【カスタマーサクセス】建設DXを推進/急成長SaaSの顧客伴走 その他カスタマーサクセス

企業名 ＤａｔａＬａｂｓ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】建設DXを推進／急成長SaaSの顧客伴走 仕事の内容 建設業界向け3D-DXソリューション（Modely等）を展開する当社にて、導入企業の成果最大化に向けたカスタマーサクセス業務全般をご担当いただきます。顧客に伴走し、業界の変革を支援する重要な役割です。 ■顧客ニーズに基づくサクセスプラン（オンボーディング～活用促進～更新提案）の立案・実行 ■アカウントマネージャー等と連携したサービス導入支援（導入ミーティング、説明会、現場デモ実施） ■顧客の声を開発へフィードバックしプロダクト改善に貢献 【仕事の魅力】顧客のDX推進に深く伴走し、建設業界の変革を支える実感を得られます。急成長中の組織で、CSの仕組み構築に裁量を持って携われます。 募集職種 【カスタマーサクセス】建設DXを推進／急成長SaaSの顧客伴走

必要な経験・能力等 【必須要件】 ・建設業界での営業経験 【当社の魅力】◆導入企業250社を超える導入実績あるプロダクトの拡販のための分析と実行に携わることが出来きます！◆一気通貫で顧客に対応できることで、マーケティング～CSまでビジネス全体の流れを把握し豊富な知識とスキルが養われます！◆お客様は建設業界の中でも新技術を積極的に取り入れ、変革を進めている企業が多いため、プロダクトを通じて業務の効率化や生産性の向上に直接貢献できます！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

配属先情報 SaaS営業統括本部 本部長1名＋セールス3名 出張を楽しみつつ、在宅勤務をうまく活用しているメンバーです。

東京都中央区日本橋小舟町8-6　H1O日本橋小舟町709 DataLabs株式会社 予定勤務地 東京都中央区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 中央区 日本橋小舟町8-6 H1O 日本橋小舟町 709 最寄駅：東京メトロ 銀座線 三越前駅、東京メトロ 日比谷線 人形町駅、JR 総武本線 新日本橋駅 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：■野村不動産のシェアオフィス ■フリードリンクコーナー設置 ■月1度軽食サービスあり 転勤：無

月給40万円～60万円 想定年収 500万円～650万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥400,000～￥600,000 基本給￥271,525～￥471,515 固定残業代￥128,475～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～15:00） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏期休暇 冬期休暇） 有給休暇：有（10日～）（入社直後に傷病休暇2日付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：点群データの自動3Dモデル化（BIM/CIM化）技術をコアに、三次元データ可視化・共有システム等のプロダクト群で、あらゆる建設業務を効率化するクラウドシステムの提供を行う。 設立：2020年07月 代表者：代表取締役 田尻 大介 従業員数：20人 資本金：100百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒103-0024 東京都中央区 日本橋小舟町８－６ Ｈ１０日本橋小舟町 ７０９ その他備考・企業からのフリーコメント：【創業ストーリー】 「なぜ、これほど巨大で重要な産業が、これほどアナログで非効率なまま放置されているんだ？」―これは、大手ゼネコンの現場でCEO田尻が抱いた純粋な怒りであり、問題意識です。その原体験こそが、私たちの全ての原動力となっています。 ◆ミッション：3次元データで建設業を変革する ◆ビジョン：社会のデジタルインフラとして恒常的に必要とされる会社になる ◆バリュー：ユーザ／課題ファースト・チームで圧倒的な成果を・Data drivenな意思決定を・個としてのプロフェッショナリズムを錬成する・共通認識があるから変化を楽しめる・助け合う組織 【求人を見てくださっている皆様へ】私たちは、この想いに深く共感し、ユーザーと課題に真摯に向き合い、チームで圧倒的な成果を追求します。変化を楽しみ、助け合いながら、共に未来を創れる方をお待ちしています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 資格取得支援あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由