和風旅館の宿泊予約スタッフ

お仕事内容 ＜信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白 和風旅館の宿泊予約スタッフ＞ ★2025年5月リニューアル！ 諏訪湖畔の「信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白」で、宿泊予約スタッフを募集いたします。 リニューアルから約1年。 新しく生まれ変わった空間は、多くのお客様にご好評をいただいています。 整った環境の中で、これまでのご経験を活かしながら、 より質の高いおもてなしを提供していきませんか？ ＜主な仕事内容＞ ・宿泊予約業務（電話、WEB） ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール） ・予約内容のデータ入力、確認業務 ・宴会、団体予約の調整業務 など 予約業務は、お客様と最初に接する大切なポジションです。 お電話やメールでの対応を通じて、 「この宿に泊まりたい」と思っていただくきっかけをつくります。 お客様のご要望や背景を汲み取り、 一人ひとりに合わせたご案内を行うことで、 滞在前から満足度を高めていく役割です。 ただ受付するだけではなく、 「どうすれば安心してご利用いただけるか」 「どんなご案内が喜ばれるか」を考えながら対応できる方には、 大きなやりがいを感じていただけます。 お客様の「ありがとう」や期待の言葉を直接いただける仕事です。 その第一歩を一緒につくっていきましょう。 接客サービス経験者大歓迎！ ホテル・旅館・コールセンター・接客業などのご経験をお持ちの方は、 即戦力としてご活躍いただけます。 これまで培ってきたスキルを活かしながら、 ワンランク上の接客・おもてなしに挑戦できる環境です。 ブランクがある方もOK。 「もう一度接客の仕事に向き合いたい」という方も歓迎します。 「これまでの経験を活かし、さらに成長したい」 「お客様にしっかり向き合える仕事がしたい」 「安定した環境で長く働きたい」 『上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白』では、 あなたの経験や想いを活かせる環境を整えてお待ちしています。 【問い合わせ】 アルピコホテルズ株式会社 本部管理部 TEL 0263-37-1122

長野県諏訪市湖岸通り3-2-2 アルピコホテルズ株式会社 勤務地（面接地） 最寄り駅（アクセス情報） 392-0027長野県諏訪市湖岸通り3-2-2 JR「上諏訪駅」から徒歩で7分

月給22万円～33万円 給与 昇給・賞与 月給 220,000円 ～ 330,000円 【月給】22万円～33万円 ※経験・スキルなどを考慮の上、決定 ※試用期間は3ヶ月（条件変更なし） ◎昇給 年1回（6月） ◎賞与 年2回（7月・12月／会社業績による） 月給220000円～330000円

固定時間制 勤務時間 シフト制 8:30〜17:30、9:00〜18:00、10:00〜19:00 ※実働8時間／休憩1時間

休日・休暇 ・年間休日110日（月9～10日／週休2日） ・リフレッシュ休暇（年次有給休暇の5日連続取得） ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休業 ・介護休業 ・特別休暇（結婚休暇、生理休暇など）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ・試用期間あり（3ヶ月） ※労働条件、待遇に変わりはありません ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・交通費支給（当社規定による、上限5万円/月） ・マイカー通勤OK（無料駐車場あり） ・社宅借上げ制度 ・制服貸与 ・従業員食堂（食事補助あり） ・昇給 年1回（6月） ・賞与 年2回（7月、12月）※会社業績による ・退職金制度 ・財形貯蓄制度 ・役職手当 ・家族手当 ・定期健康診断 ・慶弔見舞金制度 ・定年制度（65歳まで） ・再雇用制度（70歳まで） ・従業員割引 ・研修制度 ・永年勤続表彰制度 ・社員紹介制度（紹介者には報奨金支給） ・宿泊補助制度 ・資格取得報奨制度 ・敷地内原則禁煙（喫煙場所設置あり） 【その他要件】 アルピコホテルズ株式会社に入社いただきます。 希望・適性・会社状況等多面により考慮し、 信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白に限らず、配属先事業所を確定いたします。

試用期間あり ・試用期間あり（3ヶ月） 　※労働条件、待遇に変わりはありません

概要 和風旅館の宿泊予約スタッフ 募集職種 秘書・受付 雇用形態 正社員 勤務先店舗・オフィス アルピコホテルズ株式会社 信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白 募集内容 この求人のポイント 和風旅館の宿泊予約スタッフ/ブランクOK/車通勤OK/賞与あり/諏訪市中途 正社員 和風旅館の宿泊予約スタッフ（正社員） 拠点 信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白 おすすめポイント： ■移動にかかる交通費支給（規定あり） ■安心して働ける社会保険完備 ■サポート充実なので復職・ブランクOK ■希望に応じて車通勤OK ■制服ありなので用意は不要 ■お得に買い物できる社割あり 勤務地： 長野県諏訪市湖岸通り3-2-2 勤務先： 信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白 アクセス： JR「上諏訪駅」から徒歩で7分 業種・業界 アミューズメント業 必須スキル・経験・資格 【必須スキル・経験】 ・高校卒業以上 ・予約業務または電話・メール対応の実務経験 ・基本的なPC操作 【歓迎スキル・経験】 ・ホテル、旅館での予約業務経験 ・接客サービス経験 ・コールセンター経験 求める人物像・お客様の立場に立った対応ができる方 ・丁寧な言葉遣いや気配りができる方 ・自分で考えて柔軟に対応できる方 ・チームで協力しながら仕事を進められる方 ・人に喜んでもらうことにやりがいを感じる方 受動喫煙防止措置条項 求人内容にてご確認ください。記載がない場合はお問い合わせください。

• 車通勤OK
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 食事補助あり