カスタマーサクセス(オンボーディング担当)採用管理システム/リモート可 リニューアルマネジメント

企業名 Ｔｈｉｎｋｉｎｇｓ株式会社 求人名 ■カスタマーサクセス（オンボーディング担当）採用管理システム／リモート可 仕事の内容 ■新規で「sonar ATS」をご導入いただいたお客様の初期導入支援（オンボーディング）をお任せします。お客様の実現したい業務が「sonar ATS」で実現できるよう初期設定と運用のサポートを担って頂きます。 ※新規導入からお客様の運用がスタートするまでの期間を担当し、その後は既存顧客を担当するカスタマーセールス部署に引継ぎを行います 【詳細】・オンボーディング：顧客がプロダクトの初期設定を行い運用を開始し「自走」するまでのサポート・オンボーディング企画：オンボーディングフローの改善、ブラッシュアップ・VOC（Voice Of Customer)の収集：プロダクト改善のために顧客の声を収集し開発へフィードバック 等 募集職種 ■カスタマーサクセス（オンボーディング担当）採用管理システム／リモート可

必要な経験・能力等 【必須】・法人向け（BtoB）顧客対応経験 ・複数の業務を並走して動かすマルチタスク能力 【歓迎】・HR業界経験（メディア/紹介/代理店/人事担当者等は問わず） 【キャリアパス】マネジメントが一般的なキャリアパスになりますが、チームビルディングやカスタマーサクセスの仕組み化にも携わっていただくことが可能です。 【働き方】フレックス・リモート可・月残業15時間程度 【魅力】2025年プライム上場ビジョナルグループ（ビズリーチ）にジョイン。他サービスとの連携を図る事で更なる成長を目指しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

配属先情報 ■Solution Business Div. ＞ Customer Success Dept. ＞ Customer Support5名（内、マネージャー1名、アシスタントマネージャー1名）

東京都中央区日本橋本町4-8-16KDX新日本橋駅前ビル5階 Thinkings株式会社 予定勤務地 東京都中央区 勤務地 勤務地① 事業所名：新日本橋オフィス 所在地：東京都 中央区 日本橋本町4-8-16 KDX新日本橋駅前ビル5階 最寄駅：JR 総武本線 新日本橋駅 徒歩1分、東京メトロ 銀座線 三越前駅 徒歩3分、JR 山手線 神田駅 徒歩5分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：リモートワーク可能 転勤：無

月給37万9000円以上 想定年収 450万円～550万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥379,000～ 基本給￥284,761～ 固定残業代￥90,239～ 諸手当￥4,000～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～16:00） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始5日 その他（リフレッシュ休暇・年末年始休暇 他） 有給休暇：（入社日に付与/日数は変動※制度備考欄参照）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （全従業員利用可） 副業OK （全従業員利用可） 時短制度 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：昇給年2回/リモートワーク手当/リファラル採用紹介手当

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：HR Tech事業（sonar ATS、sonar storeの提供） 設立：2020年01月 代表者：代表取締役社長 瀧澤 暁 従業員数：204人 資本金：100百万円 株式公開：非公開 主な株主：株式会社ビズリーチ 本社所在地：〒103-0023 東京都中央区 日本橋本町４－８－１６ ＫＤＸ新日本橋駅前ビル５階 その他備考・企業からのフリーコメント：【HR Tech事業(sonar ATS、sonar storeの提供)について） 当社は、「誰もが意志ある仕事をするために 誰もが使える方法をつくる」をミッションとして掲げており、企業の採用プロセスにおいて、応募者の意志や能力を正しく見極め、応募者が最も成果を出しうる最適な役割とのマッチングを支援する、採用管理SaaS「sonar ATS」を主力事業として展開しています。 また、同じHR Tech領域のHRサービスベンダーに対しては、APIでのデータ連携やお互いの顧客基盤を活用したマーケティング支援等を行う連携を推進。顧客向けには、それらの連携をベースとして、複数のHRサービスのインテグレーションを実現する「sonar store」を展開しています。 当社は、これらのサービスをより磨き込み成長させ、採用領域におけるさまざまなサービスをワンストップで提供する「採用のプラットフォーマー」として、顧客の組織づくりを支援していきます。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 時短勤務あり
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み