パッケージ導入コンサルタント

仕事内容: ━━━━━━━━━━ 業務内容 ━━━━━━━━━━ 自社クラウドサービス「HENNGE One」をご契約いただいたお客様に対し、ITシステム活用の推進を通じて顧客のビジネス価値の最大化に貢献しつつ、利用者が最大限システム利用し続ける環境を構築するための施策立案から実行までを担当していただきます。 また、ご担当いただく業務は直接的なコンサルティング業務にとどまらず、生産性向上などの向けた業務プロセス改善や事業／組織の課題解決に向けた施策立案から実行など、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。 「HENNGE One」とは…企業のDX推進の大事な要素である複数のクラウドサービスを安全かつ効率的に利用するための、シングルサインオンやアクセス制御などを提供するSaaS型セキュリティプラットフォームです。国内クラウドセキュリティサービスでNo.1のシェアを確立しています。 ＜具体的な業務＞ （1）ソリューションアーキテクト/プリセールス - 顧客課題を解決するためのクラウドシステム全体の活用を見越した提案とベストプラクティスの提供 - 契約後のお客様へ未活用な機能を活用するなど、サービスの利活用に向けた継続的な提案 （2）導入支援 - 具体的なサービス活用に向けた課題定義と技術的な課題に対する調査、解決に向けた解決策の提示とポリシーの策定 - サービス導入フェーズやサービス構成変更やプラン移行における技術的な支援と、スムーズな運用と価値最大化に向けた提案、障害発生時の対応 （3）業務改善/生産性向上 - お客様が迅速にサービスを開始できるように、定常的に業務プロセスとオペレーションの課題提起し改善 （4）サービス改善/新サービスリリース - 新サービス/新機能リリースに向けたサービス連携などの技術検証 - サービスの改善や新機能リリースに向け、事業企画やプロダクト企画部署と連携し、顧客フィードバック等の定性/定量データを提供 ━━━━━━━━━━ サポート体制 ━━━━━━━━━━ 最初からセキュリティやクラウドに対して知っている人の方が少ないので、ご安心ください！ 研修やOJTを通してインプットしていただきます。 STEP1：動画を見てインプット STEP2：検証環境を触ってみる STEP3：ロープレ 1-2ヶ月ほど上記の研修にてプロダクトの理解を深めていただき、OJTを通して入社後3～6ヶ月で立ち上がっていただく想定です。 ━━━━━━━━━━ キャリアパス ━━━━━━━━━━ 当社では行動指針の一つとして”Go lead yourself with passion”を掲げており、 キャリア形成も熱意を元にご自身でリードしていただくことを大切にしています。 部門の方針としては導入支援チームをはじめとしたCustomer Success関連職やプロダクトマネージャー/事業責任者関連職、 営業職へのジョブローテーションを通じ、中長期で幅広いご経験を積んでいただくことを推奨しています。 なお、当社では職能資格制度に基づくグレード制度を採用しており、給与テーブルは職位ではなく、能力評価に応じた社員グレードによって決定されます。当社では上位グレードへの申請を各自の判断で行うことができます。 一方で、マネジメント職への登用は、ご自身のご志向性やそれまでの評価、組織の状況などを総合的に踏まえて、打診されるものです。ご入社後は、定期的な上長との1on1の中で、キャリア形成について積極的にご相談ください。 ＜キャリアパス事例＞ （１）前職：ITコンサルタント→カスタマーサクセスエンジニア→カスタマーサクセスエンジニアマネージャー→データ分析チームマネージャー （２）前職：SE →カスタマーサクセスエンジニア→カスタマーサクセスエンジニアマネージャー→部門長→プリセールスマネージャー （３）前職：SE→カスタマーサクセスエンジニア→プリセールス→営業 （４）前職：SE→カスタマーサクセスエンジニア→プロダクトマネージャー/事業責任者

求める人材: 【下記のうちいずれか必須】 ・ITコンサルタントかシステムエンジニアとして、要件定義から設計の経験（3年以上） ・toBのSaaSかパッケージ製品の提案からサービス導入の技術支援の経験（3年以上） ※外国籍の方は日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベル必須 【応募資格：歓迎】 〇他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善等を推進した経験 <具体的例> ・プロジェクトマネージャーかプロジェクトリーダーとして、複数名のマネジメントをした経験 ・自ら他部署を巻き込んで、業務プロセスやオペレーションを改善した経験 事業やチームの立ち上げ経験 ・新機能の企画や機能改善の経験、かつ、自身が中心となり企画や改善に向けた開発者との調整の経験 〇TOEIC 600以上のスコアを保有する方 〇英語で社内の人と会話ができる能力をお持ちの方 〇SaaSベンダでの業務経験をお持ちの方 〇カスタマーサクセスの業務経験をお持ち方 〇情報システム部での業務経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・当社が大切にするValueや行動指針（HENNGE Way）に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方 ・ITテクノロジーへの興味関心を持ち、詳細な動作まで積極的に学ばれている方 ・人の仕事に積極的にフォローに入るフォロワーシップと相手の意図を理解するコミュニケーション力で挑戦する仲間を応援し、また自分自身も挑戦への強い意欲を持っている方 ・多様な価値観や環境の変化を受容し、自分自身を変化させられる方 ▼HENNGE Way▼ https://recruit.hennge.com/workstyle-2/#anhor0

南平台町16番28号Daiwa渋谷スクエア HENNGE株式会社 勤務地: 〈勤務地〉 【東京本社】 東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア ※2027年4月（予定）に東京本社を新宿へ移転する予定です。 https://hennge.com/jp/info/news/20241213move/ 【名古屋オフィス】 愛知県名古屋市中村区名駅三丁目28番12号　大名古屋ビルヂング 19階 【大阪オフィス】 大阪府大阪市北区大深町1-1　WeWork LINKS UMEDA 8階 【福岡オフィス】 福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ 8階 転勤の可能性：可能性はあるが、最大限考慮

月給33万5000円～51万7000円 給与: <給与> 想定年収：550万円～930万円 月給：33.5万円～51.7万円 賞与回数：1回 昨年度賞与実績：２ヶ月分 インセンティブ： 〈年収例〉 ※下記はあくまで目安となります。選考時の評価等によってオファー金額が異なる場合がございますのでご留意ください。 システムエンジニア職のご経験3年程度、TOEIC600点程度の場合：550〜600万円 システムエンジニア職のご経験4年以上、ビジネス職のご経験2年程度、TOEIC800点以上の場合：650〜850万円 ※追加で数年以上のマネジメント経験をお持ちの場合、上記の上限を上回るオファーをお出しさせていただく可能性がございます。 〈補足情報〉 【給与補足】 ■想定月給：335,100円～517,200円 └固定残業代（20時間分）：45,400円～70,000円 ※経験、能力等に応じて応相談（給与テーブルとグレード要件は添付の会社紹介資料をご覧ください） 【その他補足】 ■昇給：年1回（1月） ※定期査定に基づく昇給 当社は職能資格制度を採用しており、より上位の等級に昇格していただく際にも昇給があります。 ▼昇給制度の詳細は下記URLを参照ください。 https://en-jp.wantedly.com/companies/hennge/postarticles/884135 ■賞与実績：年1回（12月） ※給与テーブルに応じた基本給の2ヶ月分を想定しています。 （全社業績・部門業績・個人評価に基づき変動する可能性あり） ■試用期間：3ヶ月（変更無）

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 10:00~19:00 夜間勤務： 月間平均残業時間：10時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：120日 休暇制度：有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、特別休暇、介護休暇 補足情報：◆完全週休二日制 ◆有給休暇（10日～） ◆育児・介護等特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、資格取得制度、持株会制度、健康診断 補足情報：◆英語手当：10,000円～130,000円（月額） ※当社指定の申請・基準を満たす方に対し、月給とは別に支給対象となります。 ◆出社賞与：4,000円/日 ※出社、あるいは顧客訪問など、業務において対面でコミュニケーションを取った日数分が賞与に追加して支給されます。 ◆通勤手当（会社規定に基づき支給） ◆残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） ◆リモートワーク可（全従業員利用可） ◆副業OK（全従業員利用可） ◆服装自由（全従業員利用可） ◆出産・育児支援制度（一部従業員利用可） ◆資格取得支援制度（全従業員利用可） ◆研修支援制度（全従業員利用可） ◆継続雇用制度（再雇用）（全従業員利用可） ◆社員持株会制度 ◆Family Day ◆社員紹介制度 ◆インフルエンザ予防接種 ◆フリードクペ制度

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 :状況に応じてある 会社説明会の有無 : 適性テストの有無 :なし ＜選考フロー＞ 書類選考 ↓ 面接：複数回 ＜補足情報＞ ※応募書類の履歴書、職務経歴書は日本語でご提出ください。 ※筆記試験：無 ○個人情報保護方針 日：https://hennge.com/jp/privacy-policy/ 英：https://hennge.com/global/privacy-policy/ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 335,000円 - 517,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間