カスタマーサクセス

仕事内容 ✅ 仕事内容 企業の「給与アップ」「生産性向上」を支援するクラウドサービス 『ジョブオペ®BPO』にて、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ━━━ 具体的には ━━━ ◾ クラウド初期設定・運用サポート ◾ システム入力・商談同席・提案資料作成 ◾ 顧客課題のヒアリングと納品支援 ◾ データ分析～改善提案、オンライン勉強会主催 既存顧客へのアップセル・クロスセル提案あり（新規開拓ナシ） 数字に追われず、顧客と向き合える営業支援スタイルです◎ ━━━ 働く環境・研修制度 ━━━ ✅入社3ヶ月間は研修・OJTで丁寧にフォロー ✅ 毎週の社内勉強会あり ✅ スキルアップ支援が充実！ ━━━ やりがい ━━━ ⚫ 顧客と長期的な信頼関係を構築 ⚫ 現場支援を通じ、経営・評価制度に貢献 ⚫ 自らの提案で「企業が変わる」実感を得られます 【社員インタビュー】 ◆ 「良い会社になったよ、ありがとう」が、何よりのやりがい／CS職（入社3年目） 企業課題の解決を、お客様に一番近い距離で支えられる仕事です。 「良い会社になったよ」「ありがとう」と言っていただける瞬間は、何よりも嬉しいです。 時には「先生」と頼ってくださるお客様もいて、大きな信頼をいただけることが自信になります。 ◆ 現場と経営層をつなぐ。自分が介在することで変われる実感／CS職（入社2年目） 前職では、頑張りが経営層に伝わらず、もどかしさを感じていました。 今は現場と経営層をつなぎ、企業が変わっていく過程に関わることができます。 「負」を改善していく仕事に、やりがいと面白さを感じています。 ━━━ 働く仲間について ━━━ 女性社員が9割活躍中。飲食業界出身者も多く、未経験からでも安心です。 OJT＋社内研修で、早ければ3ヶ月、平均半年で一人立ちできます。 スピード感ある成長を実感でき、成長が顧客貢献につながる実感があります。

求めている人材 ✅ 必須スキル・経験 ・BtoBでの電話・メール対応経験（営業／事務／受付など） ✅ 歓迎スキル・志向性 ・クラウドサービスや業務改善支援への興味 ・顧客に寄り添った提案型業務がしたい方 ・学びに前向きな姿勢・成長意欲のある方 ━━━ 求める人物像 ━━━ ◽ 周囲より早く成長したい ◽ インプット・自己研鑽を楽しめる ◽ 顧客課題を深く理解したい ◽ 数字ではなく「信頼関係」を重視したい

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

102-0083東京都千代⽥区麹町6-6-2番町麹町ビルディング5階 株式会社給与アップ研究所　東京本社 【交通手段】 交通・アクセス 「四ツ⾕駅」徒歩1分・「麹町駅」徒歩8分 ＜転勤なし＞ 他にも「半蔵⾨駅」「市ヶ⾕駅」「⾚坂⾒附駅」「永⽥町駅」も徒歩圏内

月給52万2300円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 40万円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり12万2300円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 給与 月給40万円～ ・基本給：277,700円～ ・固定残業代（45時間分）：122,300円～ （超過分別途支給） ・出社手当（月5万円） ・住宅手当（月5万円 ※条件あり） ⏭ 昇給年2回（最大月2万円以上UP例あり） ⏭ インセンティブ（全社目標達成時）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり163時間 9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間） 固定時間制（週40時間） ⚡ マルチタスク・スピード感ある成長が叶う環境！ 将来的には人事・総務等、幅広くキャリアアップも◎

休日休暇 ✅ 完全週休2日制（土日・祝日休み） ✅ 年間休日120日以上 ♻ 休暇制度 ・有給休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後／育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■給与改定年2回(個人の業績・評価による) ■インセンティブ(四半期の目標全社達成支給) ■各種社会保険完備 ■交通費規定支給 ■出社手当(月5万円／原則出社)

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 在宅OK
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 固定給35万円以上