる安心感 新しいチームづくりに参加できるやりがい◎ ╭━━━━━━━━━━╮ ⭐充実の研修・サポート ╰━━Ｖ━━━━━━━╯ 約1か月の研修で基礎から学べます！ 電話応対マナーや専門用語、システムの 基本操作を習得し、FAQ・マニュアルの 使い方や情報セキュリティも学べます◎ ―￣＝＿―￣＝＿―￣＝＿―￣＝＿―￣ こ┃だ┃わ┃り┃条┃件┃ ━┛━┛━┛━┛━┛━┛ 未経験歓迎|学歴不問|ブランクOK| 主婦・主夫歓迎|土日祝休み|完全週休2日制| 残業ほぼなし|研修充実|交通費全額支給| 長期のお仕事|オフィスカジュアル| オンライン面接対応|社会保険完備 ―￣＝＿―￣＝＿―￣＝＿―￣＝＿―￣

求めている人材 【必須】 ＊タッチタイピングができる方 （1分間80文字程度） ＊Word・Excelの基本操作ができる方 【歓迎・優遇のスキル経験】 ＊コールセンターでの勤務経験 ＊ヘルプデスクなど同業種での就業経験 ＊ビジネスメールの実務経験

時給1631円～1801円 給与詳細 基本給：時給 1631円 〜 1801円 ＜時給内訳＞ 基本時給1,600円 ＋一律勤務加算手当31円～93円/時 （6・12月の評価により変動） ※最高額には当社規程に基づく 各種手当を含みます ※試用期間は時給1,600 円 (一律勤務加算手当含む) ＊交通費全額支給 【その他】 ◆時間外手当（1分単位） ◆サポート手当3,500円/月 ◆昇給制度あり ◆特別手当年2回（5,000円×2回） ※2025年度実績 ※すべて当社規程に基づく 試用・研修期間：研修期間1ヶ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【入社日】11月2日(月) 【初回契約】11月1日～12月1日 ＊以降3ヶ月ごとの更新 【研修期間】1ヶ月 ＊就業場所/さいたま新都心 ＊勤務時間/9:00～17:30 (実働7.5時間、休憩60分) ＜研修内容＞ ＊電話応対マナー・専門用語・ コミュニケーション講座 ＊基本操作・FAQ・ 情報セキュリティ研修など ＜給与＞ ＊時給1,600 円 (一律勤務加算手当含む) 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1600円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 月収例：264,460円 （20日/月勤務の場合）

シフト制 勤務時間詳細 月～金、平日週5日勤務 ＜シフトパターン＞ (1)8:30～17:30 (2)9:00～18:00 (3)9:30～18:30 (いずれも実働8時間、休憩60分) ＊時間外は原則ありません

休日休暇 ＜休日＞ 土日祝休み（完全週休2日制） 年末年始（12/29～1/3） ＜休暇＞ 有給休暇 夏季休暇（3日） 特別連続休暇（2日） 会社記念日休暇 育児休暇 介護休暇 病気休暇 看護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険 ■時間外手当 ■サポート手当（月3,500円） ■定期健康診断 ■正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく

試用期間あり 試用・研修期間：研修期間1ヶ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【入社日】11月2日(月) 【初回契約】11月1日～12月1日 　　　　　＊以降3ヶ月ごとの更新 【研修期間】1ヶ月 ＊就業場所/さいたま新都心 ＊勤務時間/9:00～17:30 　　　　　 (実働7.5時間、休憩60分) ＜研修内容＞ ＊電話応対マナー・専門用語・ 　コミュニケーション講座 ＊基本操作・FAQ・ 　情報セキュリティ研修など ＜給与＞ ＊時給1,600 円 　(一律勤務加算手当含む) 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1600円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 服装自由
• 原則定時退社