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契約社員
NEC VALWAY株式会社
〒904-2234沖縄県うるま市
時給1300円以上
仕事内容 | 仕事内容 \NECグループで長期安定が叶う!/ ⭐出張・経費精算システム設定や操作方法のサポート⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【主な仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ NECグループ向け出張・経費精算システムの設定や操作方法のサポートをお任せします。 1.出張申請、経費精算関連サポート業務 - ●NECグループ社員向け出張・経費精算システム(Concur)の設定や操作方法のサポート ●問合せ対応方法:電話、メール、社内チャットシステム ●各種マニュアルやFAQナレッジ情報を元に対応 2.社内連携業務 - ●関連部署とのエスカレーション対応 ●連絡手段:社内チャットシステムを使用 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【1日の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅電話受電:(1日)30~50件ほど ※1人あたり20件前後 ✅メール・ServiceNow:(1日)15~25件ほど 10社~20社弱を担当いただき、まずはお電話対応をメインに対応いただきます。 問合せに関して、ある程度パターンも決まっていますが、イレギュラーな質問もございます。 内部ナレッジとして取りまとめた資料、マニュアルを参考にご回答いただきます。 |
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求めている人材 | 求めている人材 <歓迎> ■タイピングができる方 ■コールセンター経験 |
職場環境 | 職場環境 喫煙所:喫煙所あり(屋内) ビル指定場所に喫煙所あり |
勤務地 | 904-2234沖縄県うるま市州崎14番29沖縄IT津梁パーク 企業集積施設6号棟103号 NEC VALWAY株式会社(沖縄県うるま市) 【交通手段】 交通・アクセス 沖縄南ICから車で20分 |
給与 | 時給1300円以上 給与詳細 基本給:時給 1300円 〜 ※別途時間外手当・通勤交通費全額(規定による)を支給 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:30~17:15(実働7時間45分) ※残業:0~3時間/月 ※週5日勤務(月~金) |
休日・休暇 | 休日休暇 ◆土日祝休み |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費規定支給 ■社会保険完備 ■昇給昇格制度 ■年次有給休暇制度 ■慶弔金 ■契約保養所 ■喫煙環境:ビル指定場所に喫煙所あり ■選択型福利厚生制度 ■服装:ドレスコードフリー |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:1~2.5ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【研修スケジュール】 ■研修/OJT期間:1~2ヶ月 ・座学2週間 ・モニタリング、ロープレ等の実践研修 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス [1]Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。 [2]書類選考を実施 ご縁があった場合のみご連絡いたします。 [3]面接 ※応募時にご不明な点がございましたら、 メールにてお問合せください。 ※原則は対面での面接となりますが、 WEB面接も相談可能となります! お気軽にご連絡ください! |
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社名 | NEC VALWAY株式会社(ホームページ) |
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代表者 | 伊藤 相 |
本社所在地 | 東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル |
お問い合わせ先 | 0120763322 |
事業内容 | ITサービス |
出張・経費精算システム設定や操作方法のサポート
NEC VALWAY株式会社