設備管理コールセンタースタッフ(内勤のみ/転勤なし/年休120日/残業5時間以下)〔東京〕/A23_11716

仕事内容: 【会社情報】 法人名：ハリマビステム株式会社 設立年：1961年10月6日 資本金：6億5446万円 売上高：224億円 従業員数：4,366名 事業内容： ■ビルの総合管理 ・ビルメンテナンス ・ビルマネジメント ・関連サービス ■マンションの総合管理 ・管理組合様向けサービス ・オーナー様向け各種業務 ■PPP事業（官民連携事業） ・PFI事業 ・指定管理者制度 ・その他PPP事業 ■海外事業（中国上海） 【募集背景】 事業拡大による増員です 【仕事概要(ミッションや仕事内容の要約など）】 コールセンタースタッフとして当社が管理する物件（ビル・マンション等）でトラブルが発生した際の問い合わせ対応をお任せします。 【仕事内容】 ■詳細業務： ・電話対応：警備会社を通じてトラブル対応の依頼が届きます。 ・管理者に連絡：建物の管理を担当する社内のマネージャーに連絡 ・メンテナンス部隊の手配：協力会社や自社のエンジニアを手配 ・メンテナンス完了の確認：現場で対応している協力会社のスタッフやエンジニアから、完了の報告を受ける。 ・発生経緯の確認・報告：指定のフォーマットに沿って報告書の作成。 ※1日の対応件数は、3〜5件と少なめです。日によってはほとんど電話のない日もあります。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■入社後の流れ： 入社後は、先輩が基本的な業務内容からレクチャーして、業務を覚えていただきます。関わるのは警備会社や建物のオーナーであるお客様、協力会社のスタッフ、建物を管理する社内のマネージャーや自社エンジニアです。そのため、細かな共有・報告を大切にして業務いただければ、問題ございません。 ■福利厚生充実： 職場の仲間や家族との団らん・リフレッシュに利用できる会員制リゾートホテルなどの福利厚生施設が熱海、箱根、伊豆、草津、軽井沢など計12か所が安価で利用できます。また、結婚祝金、出産祝金、弔慰金、傷病見舞金、入学祝金などの慶弔金および見舞金や、親睦会やクラブ活動の補助金が支給されます。 ■同社について： 同社は、首都圏を基盤に2000以上の建物・施設を管理する総合建物管理（ビルメンテナンス）企業です。独立系企業として系列にとらわれず、マンション・オフィスビル・学校施設・病院・競技場など幅広いフィールドで高い技術力、提案力、コスト競争力を発揮しています。

求める人材: 【学歴】 不問 【応募に必須な条件】 ・空調・給排水設備の知見をお持ちの方 【歓迎される資格・経験】 【フィットする人物像】 ・安定企業で長く就業を希望される方 ・ビル設備管理での実務経験を活かし、コールセンター業務（内勤）にて活躍されたい方

東京都台東区浅草橋 ハリマビステム株式会社 勤務地: 東京都台東区浅草橋5-20-8　CSタワー10階

年俸400万円～600万円 給与: 【給与】 予定年収:400万円〜600万円 月給：230,000円〜420,000円 残業手当:有 ※時間外手当（残業代）は別途全額支給します。 ■賞与：年2回（7月・12月／昨年度実績平均：3.8ヶ月分） ■昇給：年1回（7月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 就業時間:8:45〜17:30 休憩時間:60分 時間外労働:有

休暇・休日: 【年間休日】 完全週休2日制（休日は土日のみ） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年末年始休暇、産前・産後・育児休暇（多数の取得実績あり）、介護休暇、慶弔休暇 ※土日に出社した場合は、振替休日を取得していただきます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 家族手当詳細：配偶者：月4千円、子ども1人：月2千円／上限1万円 寮社宅：単身者、ワンルーム月25,000円※水道光熱費込み 【定年制】 60歳 【定年補足情報】 【受動喫煙対策】 喫煙室設置

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考プロセス】 書類選考、面接2回、適性検査 【manage】 【manage2】 A2311716 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,000,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給