老舗温泉旅館の接客スタッフ

仕事内容 ＼ 未経験OK！体制強化による増員募集 ／ 【創業440年】伊香保を代表する老舗旅館 【未経験・第二新卒歓迎】丁寧な研修で安心 【寮・住宅手当あり】手厚い生活サポート ＊－－－＊－－＊－－－＊－－＊－－－＊ 【 仕事内容 】 伊香保温泉の老舗旅館「福一」にて、 フロント・接客・館内業務などを 幅広く担当していただきます。 ＜ 具体的には ＞ ・お客様のお出迎え・ご案内・接客対応 ・フロント業務（チェックイン・ チェックアウト、予約・電話対応など） ・食事処・宴会場での準備、配膳、片付け ・客室へのご案内・ご説明 ・売店接客（レジ打ち） ・館内巡回、お見送り など マニュアルだけに頼らない、 本物のおもてなしを大切にしています。 お客様一人ひとりに寄り添った接客を 学べる環境です。 また、当社の歴史や 伊香保の魅力を学ぶ機会として 近隣の観光スポットを巡る研修プログラムや 体験入社も検討中。 地域の文化や風情を知り、より温かみのある おもてなしへとつなげていきましょう！ 【 配属について 】 「福一」「諧暢楼」という、 2つの旅館を運営しています、 希望や適性を考慮のうえ、 いずれかに配属となります。 ＊－－－＊－－＊－－－＊－－＊－－－＊ ＼ 未経験でも安心の教育体制 ／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 現在活躍しているスタッフの多くが、 未経験・異業種からのスタート！ 入社後は、先輩スタッフによる OJT研修からスタート。 館内の設備や仕事の流れを覚えながら、 客室点検などできることから少しずつ チャレンジしていきます。 また、お客様への所作など 接客に必要なマナーも指導。 段階を踏みながら接客業務を経験し、 1～2ヶ月を目安に独り立ちを目指します！ ＊－－－＊－－＊－－－＊－－＊－－－＊ 【 株式会社福一について 】 創業440年以上となる当社は、 伊香保温泉で2つの旅館を運営しています。 ＜ 伊香保温泉 福一 ＞ 伊香保温泉を代表する老舗旅館。 伝統と格式を守りながら、 長い歴史を積んできた施設です！ ＜ 奥伊香保 旅邸 諧暢楼 ＞ 「何もしない贅沢」をコンセプトにした、 わずか8室の大人の隠れ家。 カップルやご夫婦、海外のお客様が中心で 細部まで行き届いたおもてなしを 大切にしています。

求めている人材 ＼ ホテル・旅館業未経験も大歓迎！ ／ 30～40代活躍！異業種からの転職者も活躍 ※日本語能力試験N1相当の 日本語力をお持ちの方 (業務上、日本語での予約対応・電話応対・ チェックイン説明が日常的に発生するため) ＊未経験者歓迎・無資格歓迎 ＊経験不問・学歴不問・資格不問 ＊第二新卒歓迎 ＊正社員を目指すフリーター歓迎 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜＜ こんな方は特に歓迎します ＞＞ ＊人と接することが好きな方 ＊お客様の役に立つことが好きな方 ＊旅行・観光業界に興味がある方 ＊旅館のおもてなしを学びたい方 ＊チームワークを大切にできる方 ＊活気ある現場で働きたい方 ＊多彩なお客様をお迎えしたい方 ＊英語・中国語のスキルを活かしたい方 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 下記の経験も活かせます＊経験者歓迎 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 受付スタッフ、ホテルフロントスタッフ ホテルスタッフ、旅館の受付スタッフ などホテル・旅館での経験 スーパー等での接客販売スタッフ、 居酒屋・カフェ・喫茶店など、 飲食店でのホールスタッフなどの 接客経験 (アルバイト、派遣社員、契約社員など 前職の雇用形態や実務経験は問いません)

職場環境 ＼ 未経験から成長できる環境 ／ ＊20代～50代まで幅広く在籍 ＊男女比：男性7割・女性3割 ＊中途入社のスタッフが多数在籍 スタッフの前職は、 飲食や販売などの接客業をはじめ メーカー出身などさまざま。 未経験からでも安心して 成長できる環境です！

377-0193群馬県渋川市伊香保町伊香保甲8 株式会社福一 【交通手段】 交通・アクセス 「渋川駅」より車で20分

月給19万円～25万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 17万5300円 〜 22万5000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万4700円 〜 2万5000円（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間 〜 15時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力を考慮します ＊昇給あり（年1回） ＊賞与あり（年2回 ※業績による）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 7:00～22:00の間でシフト制 （実働8時間/休憩1時間） ※通し・中抜けシフトあり 月平均残業時間：15時間程度 ＜中抜けで用事を済ませてもOK＞ チェックアウト後など、 お客様がいない時間帯に 休憩とは別に「中抜け」の時間あり！ 一時帰宅して休息を取ったり、 ランチや病院に行ったりなど 私用の用事を済ませることも可能です。

休日休暇 シフト制勤務/月8～11日休み ＊希望休は月2～3日取得可能！ ＊年間休日120日 ＜休暇制度＞ ＊産前・産後休暇 ＊育児休暇 ＊慶弔休暇 ＊有給休暇 ※5日以上の連休取得OK

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・退職金制度（勤続3年以上） ・資格取得支援制度（規定あり） ・研修制度 ・定年後の再雇用制度 ・制服貸与 ・社員寮 ・定期健康診断 ・社内表彰制度 ・結婚・出産祝い金制度 ・自社の施設利用割引あり 【 各種手当 】 ・交通費支給（月上限5万円） ・時間外残業手当（固定残業超過分を支給） ・住宅手当（家賃の半額を補助 ※月上限3万円） ・役職手当 ・資格手当 【 社員寮・住宅手当の手厚い支援 】 ＊社員寮： 月5000円／水道光熱費込み ＊住宅手当： 家賃の半額補助(月上限3万円) ※渋川エリアの家賃相場は 月4万円～5万5000円ほど Iターンなど 全国各地から入社するスタッフに対する 生活サポートが充実しています！ 生活費の負担を抑えつつ、安心して 新しいキャリアを築ける環境です。 【 周辺地域 】 高崎市、前橋市など群馬県の市街地や 都内へのアクセスも良好です！ ＊UIJターン歓迎 ＊車/バイク/自転車通勤OK ＊駐車場完備

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 時短勤務あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 寮・社宅あり