クリニック受付事務(医療コンシェルジュ)

仕事内容 「単なる事務」ではなく、患者様の不安を安心に変える「クリニックの顔」として。 当院は、一般内科から漢方、海外渡航外来、美容内科まで幅広く手がける、代官山に根ざしたクリニックです。あなたにお任せするのは、クリニックの第一印象を決める受付・会計業務を中心とした医療事務全般です。 【具体的な業務の流れ】 1. 受付・患者様対応：来院された患者様を笑顔でお迎えし、保険証の確認や問診票のご案内を行います。代官山という土地柄、近隣にお住まいの方や、健康意識の高いビジネスパーソン、海外出張を控えた方など、多様な層の患者様が来院されます。 2. 電子カルテ入力・レセプト業務：診察後の会計入力や、月ごとのレセプト（診療報酬明細書）作成を行います。正確さが求められる業務ですが、未経験の方は先輩が丁寧にフォローしますのでご安心ください。 3. 電話応対・予約管理：予約のお問い合わせや、体調不良のご相談に対する電話対応を行います。金曜夜間の完全予約制外来の調整など、スムーズな診療を支える司令塔のような役割です。 4. 診療のサポート・環境整備：院内の清掃やレジ開け・閉め、朝礼など、チーム全員で気持ちよく働くための準備も大切な仕事です。 【この仕事の面白さとやりがい】 当院の最大の特徴は、患者様の受付からお会計まで、医療事務の一連のフローをすべて一貫して担当できる点です。大きな病院のような分業制ではないため、「自分がこの患者様を支えている」という実感を得やすく、スキルアップのスピードも速い環境です。また、漢方やワクチンの知識を日常的に取り入れることができます。特に海外渡航ワクチンは種類も多く奥が深いですが、知識が増えるたびに患者様へのご案内がスムーズになり、プロとしての自信に繋がります。院長も気さくで相談しやすいため、新しい知識を吸収したい方には最高の環境です。

求めている人材 「誰かの役に立ちたい」という想いを、知識とホスピタリティで形にできる方。 当院が大切にしているのは、患者様一人ひとりに最適な医療を提供する「身体に負担のない医療」への想いです。そのため、採用ではスキル以上に「お人柄」と「学ぶ姿勢」を重視しています。 【このような方を求めています】 ・ホスピタリティを大切にできる方：クリニックに来る患者様は、少なからず不安を抱えています。その不安を和らげるような、温かい笑顔と丁寧な言葉遣いができる方を歓迎します。接客業やサービス業の経験がある方は、そのスキルを存分に活かせる職場です。 ・自ら学び、成長を楽しめる方：当院では漢方や予防医療、海外渡航ワクチンなど、専門性の高い分野も扱います。最初はわからなくて当然です。「知りたい」「学びたい」という知的好奇心があり、コツコツと知識を積み重ねられる方を求めています。 ・チームワークを大切にできる方：スタッフ10名ほどの小さなクリニックです。職種の垣根を超え、お互いに助け合い、声を掛け合いながら動くことが求められます。周囲の状況を察し、「次は何をすべきか」を考えて動ける方には、非常に居心地の良い環境です。 ・PCの基本操作ができる方：電子カルテの入力や、レセプト業務でパソコンを使用します。文字入力や基本的な操作に抵抗がなければ、医療事務専用のソフトの使い方は一からお教えします。 業界未経験の方、第二新卒の方、子育てが落ち着いて復職したいブランクのある方も大歓迎です。20代から50代まで幅広い世代が活躍しており、お互いを尊重し合うアットホームな雰囲気が自慢です。

150-0034東京都渋谷区代官山町16-1カステイヨ代官山2F 代官山パークサイドクリニック 【交通手段】 交通・アクセス 東急東横線「代官山駅」より徒歩2分

月給23万円～28万円 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 28万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 交通費全額支給、経験・スキルにより決定、随時昇給あり

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 【勤務時間】 月・火・木：9:45〜14:00 / 15:45〜19:00 金：9:45〜14:00 / 15:45〜20:00 日：9:45〜14:00 ※休憩：14:00〜15:45（1時間45分） ※残業：月平均2〜4時間

休日休暇 年間127日、完全週休2日制（水・土・祝日休み、日曜日は午後休診）、夏季休暇・冬季休暇・年次有給休暇・産前産後休暇・育児休業

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備、通勤交通費全額支給、残業手当、社割制度（プラセンタ注射・ビタミン注射等）

試用期間あり 試用・研修期間：最長3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 第二新卒歓迎